1. エン転職TOP
  2. 転職 エンジニア系(IT・Web・ゲーム・通信)
  3. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理
  4. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニア
  5. サンシャイン株式会社の転職・求人情報
  6. 自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!の転職・求人情報

「サンシャイン株式会社/自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!
サンシャイン株式会社
プロ取材
大阪市住之江区で働く代表に取材。「現在はIT担当が不在なので、各自がそれぞれ調べたりトラブル対応したりしているんです…」とお困りの様子。募集ポジションは、今後の拡大に向けて不可欠な存在とのことです!
エン転職 取材担当者
上堀
取材担当者-上堀
掲載期間21/03/2921/04/25
サンシャイン株式会社

自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!イメージ1
あなたの入社で、周りの社員は本業に集中しやすくなるでしょう。巡り巡って事業の成長へ大きく貢献できる仕事です。
(PCに詳しい人さえいれば、仕事が早くなるのに…!)
…という、社員の声が聞こえてくるようです。恥をしのんで申し上げると、現在当社では、ちょっとしたPCトラブル1つでも解決するのに時間がかかってしまうのです。専任のIT担当がおらず、各自が自力で対応することに労力が割かれています。

しかしこのままでは、いつか顧客対応にも響いてしまうかもしれない。そこで、情報機器やネットワークなどの管理を担当する専任ポジションの採用です。

担当領域は、入社者用のPCセットアップや「ネットが繋がらない」「メールのこのエラーは何?」といった相談への対応が中心。あなたにとっては決して難しくないと思います。PCの使用者は50人弱。トラブルの頻度も多くはありません。ただ、すぐに的確な回答をするだけで「さすが詳しい人は違う!」と感謝されるはずです。

ヘルプデスク業務が安定してきたら、さらなる業務効率化を図るシステム導入などもぜひ進めてください。全面的に頼ってしまう分、何からどのように取り組むかは自由です。ただ、できれば「こんなPCの基礎も分からないの?」と呆れないでくださいね。

募集要項

仕事内容
自社内ヘルプデスク(PCやネットの設定など/社内初ポジション)◎月給30万円以上&土日休み!
当社は、国際貨物の輸送を支える物流サービス・輸出入品の仕入れ販売を手がける会社です。幅広いサービスと柔軟なプランニングを強みに、大手物流会社・大手フォワーダー・大手メーカーなどと取引しています。ヘルプデスクとして、PCやネットワーク管理・トラブル相談対応などを担当してください。

--- お任せしたい業務内容 ---
これまでは、各社員が自力でPC設定やトラブル対応などをしてきました。今後はそれらを集約して対応し、IT環境の整備を進めていただきます。

◎ITに関する “よろず相談窓口” に。
本社や自社倉庫の社員から「PCでエラーが出た」「ネットが繋がらない」といった相談が寄せられます。目の前で操作しながらアドバイスをしたり、メールや電話で解決方法を伝えたりしてください。相談を受け付ける仕組みなどは、あなたがやりやすいように整えてOKです。

◎社内の情報機器などの管理者に。
PCや社用携帯、クラウドサーバ、社内ネットワークなどの管理者となります。入社者向けのセットアップや、遠方拠点への機器の発送、定期的なメンテナンスなどが中心。経営層とやりとりする機会が多いので、改善案などは直接伝えられます。

◎将来に向けて、IT環境の整備も。
PCを使った業務を行なう社員は50名弱。相談の件数は日によって異なりますが、相談対応のみで1日が終わるほどの量ではありません。IT系のマニュアルを整備する、業務用のソフトやシステムを見直す、といったことも進めていきましょう。

※他部署のサポートもお願いします。
手が空いているときは、総務部や営業部の書類作成などをサポートしていただく予定です。各部署の仕事を知るとヘルプデスク業務のヒントにもなると思いますので、柔軟に取り組んでもらえると嬉しいです。
応募資格 <学歴不問/経験業界不問>
■PCやメールの初期設定・ネットワークやサーバの管理ができる方

