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「クラシック・セレクト・ホスピタリティ・サービス株式会社/「地方創生事業」に携わるフロントスタッフ ◎年間休日115日!オープニングスタッフ募集の拠点あり!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ホテルフロントスタッフ、サービススタッフの転職・求人情報が満載です!

「地方創生事業」に携わるフロントスタッフ ◎年間休日115日!オープニングスタッフ募集の拠点あり!
クラシック・セレクト・ホスピタリティ・サービス株式会社
プロ取材
大阪市北区のオフィスにて、採用担当の来島さんに取材しました。「地域の知られざる魅力を渡り歩く旅」を提案する、地方創生事業のホテル運営を進めるために設立された同社。貴重な経験ができそうだと感じました!
エン転職 取材担当者
赤木
取材担当者-赤木
掲載期間21/03/2921/04/25
クラシック・セレクト・ホスピタリティ・サービス株式会社

「地方創生事業」に携わるフロントスタッフ ◎年間休日115日!オープニングスタッフ募集の拠点あり!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
「地方創生事業」に携わるフロントスタッフ ◎年間休日115日!オープニングスタッフ募集の拠点あり!イメージ1
「ホテルで働くのが初めて」という方も大歓迎。美容部員やアパレル店員、飲食店員など、さまざまな経歴を持つスタッフが活躍しています。
地域の知られざる魅力を、国内外の観光客に伝えていく。
「誰もが知る魅力ではなく、隠れた地域の魅力に触れたい」というニーズが、日本人観光客や外国人観光客の間で高まっています。そのニーズに応えていくのが、『フェアフィールド・バイ・マリオット』のフロントスタッフです。

「すさみ町はレタス栽培発祥の地で、オリジナルの万能調味料がお土産にぴったりですよ」「荘川ICの出入り口にある道の駅では、自慢の温泉や名産のそばが楽しめますよ」「日光は日光の社寺以外に、こんなフォトスポットがありますよ」――ホテルにご宿泊のお客様に、地域の人だけが知る“イチ押しポイント”を伝えていきます。

おすすめするモノ・コト・場所は自由。おすすめの仕方にも決まりはないため、お手製チラシで説明してもOKです。

というのも、地方創生事業「Trip Base 道の駅プロジェクト」の、地域の知られざる魅力を渡り歩く旅の拠点となるホテルだから。地域のモノ・コト・場所を堪能してもらうため、思わず外に繰り出したくなるシンプルな造りとなっています。

あなたのおもてなしで、観光客を喜ばせてください。

募集要項

仕事内容
「地方創生事業」に携わるフロントスタッフ ◎年間休日115日!オープニングスタッフ募集の拠点あり!
『フェアフィールド・バイ・マリオット』の各ホテルにて、フロント業務をお任せします。地域に貢献できる仕事であり、やりがいは十分。入社後の流れについては、下欄【教育体制】をご覧ください!

<具体的な仕事内容>
■チェックイン・チェックアウト業務
┗予約確認、部屋の割り当て、部屋のキーの発行・有効化など
■客室管理
┗ハウスキーパーと連携し、部屋の清掃や準備状況の確認など
■お客様への対応
┗お客様からのお問い合わせ、ご要望、ご相談などへの対応など
■支払処理(宿泊代など)
■発注・在庫管理(備品や消耗品など)

>>各ホテルには、支配人1名、リーダー1名、フロントスタッフ7~8名が在籍。状況に応じてアルバイト・パートを雇用する可能性もありますが、基本的には正社員のみで運営します。

>>50~100室と比較的こぢんまりしたホテルで、コロナ後の稼働率は80%程度を見込んでいます。お客様への接客をはじめ、ホテルの維持管理などもフロントスタッフの仕事です。

◎地域の知られざる魅力を伝えます。
地域の特産品やお土産、フォトスポット、観光地、飲食店などを伝えるのも、フロントスタッフの役割です。周辺地域の観光を楽しんでもらうため、ホテルはあえてレストランなし・シャワーのみのシンプルな造りにしています。ぜひ一緒にお客様に喜んでもらう方法を企画していきましょう!
応募資格 <業界・職種未経験、第二新卒、歓迎>
■何らかの接客経験をお持ちの方
※学歴は問いません。

