仕事内容 |
ヨドバシカメラの店舗販売スタッフ|家電製品や最新ガジェット製品まで、幅広い商品を扱うプロの販売員! 販売・接客など、お客様に楽しんでいただくための店舗づくりをお任せします。
<お客様の“本当に求めているもの”を手に取っていただくために> カメラ、パソコン、テレビ、ビデオ機器、生活家電、携帯電話、ゲーム、玩具、時計、ブランド品、音響映像ソフト、アウトドア、スポーツ等お客様の生活を豊かにする商品を扱う当社。
強みは、スタッフの商品知識です。お客様からの質問にお答えすることはもちろん、用途や状況などを詳しく伺い、最適な商品をおすすめしましょう。「お話を聞く」「相談にのる」ということが大切になります。商品知識を身につけ、「楽しい売場」をつくりお客様に「あなたから買ってよかった、また来るよ」と言っていただける接客を行なう仕事です。
<具体的な仕事内容> ■お客様対応(商品説明・在庫確認・販売など) ■商品の入荷作業(検品・陳列など) ■展示商品のレイアウト・メンテナンス 等
<希望や興味のある分野をお任せします!> 基本的には、自分の好きな商品カテゴリの売場で活躍いただく予定です。「カメラが好き!」「AV機器にはこだわっています」など、あなたの好きなものや興味のある分野を仕事に活かせるチャンスです。 ※ご希望に添えない場合もあります。
<積極的に学ぶ風土が整っています!> お客様に適切な商品をご購入いただくためには、豊富な知識を身につけることが大切です。メーカーごとの特徴を覚えるのはもちろん、新商品が出たら、既存商品と何が変わったのかなど、常に学び続ける姿勢が求められます。当社ではメーカー様を招いての研修はもちろん、有志が集まり勉強会を開くなど、積極的に学ぶ風土があります。 |
応募資格 |
<高卒以上。業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!> 未経験者、大歓迎です。家電・美容・カメラ・ガジェット系商品に興味のお持ちの方は、ぜひご応募ください。
<語学力も活かせます!> 外国人の方も多数ご来店されますので、英語・中国語・韓国語のいずれかができる方は、接客に活かしていただけます。 |
募集背景 |
<新規オープンの甲府店をはじめ、50名以上を積極採用!> 全国に23店舗の超大型家電量販店を出店するほか、通販サイト「ヨドバシ.com」「ヨドバシテレフォンショッピング」など、お客様にご満足いただけるサービスを提供する当社。顧客満足度調査では、10年連続第1位(2020年度 JCSI[日本版顧客満足度指数])との評価をいただき、ニーズが高まっています。2017年には川崎の物流拠点を、6倍の規模に拡大。ヨドバシホールディングスの企画により、2019年11月にオープンした「LINKS UMEDA」では大規模増床。2021年の春には甲府店のオープンも控えており、この度の増員を決定しました。 |
雇用形態 |
正社員 ※試用期間6ヵ月あり。期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 ※正社員比率は業界でもトップクラスの96.4%です。 |
勤務地・交通 |
山梨、愛知、福岡、福島、新潟の店舗配属 ※U・Iターン、歓迎です。 ※キャリアアップに伴い、人事異動あり。
<2021年春、山梨県甲府市に新規オープン!> ■ヨドバシカメラ マルチメディア甲府 山梨県甲府市内 ※オープニングスタッフ募集! ※オープンまでは既存店舗での研修を予定しています。
■マルチメディア名古屋松坂屋店 名古屋市中区栄3-16-1
■ヨドバシカメラマルチメディア博多 福岡市博多区博多駅中央街6-12
■ヨドバシカメラ マルチメディア郡山 郡山市駅前1-16-7
■ヨドバシカメラ マルチメディア新潟駅前店 新潟市中央区弁天1-2-6
交通
勤務地により異なります。
■ヨドバシカメラ マルチメディア甲府 JR線「甲府駅」南口から徒歩1分
■マルチメディア名古屋松坂屋店 地下鉄名城線「矢場町駅」地下通路直結
■ヨドバシカメラマルチメディア博多 JR線「博多駅」筑紫口から徒歩1分
■ヨドバシカメラ マルチメディア郡山 JR線「郡山駅」西口から徒歩1分
■ヨドバシカメラ マルチメディア新潟駅前店 JR線「新潟駅」万代口から徒歩1分
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勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間/交替制)
<シフト例> 09:00~18:00 11:00~20:00 13:00~22:00 等 |
給与 |
大卒/月給20万5000円以上+職務手当+残業手当 短大・専門卒/月給18万500円以上 +職務手当+残業手当 高卒/月給17万3500円以上+職務手当+残業手当 ※上記金額を基本とし、経験や年齢、能力を考慮の上、決定します。 ※残業手当は全額支給します。
年収例
570万円(27歳/入社7年目/月給22万円+賞与) 370万円(24歳/入社2年目/月給20万5000円+賞与)
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休日休暇 |
■週休2日制(月7日~10日/交替制) ■有給休暇 ■特別休暇(結婚・忌引) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績2回) ■業績連動手当(年度業績による) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当 ■残業手当(超過勤務手当) ■役職手当 ■職務手当 ■単身赴任手当 ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■社員割引制度 ■退職金制度 ■健康保険組合提携の各種施設サービスの優待利用 |
教育制度 |
当社が取り扱う製品は、メーカーが豊富にあったり、定期的に新商品が発売されたりするため、常に新たな情報を身につけようとする姿勢がとても大切です。正しい知識を身につけ製品ごとの魅力をお客様へ伝えらるよう定期的にメーカー様を招いて研修を開催。また、スタッフの有志が集まり勉強会を開くなど情報共有も頻繁に行なわれています。実践形式のロールプレイングを取り入れるなど現場で活かせる接客スキルが身につきます。 |
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