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「東京都ビジネスサービス株式会社/ITサポート事務 ☆東京都&上場企業の出資で生まれた安定企業/年間休日は多めの129日/未経験歓迎!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

ITサポート事務 ☆東京都&上場企業の出資で生まれた安定企業/年間休日は多めの129日/未経験歓迎!
東京都ビジネスサービス株式会社
プロ取材
江東区本社に訪問し、3名の先輩社員に取材しました。同社では官公庁や大手企業の仕事が豊富にあり、残業も少ないとのこと。インタビューを通して「働きやすさ」と「やりがい」を感じました。
エン転職 取材担当者
堀内
取材担当者-堀内
掲載期間21/06/1021/07/07
東京都ビジネスサービス株式会社

ITサポート事務 ☆東京都&上場企業の出資で生まれた安定企業/年間休日は多めの129日/未経験歓迎!

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間転勤なし
ITサポート事務 ☆東京都&上場企業の出資で生まれた安定企業/年間休日は多めの129日/未経験歓迎!イメージ1
育休からの復帰率は99%。異なる世代に気軽に相談できる人間関係は、長く働ける環境だからこその魅力です!
ITスキルを身につけ、大企業から頼りにされる毎日です。
「お客様に貢献したい」そんな思いで、今はIT周りや事務のサポートをしています。大手企業、官公庁、教育機関…お客様となるのは名だたる企業ばかり。「パソコンの設定が分からない」等といったヘルプに対応し、頼りにされる毎日を送っています。

そんな私も、入社時はITのことなど全く分からない初心者でした。ワードもエクセルも使えない自分に、役立てることがあるのだろうか…とすごく不安でしたが、着実に自信をつけていけました。

というのも、当社は「東京都」と「東証一部上場企業」の共同出資で生まれた会社だから。しっかりとした会社基盤があるので、教育体制やサポートも整っています。研修で、パソコンの基礎やエクセルの関数、お客様先のビジネスの勉強までじっくり身につけられるので、お客様先でスムーズに活かせました。

残業はほとんどなく、土日祝休み。社員の99%は産休・育休を取得して復帰しているほど、働きやすい環境も魅力です。安心して成長できる基盤があるのが『東京都ビジネスサービス』だと思います。

募集要項

仕事内容
ITサポート事務 ☆東京都&上場企業の出資で生まれた安定企業/年間休日は多めの129日/未経験歓迎!
当社で正社員として雇用され、お客様先で働く仕事です。事務やIT周りのサポート業務に携わります。お客様のビジネスに欠かせない仕事なので、笑顔の対応や気くばりを意識して取り組みましょう。

<どんな職場で働く?>
たとえば、スマホゲーム会社や、大手携帯キャリアのグループ会社など。飲食店などで普及が進むタブレットのセルフオーダーシステムを作るICTソリューション企業もあります。他には、大手メガバンク、大手外資系企業、大手保険会社など。

<どんな仕事に携わる?>
「PCをよく使う」「ITに興味がある」「語学力を活かしたい(英会話、読み書き、いずれかでOK)」など、得意分野に合わせてご案内します。コツコツと進めることがポイントです。

~たとえば、こんな業務~
■PC関連の問い合わせ対応
「ネットに繋がらない」などの相談に応えたり、備品を発注したりします。

■キッティング
パソコンをすぐ使えるように各種設定を行ないます。

■チェック作業
アプリやゲームの動作を確認する業務です。

■データ入力
WEB広告運用のためのデータ入力や管理です。

■営業サポート
受発注、請求書処理などのアシスタント業務です。

■英語を活かすオフィスワーク
英語を用いた資料作成や調整業務です。

<入社後の教育>
★講師による研修!
充実した研修カリキュラムで、知識やスキルを学べます。担当の先輩がいるので、困ったことがあれば相談しやすいです。資格取得支援にも力を入れています。

★ロールモデルも多様!
多岐にわたるプロジェクトを任されており、語学力やPCスキルを活かした案件もたくさんあります。マネジメントへのチャレンジも専門性を高めて業務の改善提案といった仕事もできます。ほかにも営業や人事にキャリアチェンジをした先輩もいます。
応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!>
以下のすべてを満たす方
■短大卒・専門卒以上
■基本的なPCスキル(Excelでの関数利用、Word、PowerPointでの資料作成など)

