株式会社Spartyのコールセンタースタッフ（パーソナライズシャンプーの問い合わせを担当）◎新拠点のスターティングメンバー（1069757）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

『MEDULLA（メデュラ）』は、私たちが独自開発したパーソナライズシャンプー。オンライン上で9つの質問に答えることで、3万通りの中から自分の髪質や悩みに合わせた専用のシャンプー・リペアをお届けすることができます。幅広い世代の女性から選ばれ、会員数は1万人以上を誇ります。

私たちが大切にしているもの。それは、お客様の声。プラスの意見もマイナスの意見も取りこぼさず、より良い商品づくりに活かしたい。そんな想いがあるからこそ、当社はコールセンターを内製化。仙台に新たな拠点を立ち上げることになりました。

コールセンタースタッフは、毎日お客様の声に耳を傾けます。「香りの種類が増えたらいいのに」「洗い上がりのスッキリ感がもっとほしい」といったお客様の何気ない言葉にこそ、ヒントが隠されています。それをキャッチアップするコールセンタースタッフは、当社の中でも要といえる存在。

自社商品を育てていく喜びは、他ではなかなか味わえないやりがいとなるはず。お客様により良いものを届けるために、あなたの力を貸してください。