--- 経験職種は問いません ---
社内SEやヘルプデスクの方はもちろん、SE・PG・インフラエンジニアの方や、バックオフィスでIT領域を兼務していた方も歓迎。“1人目のIT担当” なので、ご自身で考えて仕組みや環境を整えていける方だとご活躍が早いでしょう。

※ご応募の際には、ぜひ「ITに関するスキル・経験はどのようなものか」を教えてください。選考の参考にさせていただきます。
募集背景 <初の “IT専任担当” を募集します>
1991年、大手フォワーダー出身のメンバーにより設立された当社。輸出入に関する物流をトータルで支える会社として、通関業務の代行・倉庫保管管理・国内輸送などを効率的に行なうことで取引先を支えています。関西エリアでは数少ない「自社の危険物倉庫」を持つ会社であり、柔軟な対応ができる点も評価されてきました。また、お客様からの「調達・受発注から販売までも任せたい」という声に応え、物流ノウハウを活かした仕入れ販売も行なっています。今後も拡大を進めるには、IT周りを担う専任の方をお迎えし、各自が本業に集中できる環境づくりが急務。よって新ポジションで採用します!
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
本社/大阪府大阪市住之江区南港東4-10-60
※転勤なし
交通
大阪メトロニュートラム「フェリーターミナル駅」から徒歩8分

※マイカー通勤も可能です。駐車場を完備しています。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20時間以下です。
給与 月給30万円~70万円

※経験やスキルを十分に考慮し、加給・優遇します。
※固定残業代は含みません。残業した場合の時間外手当は全額支給します。
年収例
年収420万円/1年目
年収480万円/3年目
年収500万円/5年目
年収700万円/13年目
年収1000万/23年目

※上記は想定年収です。実績に応じた賞与額や、役職などにより変動します。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(3日)
■GW
■産休・育休(取得復帰実績あり)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(8月・12月/昨年度実績:2ヶ月分 ※実績に応じて変動あり)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<各種手当>
■時間外手当(全額支給)
■交通費(全額支給)※車通勤の場合は月2万5000円まで
■職能手当
■出張手当
■役職手当
■資格手当

<その他>
■マイカー通勤OK
■社内禁煙(分煙)
■ベネフィット・ワン加入
■退職金制度
経営層と距離の近い職場です! 「楽しんで働いてもらいたい」という代表の思いは社風にあらわれています。ITに関する業務を専任で担当する社員は1名のみですが、他職種との交流は少なくないでしょう。また、経営層と接する機会も日常的にあります。専務が日頃から現場を訪れて「最近どうしてるんや?」と気さくに声をかけたり、懇親会などの場で代表自らどんどん社員と話をしにいったり。自然とつながりができるため、IT関連の提案をする際の心理的ハードルも下がると思います。
転職・求人情報イメージ1
国際的な物流を支える幅広いサービスメニューを提供しています。今後も、事業領域や取扱商材などを着実に広げていく計画です。
転職・求人情報イメージ2
決してトップダウンではありません。現場から一人ひとりが「やりたいこと」を発信し、それを活かして成長してきた会社です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社の代表は、国内トップクラスのフォワーダー出身です。過去の経験から「上から指示を受けてその通りに動くのではなく、自分たちで考えて提案できるような会社にしたい」という思いで独立されたそうです。

運送業者の手配からスタートし、ドライバーや倉庫機能などを拡充することで、輸出入貨物について「通関業務・保管・輸送」をトータルでサポートできる会社となりました。空港や港に自社の保税倉庫(関税の支払いなしに保管できる倉庫)を持ち、燃料や化学品などを保管できる「危険物倉庫」まであることが特徴。柔軟性とコストメリットが顧客から選ばれるポイントになるというお話でした。