◎「地方創生に携わりたい」と考えている方、人と接するのが好きな方、大歓迎です!
◎正社員として働いた経験は不問。アルバイト・パートのみの経験がある方も大歓迎です!
募集背景 道の駅に宿泊施設を設け、地域の魅力を発信したいというプロジェクトから設立した当社。積水ハウスとマリオット・インターナショナルがタッグを組み、2025年までに、25道府県にある道の駅にホテルをオープンさせる予定です。そのためには、フロントスタッフの活躍が欠かせません。そこで今回、一緒に各地域を盛り上げてくださる方を募集することになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
栃木・岐阜・和歌山・三重・京都にある各『フェアフィールド・バイ・マリオット』
※希望を考慮し、決定します。転居を伴う転勤なし!

▼積極採用中
和歌山すさみ/西牟婁郡すさみ町江住字ハダ672-1(2021年6月開業)
岐阜高山荘川/高山市荘川町猿丸46-1(2021年8月開業)

▼随時募集中
和歌山串本/東牟婁郡串本町鬮野川字牛越1579-1
三重御浜/南牟婁郡御浜町大字阿田和6115番地13
三重大台/多気郡大台町佐原(字下中通)654番地41
京都京丹波/船井郡京丹波町曽根深シノ67番
京都宮津/宮津市新浜1994番地
京都南山城/相楽郡南山城村大字北大河原小字殿田平尾105番地
栃木宇都宮/宇都宮市新里町丙260-1
栃木もてぎ/芳賀郡茂木町大字茂木1069
栃木日光/日光市所野1541-3
岐阜郡上/郡上市大和町剣200-1
岐阜清流里山公園/美濃加茂市山之上町2320
岐阜美濃/美濃市大字曽代字城下2001番地1
交通
和歌山すさみ/JR紀勢本線「江住駅」より徒歩約10分
岐阜高山荘川/東海北陸自動車道「荘川IC」より車ですぐ

和歌山串本/JR紀勢本線「串本駅」より車で約3分
三重御浜/JR伊勢本線「阿田和駅」より徒歩3分
三重大台/JR伊勢本線「見瀬谷駅」より徒歩6分
京都京丹波/京都縦貫自動車道「丹波IC」より車で5分
京都宮津/京都丹後鉄道「宮津駅」より徒歩約10分
京都南山城/京奈和自動車道「木津IC」から車で約30分
栃木宇都宮/東北自動車道「宇都宮IC」より車で約3分
栃木もてぎ/真岡鐵道「茂木駅」より徒歩約15分
栃木日光/日光宇都宮道路「日光IC」より車で約7分
岐阜郡上/東海北陸自動車道「ぎふ大和IC」より車で約5分
岐阜清流里山公園/東海環状自動車道「美濃加茂IC」より車ですぐ
岐阜美濃/長良川鉄道越美南線「梅山駅」より徒歩12分

◎マイカー通勤OKです。駐車場は完備しています。
勤務時間 24時間シフト制(実働8時間)

<シフト例(一例)>
8:00~17:00(休憩1時間)
13:00~22:00(休憩1時間)
22:00~翌8:00(休憩2時間)

◎残業は月平均20時間未満です。
給与 月給22万円~45万円
※経験・能力を考慮し、決定します。
年収例
年収350万円/フロントスタッフ(経験者)
年収500万円/リーダー
年収600万円/支配人
休日休暇 <年間休日115日>
完全週休2日制(シフト制)
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)
賞与年2回(6月、12月 ※昨年度実績2ヶ月分)
交通費・ガソリン代支給(月5万円まで)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当
夜勤手当
確定拠出年金
マイカー通勤OK(駐車場完備)
制服貸与

◎設立間もない会社のため、今後さらに休日休暇や福利厚生・待遇の充実を図っていく予定です。
教育体制 開業前のホテルに配属となる場合、開業1ヶ月前からホテルにて研修を開始します。マリオット・インターナショナルの企業研修や、接遇マナーを学ぶeラーニングなどを実施。並行して現場研修も実施するため、仕事の流れやコツを身につけていくことが可能です。
※開業後のホテルに配属となる場合、入社日から研修を開始します。

