取材から受けた会社の印象
お話を伺った社員の皆さんが口々におっしゃっていたのが、営業所内の雰囲気の良さ。なんでも同社には、新人さんが仲間に加わった時には、先輩たち全員でフォローする風土が根づいているそうです。日頃から社員同士の仲も良く、同社ならではの居心地の良さから、勤続10年以上になる先輩もたくさんいらっしゃるとのこと。実務でのチームワークも抜群で、積み荷の連携などはもちろん、残業をしなくてすむように常にチームで協力し合っているといいます。
また、人事担当が定期的に各営業所を訪問。社員一人ひとりの不安や悩みの相談にのるなど、会社としてのサポートも万全です。ちなみに2021年には、社員達が夏場に快適に業務を進められるよう、電動ファン付き空調服の貸与もスタートしたのだとか。
雰囲気の良さに加えて、社員を大切にしたいという想いのもとサポート体制を整えている同社であれば、今回入社する方も安心して腰を据えられるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域のお客様の暮らしを支えている実感
生活に欠かすことのできない食品や日用品などを、お客様のご自宅までお届けするのが同社の配送スタッフ。お客様の中には足の不自由な方や小さなお子さまなどもおり、商品をお届けした際には、「今日もありがとう」「いつも助かるよ」など、直接感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
また、お客様とのコミュニケーションも大切にしている同社。時には地域の話やお子さまの話など、配送時に世間話をすることもあるそうです。配送スタッフたちにとっても、お客様からのあたたかいお声がけや交流はモチベーションに繋がっているのだとか。
ただ商品をお届けするだけではない、コミュニケーションも含めて地域のお客様の生活を支えていることを実感できる日々は、同社の配送スタッフならではの魅力と言えるでしょう。
生活に欠かすことのできない食品や日用品などを、お客様のご自宅までお届けするのが同社の配送スタッフ。お客様の中には足の不自由な方や小さなお子さまなどもおり、商品をお届けした際には、「今日もありがとう」「いつも助かるよ」など、直接感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
また、お客様とのコミュニケーションも大切にしている同社。時には地域の話やお子さまの話など、配送時に世間話をすることもあるそうです。配送スタッフたちにとっても、お客様からのあたたかいお声がけや交流はモチベーションに繋がっているのだとか。
ただ商品をお届けするだけではない、コミュニケーションも含めて地域のお客様の生活を支えていることを実感できる日々は、同社の配送スタッフならではの魅力と言えるでしょう。
厳しさ■定刻に商品をお届けすることも必要
「商品が予定時刻になっても届かない」ということがあってはならないため、配送スタッフに求められるのは、まずは定刻時間を意識すること。1日にまわる件数も少なくはないため、常に次の行動を考えながら配送をこなしていく必要があります。
日頃の業務においてはもちろんのこと、特に台風や大雪などの悪天候に見舞われてしまった場合に、時間管理が重要になるとのこと。目の前のお客様とのコミュニケーションも大切にしつつ、次のお客様のことも考えるといったバランス感覚に、慣れるまでは苦労する方も多いかもしれません。
「商品が予定時刻になっても届かない」ということがあってはならないため、配送スタッフに求められるのは、まずは定刻時間を意識すること。1日にまわる件数も少なくはないため、常に次の行動を考えながら配送をこなしていく必要があります。
日頃の業務においてはもちろんのこと、特に台風や大雪などの悪天候に見舞われてしまった場合に、時間管理が重要になるとのこと。目の前のお客様とのコミュニケーションも大切にしつつ、次のお客様のことも考えるといったバランス感覚に、慣れるまでは苦労する方も多いかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションをとるのが好きな方
配送時におけるお客様とのコミュニケーションも大切にしているのが同社。そのため「コミュニケーションをとるのが好きな方」にはピッタリのお仕事です。お客様とのやりとりを通じて、自らの仕事のやりがいも感じられるでしょう。
配送時におけるお客様とのコミュニケーションも大切にしているのが同社。そのため「コミュニケーションをとるのが好きな方」にはピッタリのお仕事です。お客様とのやりとりを通じて、自らの仕事のやりがいも感じられるでしょう。
向いていない人△お客様を第一に考え行動できない方
商品の到着を待つお客様のために、どうすればスケジュール通りに商品を配送できるかを考え、常に行動しなければいけません。そのため、「お客様を第一に考え行動できない方」には難しい職務と言えるでしょう。
商品の到着を待つお客様のために、どうすればスケジュール通りに商品を配送できるかを考え、常に行動しなければいけません。そのため、「お客様を第一に考え行動できない方」には難しい職務と言えるでしょう。