◎お客様から感謝される仕事がしたい方に向いています。
◎「ライフスタイルが変わっても長く続けたい」という社員が多くいます。
◎チームでひとつのことを取り組むのが好きな方にはぴったりです。
◎事務や営業、コールセンターでの経験がある方は、その経験を活かしてご活躍もできます。
◎英語など、語学スキルを活かせるお仕事もあります。
◎今持っているスキルを「さらに磨きたい!」という目標を持って入社してきている人が多くいます。

【歓迎条件】
・IT業界での実務経験(ヘルプデスク、ユーザーサポートなど)
・資格をお持ちの方(MOS、ITパスポート、TOEIC500以上、簿記3級以上)
募集背景 当社は、1986年に東京都と東証一部上場の株式会社システナの共同出資で設立された第三セクター企業です。重度しょうがい者多数雇用モデル企業として、東京都の出資を受けています。システナは日本で一般派遣を早期に始めた企業であり、長年の実績からお客様先の約90%が大手企業や官公庁となっています。今回は、事業拡大に伴い【10名以上】の増員募集です。
雇用形態 正社員(3ヶ月の試用期間あり)
★試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。
勤務地・交通
大手企業取引先(東京都23区 他、千葉、埼玉、神奈川)

<勤務地例>
新宿、新橋、田町、大手町、恵比寿、大崎、品川、渋谷、三鷹、吉祥寺、調布、みなとみらい、川崎

★配属先によってはテレワークも実施している場合があります。
★希望を考慮して決定します。
★転勤はありません。
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
プロジェクト先により異なります。

★残業は月10時間~20時間程度です。
給与 月給21万円以上+残業手当(全額支給)

★別途、賞与年2回があります。
★給与は今までの能力を考慮して決定します。
年収例
330万円(入社2年)
350万円(入社2年・経験入社)
休日休暇 <年間休日129日/2019年度>
★完全週休2日制(土・日)
★祝日
★年末年始休暇
★有給休暇
★慶弔休暇
★産前産後休業、育児休業(取得・復帰実績99%)
★介護休業

★一斉に有給休暇(5日間)を取っています!
土日とつなげて9連休にするなど、みんな思い思いの過ごし方で活用。もちろん、入社後すぐに使えます。
福利厚生・待遇 ★昇給年1回
★賞与年2回
★交通費支給(上限5万円/月)
★各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
★残業手当(全額支給)
★役職手当
★健康診断
★資格取得支援(テキスト購入支援/資格取得お祝い金支給)
★ライフプラン金
★健康相談サービス
★社員持株会
★インフルエンザワクチン接種補助
★スポーツクラブ法人会員
★時短勤務制度
★家賃補助(社内規定有)
※女性管理職が多く活躍しているのも当社の特徴です!

<安心の教育体制>
入社後は様々な研修カリキュラムを実施します。基本的なビジネスマナーやPCスキル、Excel関数・集計などを学ぶことができます。充実した研修内容だから、未経験から無理なくITサポート事務として活躍している先輩が多くいます。実施状況に応じてカリキュラム内容をブラッシュアップしていく予定。安心してスタートをきることができます!
仕事でうれしかったこと ■Kさん(入社1年半)
CMで有名なセキュリティ会社で防災システムの問合せに答えています。苦手なパソコンを教わるところから始めたのですが、入社6ヶ月で「対応が早い」とお客様が表彰してくれたんです。認めてくれたことがうれしかったですね。今は後輩育成も任せてもらっています。

■Kさん(入社7年)
最初の仕事は電機メーカーのヘルプデスクです。業務改善が好きで、対応に時間がかかる部分をデータ化してFAQの改善提案をしました。お客様は感謝してくださって、システムエンジニアに近い色んな仕事を任せてくださいました。当社のスタッフを2名から20名に増やしてもらえたときは、お客様の信頼を感じてうれしかったです。
大手企業で働く魅力 ■Sさん(入社14年)
前職は証券会社やクレジットカード会社での事務です。自宅に近い大手A社に配属してくれたので、月給が下がる時短勤務を選ばずに済みました。担当はA社やその研究所などの予算管理をする事務で、お世話になること10年以上。私は環境をあまり変えたくないタイプで、同じ会社で長く働けることがありがたかったです。産休育休後に同じ会社に復帰する人もいます。このほか、整ったサポート体制も魅力ですね。A社はママ社員が多い会社で、子供の急な発熱で休むことになった際も嫌味なく助けてくれるんです。また、ガツガツしていないのんびりとした社風も魅力で、大手ならではの品格と余裕をあらゆる面で感じます。
転職・求人情報イメージ1
ホワイトなイメージが入社の決め手と話す社員たち。以前は家と会社の往復で一日が終わっていたのがプライベートの時間も楽しむ余裕が生まれました。
転職・求人情報イメージ2
ママさん社員に、昇格して管理職になった方など、さまざまなロールモデルの先輩がいて、「こんな風になりたい」と思える女性がたくさんいますよ。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社のITサポート事務は、大手企業を中心とした取引先で働くことになります。そこで同社は、社員同士のつながりを大切にしていることから、社内SNSを活用しているそうです。会社の方針や連絡事項、研修の案内などはもちろんですが、各社員のプロフィールや近況なども発信しているのだとか。結果、多くの方が毎日チェックされ、「他のスタッフが何をしているのかがわかるから安心する」「なかなか接点を持てなくても、つながっている感覚がある」といった声があがっています。

