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「株式会社LegalForce/契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、内勤営業の転職・求人情報が満載です!

契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可
株式会社LegalForce
プロ取材
担当者にお話を伺いました。同社代表の角田、小笠原の両氏は法律事務所を経営する現役の弁護士。技術顧問にRubyの生みの親「まつもとゆきひろ」氏、メルカリの法務部門を支えた「岡本杏莉」氏も参画しています。
エン転職 取材担当者
金草
取材担当者-金草
掲載期間21/03/2521/04/21
株式会社LegalForce

契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可

正社員業種未経験OK完全週休2日転勤なし
ミッションは、リピート率向上にむけた「顧客のファン化」です。

募集要項

仕事内容
契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可
当社は、企業法務や弁護士に対してAIによる契約書レビューサービスを提供している当社。潜在ニーズがあると言われ、多くの方々に期待を寄せて頂いている契約書レビューサービス「LegalForce」。現在多くのお引き合いを受け、2019年の正式版リリース以降既に約400社のお客様に導入を頂いています。あなたには、利用顧客の満足度を向上させるために、カスタマーサクセス業務をお任せします。

【お任せする業務】
顧客の課題を解決に導くためにお任せします。

■オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応など)を実施。スムーズな導入を支援します。
■オンボーディング後、顧客の活用促進に向けたアクティブな支援。
■サポートを必要としているクライアントを利用数値から分析。
■導入/活用プロセスの提案や改善・製品に対する顧客の要望収集
■社内の製品開発に対するフィードバック

【入社後は】
社内ルールの共有後に、カスタマーサクセスチームへの配属となります。配属後はOJT形式で引継ぎを行ないますので、徐々に業務に慣れていきましょう。

【ポジションの魅力】
・カスタマーサクセスとして、立ち上げ期からジョインすることで、組織の拡大を経験することが可能。
・カスタマーサクセスと開発側の距離感が近く、顧客のフィードバックをもとに製品の改善にダイレクトに貢献できます。
応募資格 <大卒以上/業界経験不問>
※下記いずれかに当てはまる方

■法人向け新規営業のご経験
■カスタマーサクセスのご経験
■企業法務のご経験
募集背景 AIによる契約書の「自動レビュー」機能を備えている「LegalForce」。契約書のレビュー業務が、ミスなく・すばやく・快適に行なえると注目を集めています、2019年4月の正式リリース以来、大手企業や法律事務所など既に400社以上へ導入もされ。2020年には資金調達も行ない、さらに顧客基盤の強化予定のため、増員を図ります。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京都千代田区内幸町1丁目1-6 NTT日比谷ビル8階
◎転勤はありません。
交通
東京メトロ・都営三田線「日比谷」駅から徒歩5分
勤務時間 フルフレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
※月の残業時間は平均45時間です。
給与 月給28万円以上+残業代(全額支給)
※年収は400万円~600万円を想定しています。経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します。
休日休暇 <年間休日110日以上>
■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■GW
■産前・産後、育児休暇
■有給休暇
■介護休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■決算賞与
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■プチ食堂オフィスおかん
■ウォーターサーバー
■語学学習補助(英語、日本語)
■インフルエンザ予防接種補助
■屋外に喫煙所設置

プロフェッショナル取材者のレビュー

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい取材をの際に企業風土について伺ったところ、「マイペースだけどストイックである。」という返答が。自分のペースを知った上で、継続的に向上心を持ってスキルアップを目指しつつ、難局に対してもポジティブに取り組んで問題解決をはかることができるメンバーで構成されている。というお話でした。ライバルが少ない市場の中、業界の成長性もめざましいです。成長意欲の旺盛なメンバーとともに知識やスキルを高められる環境は、充実感を大いに感じられるでしょう。
厳しさ自ら課題を見つけ、社内外の人を巻き込みながら、リーダーシップを持って仕事を進める業務のため、指示待ちの受け身な姿勢は組織にマッチしないとのこと。「サービスを自ら立ち上げる。」という主体性をもって業務に取り組まれることを期待されています。

会社概要株式会社LegalForce

設立 2017年4月21日
代表者 代表取締役CEO 角田 望
資本金 15億3,418万円(資本準備金等含む。)
従業員数 37名(2020年2月時点)
事業内容 法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守
事業所 本社/東京都千代田区内幸町1丁目1-6 NTT日比谷ビル8階
企業ホームページ https://www.legalforce.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接3回
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-info@en-japan.com
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