動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
世界的な不景気が続く昨今。転職先企業の経営が気になる方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、同社の安定性について率直にお伺いしました。硬式野球ボールメーカーとして、1952年に創業した同社。NPBや大学野球の公認球、高校野球の使用球を製造しており、常に依頼が途絶えないそう。さらに景気に左右される製品ではないため、いつの時代も仕事があるとのことでした。
また、創業から10年後に開始したリフォーム事業でも多くの引き合いを受けているそう。というのも、同社では事業発足当初から多くの大手管理会社との付き合いがあり、信頼関係を構築できているからなのだとか。実際、現在は自社で新規開拓を行なわずとも、紹介だけで案件を獲得できています。そんな同社ですが、今後は時代に合わせた働き方改革なども推奨していくなど、さらなる進化を目指すそうです。安定性も柔軟性も兼ね備えた同社なら、安心して働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいお客様の笑顔を見ることができる仕事だといいます。リフォームアドバイザーは、お客様の理想の住まいを実現するのが使命です。
例えば「ワンフロアを丸ごとリフォームしたい」というご要望をいただいた際のこと。お客様へのヒアリングや自社のコーディネーターとの打ち合わせを重ねた結果、アドバイザーはL字型のキッチンを提案。現代風のデザインや最新の機能を気に入ってくださり、受注となったそう。その他の部分も要望に合わせることで、お客様の理想を実現できたとのことでした。その時、お客様からは満面の笑みで「◎◎さんに頼んでよかったです」と言っていただいたそうです。このように、自分の仕事が人の役に立っている実感が味わえるでしょう。
例えば「ワンフロアを丸ごとリフォームしたい」というご要望をいただいた際のこと。お客様へのヒアリングや自社のコーディネーターとの打ち合わせを重ねた結果、アドバイザーはL字型のキッチンを提案。現代風のデザインや最新の機能を気に入ってくださり、受注となったそう。その他の部分も要望に合わせることで、お客様の理想を実現できたとのことでした。その時、お客様からは満面の笑みで「◎◎さんに頼んでよかったです」と言っていただいたそうです。このように、自分の仕事が人の役に立っている実感が味わえるでしょう。
厳しさ覚えることの多さに戸惑うことがあるそうです。リフォームには様々な種類があります。部屋の一部を変更するのか、家全体を刷新するのか、トイレや台所、お風呂といった部分を新しくするのかなど、お客様によって要望は異なるもの。床材やクロス、各種部品などの知識がなければ、その要望にお応えすることができません。もちろん、実務を通して知識を身につけることはできますが、勤務時間外での勉強も必要になるでしょう。そういった大変さがあることを、前もって知っておかなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせた誠実なコミュニケーションが取れる方
お客様から寄せられる要望は、1つとして同じものはありません。理想の住まいを実現するためには、毎回きちんと寄り添うことが大切です。そのため、相手に合わせた誠実なコミュニケーションが取れる方や、人の話を聞くのが好きな方に向いています。
お客様から寄せられる要望は、1つとして同じものはありません。理想の住まいを実現するためには、毎回きちんと寄り添うことが大切です。そのため、相手に合わせた誠実なコミュニケーションが取れる方や、人の話を聞くのが好きな方に向いています。
向いていない人△受け身な方
教育体制が充実しているとはいえ、自ら学ぶ姿勢が欠かせません。また、ひとり立ちに向けた努力も必要です。そのため、受け身な方には向かないでしょう。
教育体制が充実しているとはいえ、自ら学ぶ姿勢が欠かせません。また、ひとり立ちに向けた努力も必要です。そのため、受け身な方には向かないでしょう。