また、同社は東京都と東証一部上場企業の出資による会社で、官公庁や大手企業を中心としたプロジェクトが多いのも、特徴の1つ。「将来は子育てと仕事を両立したい」「管理職など、ステップアップを実現したい」など、さまざまなキャリアプランに対応しているのも魅力でしょう。安定した環境で長く働ける同社なら、充実した毎日を過ごせるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいあなたにはお客様先へ常駐し、仕事を進めてもらいます。お客様先で活躍すれば、どんどん責任のある仕事を任され、事務処理能力を高めていくことができます。また、あなたの仕事で周囲の方たちから「ありがとう」と感謝をされることも。自分の仕事の価値を感じることができるそうです。
厳しさお客様先で仕事をしますので、東京都ビジネスサービスの顔として責任ある仕事が求められます。また、お客様の事業・商品・サービスをしっかりと覚えることが最初の壁となるそうです。わからないことについては、常に周囲の人に質問をしたり、自分で学習をしたり、主体的に学ぶことが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人安定・成長した企業で長く働きたい人に向いています。同社は産休育休を取得した人の99%が復帰していることからわかるように、長く働けるだけの心地よさや仕事のやりがいがあります。また、活躍によって対応させてもらえる事務の領域が広がりますので、自分で勉強してスキルアップを目指す意欲的な方も歓迎されます。
向いていない人周りに頼られるようになるには、任されたことに責任を持ち、丁寧に対応することが大切です。会社としても重要視しているとのことでもあり、意識して取り組めない人には向かないでしょう。また、常に相手の立場で考えながら仕事をすることが求められます。言われたことだけをやっていれば良いという考えの人には不向きです。

会社概要東京都ビジネスサービス株式会社

設立 1986年12月24日
代表者 代表取締役社長 根津 史明
資本金 1億円(株式会社システナ51%出資、東京都49%出資)
従業員数 【単体】304名【連結】404名
※2021年3月現在
売上高 14億円(2019年3月期実績)
事業内容 <情報通信技術を駆使したアウトソーシングサービス>
■データエントリーサービス
■大量出力サービス
■データベース顧客管理サービス
■メーリング・発送代行サービス
■事務局代行サービス
■デジタルイメージングサービス
■インターネット・コンテンツ開発
■マーケティング・調査・分析
■システム開発
■人材サービス事業
■ひとり親在宅就労支援事業(しょうがい者も含む)
■しょうがい者のための就労訓練サービス
■しょうがい者のための雇用促進コンサルティング
■RPAソリューション
■品質検証業務
■ARコンテンツ作成
■デジタルカタログ作成

<労働者派遣事業番号:派13-304907>
事業所 ■本社/東京都江東区青海2-4-32 タイム24ビル5F
企業ホームページ http://www.tokyotobs.co.jp
採用ホームページ 東京都第三セクター企業東京都ビジネスサービス(株) 人材サービス部門大手企業や官…
https://en-gage.net/tokyotobs_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)+適性検査 ※Webもしくは対面での面接となります。
STEP3
内定
☆★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています★☆
<CHECK!>
面接交通費として1000円分のQUOカードをプレゼントしています。

※面接日や入社日はご相談に応じます。
※応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

<面接について>
2020年3月以降、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、応募者の方々も面接時にマスクを着用いただいて問題ございません。また、受付に消毒液を設置するなど、皆さまに安心していただける環境作りに努めております。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。確認後、こちらからご連絡します。
面接地 本社/東京都江東区青海2-4-32 タイム24ビル5F
連絡先 本社/〒135-0064 東京都江東区青海2-4-32 タイム24ビル5F
担当採用担当
TEL03-6426-0672
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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