◎リーダーや支配人も目指せます。
年2回、支配人による人事考課を行なっています。今後も次々に開業していく予定のため、リーダーや支配人のポジションも次々と誕生する予定です。「キャリアアップしたい」と考える方、リーダーや支配人を目指して頑張ってください。
転職・求人情報イメージ1
『フェアフィールド・バイ・マリオット』は、地域の知られざる魅力を渡り歩く旅の拠点。居心地の良さを追求しつつも、シンプルな造りにしています。
転職・求人情報イメージ2
フロントスタッフの提案によって、地域のモノ・コト・場所を堪能できることも。地域の知られざる魅力を、どんどん発信してください。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

地方創生事業「Trip Base 道の駅プロジェクト」は、一体どのようにして生まれたのでしょうか?気になった取材者は、採用担当の来島さんに尋ねてみました。

この事業は「未知なるニッポンをクエストしよう」をコンセプトに、地域や自治体、パートナー企業とともに、観光を起点に地域経済の活性化を目指すというもの。発案のきっかけは積水ハウスで、一緒に取り組んでくれるパートナーを探していたときに手を挙げたのがマリオット・インターナショナルだといいます。同社は、マリオット・インターナショナルグループの一員として、ホテル運営に携わっているそうです。

2020年10月から順次開業し、2021年度末までに1152室、2025年までに25道府県にて約3000室規模への拡大を目指しているのだとか。大規模なプロジェクトであり、事業の肝となるのがホテルといっても過言ではありません。安心して長く続けられそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい地域のことを自分の手で盛り上げていくことができます。ホテルの運営だけでなく、地域の観光案内という役割も担っているホテルだからこそ。特にオープニングスタッフの場合、ゼロからサービスをつくっていくことになるそうです。アイデアや企画を発信しやすい風土であり、それが実際にカタチになることも。お客様の喜ぶ姿を見たり、お客様が増えたりしたときに、「地域に貢献できている」と実感でき、嬉しい気持ちになるでしょう。
厳しさフロントスタッフと一口に言っても、同社は担当する仕事の幅が広いです。チェックイン・チェックアウト業務だけでなく、客室管理やお客様への対応、支払処理、発注・在庫管理なども担当します。接客だけをしておけばOKというわけではないため、覚えることが多くて大変に感じる瞬間があるかもしれません。また、「お客様のために何かできるか」を常に考え、イレギュラーなことにも柔軟に対応していく難しさを感じる瞬間もあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人『フェアフィールド・バイ・マリオット』は、地域の魅力を発信するために建てられたホテルです。「一緒にホテルを盛り上げていきたい」と考える方、アイデアや企画を考えるのが好きな方に向いています。
向いていない人支配人やリーダー、フロントスタッフ、そしてハウスキーパーとも連携し、仕事を進めていきます。「周囲と協力して取り組むよりも、なんでも自分でやりたい」と考える方は、活躍が難しいかもしれません。

会社概要クラシック・セレクト・ホスピタリティ・サービス株式会社

設立 2019年9月
代表者 代表取締役 橋本 和宏
資本金 300万円
従業員数 180名(2021年3月現在)
事業内容 ■ホテルの運営および管理
■上記に付随する一切の業務
事業所 東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接
STEP3
2次面接
STEP4
内定
※面接はオンラインで実施します。実施ツールは相談して決定しますので、お気軽にお申し付けください。

<Uターン歓迎>
すでにオープンしているホテルに配属の場合、入社日はご相談に応じます。これからオープンするホテルに配属の場合、開業1ヶ月前からホテルで研修を開始する予定です。どちらの場合も、面接はオンラインで実施。余裕をもって引越し準備や手続きを進めることができます。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらより連絡を差し上げます。
連絡先 〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト21階
担当来島(キジマ)
TEL06-6743-4582
E-MAILAsami.Kijima@marriott.com
個人名の表記について
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