基盤を活かしつつ、保税倉庫の他地域への展開・自社で仕入れて販売する商社的なビジネスの拡大も構想中。このタイミングで入社をすることで、会社や仲間に対する貢献度を強く実感できるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■「助かりました!」の声が喜びに。
現在は、営業や事務などの方々がそれぞれPCの設定・トラブル対応をしています。みなさん「専門的なことが分からない」「ミスしそうで不安」といった悩みを抱えているため、専任のIT担当としてサポートすることを大いに喜んでもらえるでしょう。「おかげでPCトラブルで仕事がストップすることがなくなった」という感謝の言葉に、自分の存在意義を感じられると思います。また、1人目のIT担当ゆえに「今後のIT環境の整備」も自分で考えて実行していくことが可能です。自分なりに工夫してベストな策を考えられる面白さも味わえます。
厳しさ■専門領域で相談できる相手はいない。
ITに関する専任担当はあなた1人。つまり、自分の手に負えないトラブルがあった際や、相談が立て込んだ際なども、自分で処理しきらなくてはなりません。「ネットの調子が悪い原因が突き止められない」とアレコレ調べている最中に、社員から「データが消えてしまったかも」と相談を受け、対応しようと思ったら倉庫の社員から「新入社員たちのPCセットアップを依頼したい」と連絡が入り……と、バタバタする場面もあるかもしれません。優先順位づけを誤れば、他職種の仕事に影響してしまいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎頼られることで頑張れる方
◎自分で仕組みづくりをしたい方
様々な職種の方々から「ITに関する相談窓口」として頼られるので、知識やスキルが大いに必要とされる環境で働きたい方に向いています。「頼られると頑張れる」というタイプの方にはピッタリでしょう。また、IT担当としての仕事の仕組みづくりなども担えるので「自分で考えて進めたい」という主体性の強い方が歓迎されます。
向いていない人▲決まった範囲の仕事だけしたい方
業務領域がハッキリ決まっているわけではありません。さらに、相談対応などがない空き時間は他のメンバーのサポートも行ないます。よって「あらかじめ決められた範囲だけの仕事をしたい」「IT系以外のことはいっさい関わりたくない」という方は、馴染みにくいでしょう。

会社概要サンシャイン株式会社

設立 1991年2月
代表者 代表取締役社長 河本 孝
資本金 1000万円
従業員数 122人(2021年2月現在)
売上高 27億500万円(2020年3月期実績)
31億5900万円(2019年3月期実績)
28億1000万円(2018年3月期実績)
事業内容 ■貨物自動車利用運送業
■人材派遣業
■複合一貫輸送事業
■倉庫業
■損害保険代理店業
■貿易に関する書類代行業務
■絶縁材料販売事業
■各種梱包資材器材販売業

[認定・免許]
第一種利用運送業 近運賃取第506号
労働者派遣事業 派27-302365
事業所 本社/大阪府大阪市住之江区南港東4-10-60
関連会社 Sunshine U.S.A., Inc.
Sunshine Trading (Shanghai) Co., Ltd.
株式会社ウイングエキスプレス
主要取引先 アストラゼネカ株式会社
京セラ株式会社
株式会社近鉄エクスプレス
株式会社近鉄トランステック
ダイヤモンド電機株式会社
デンヨー株式会社
仲精機株式会社
株式会社ナカリキッドコントロール
株式会社南海エクスプレス
株式会社阪急阪神ロジパートナーズ
株式会社日立物流
株式会社日立物流西日本
株式会社日立物流バンテックフォワーディング
日立物流ファインネクスト株式会社
三菱電機株式会社
三菱電機トレーディング株式会社
郵船ロジスティクス株式会社
他 海外 数十社
企業ホームページ https://sunshine-coltd.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ◎ITに関するスキルや経験に注目します!
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定!
■ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。

<面接について>
平日18時以降の面接も可能です。在職中の方・遠方の方など、日中に時間が取りにくい方もご相談ください。

<感染症対策について>
対面での面接時、面接中もマスク着用のままで結構です。面接官も、マスク着用・消毒・換気などの感染症対策を徹底します。何かご不安なことがあればお問い合わせください。
応募受付方法 当ページからエントリーしてください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地 〒559-0031 大阪府大阪市住之江区南港東4-10-60
※マイカーでご来社いただけます(駐車場をご用意しています)。
連絡先 〒559-0031 大阪府大阪市住之江区南港東4-10-60
担当採用担当
TEL06-6613-8030
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、上堀の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。