- 【事業内容】
- ■ライフライン代行・メディア事業
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職種×勤務地
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| 仕事内容 | カスタマーサポート＜未経験OK！月給24万円以上＞★完休2日制★私服可★契約ノルマ・無理な営業なし！ お引越しを控えているお客様に対し、電気・水道・ガス・インターネットといった、ライフラインの契約をサポートするお仕事です。マニュアルどおりに案内していく仕事ですので、未経験からでも無理なくスタートできます。【具体的には…】 ■入居者様へのご連絡 入居が決まったお客様に連絡し、引っ越し先で使用する電気やガス、水道などのライフラインについて「電気はA社をご案内していいですか？」と確認していきます。通常の電気会社や水道会社以外にも、新電力サービスなどおトクなプランも合わせてご案内しますが、無理にご契約いただく必要はありません。契約ノルマは無く、マニュアルは有る、安心のお仕事です。 ■各インフラ会社様への申し込み・問い合わせ対応 入居者様からお申込みいただいた各インフラ会社様に、申し込み手続きをしていきます。即日対応が必要な場合は電話で対応することもありますが、基本的にはインターネットを通じて、フォーマットに住所や氏名などを入れていくだけでOKです。 ■不動産会社様へのご連絡・情報共有 入居者様からの質問や情報の変更などがあれば、不動産会社様へ連絡・情報共有を行ないます。 【仕事のポイント】 ◎先輩たちも未経験でスタート！ 仕事はあくまでも契約のお手伝い。無理に商材を売り込むような営業活動は一切なく、高度な話術も不要。事実、先輩たちも元飲食店スタッフなど未経験からスタートした方ばかりです！ ◎新しい取り組みも次々導入！ お電話が繋がりにくい場合でもやり取りできるよう、LINEサービスも開始。LINE案内の自動応答システムも取り入れており、あなたに代わってお客様とやり取りしてくれることも。まだ始まったばかりですので、自動応答の改善案については皆で考えていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業界未経験OK！第二新卒歓迎！＞ ★応募時に必要な資格や経験はありません！ ★元飲食店スタッフなど、先輩社員のほとんどが未経験からのスタートです。 |
| 募集背景 | 2019年に設立し、引越しの際の電気・ガス・水道といったライフライン契約を代行する “ライフライン事業 “をメイン事業とする当社。その他、HP制作やアプリ開発などを行なうプロモーション事業、新電力の提案などを行なうエネルギーマネジメント事業など、多角的な事業展開を行なっています。 今回募集を行なうライフライン事業は、わずか2年で350社と取引を行なうほど成長している事業。この事業を主軸に、数年後の上場を目指していることもあり組織強化が必要です。今回の募集では、2～3名の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。 ※試用期間中の雇用形態は契約社員、給与は月給22万円～34万円（固定残業代：20時間分／2万4100円以上を含む。超過分支給）となります。 ★試用期間終了後は、必ず正社員雇用となります！ |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区西天満3-1-13 清洲西天満ビル5F
★転勤はありません。 交通
京阪中之島線「なにわ橋駅」より徒歩3分
大阪メトロ谷町線「南森町駅」より徒歩4分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ★シフト例／10:00～19:00 |
| 給与 |
月給24万～40万円 ＋ 賞与年2回 ＋ 諸手当 ※経験や能力に応じて決定します。 ※上記金額には20時間分（2万4100円以上）のみなし残業手当が含まれています。超過した場合は、別途残業手当を全額支給します。 ※試用期間中の雇用形態は契約社員、給与は月給22万円～34万円（固定残業代：20時間分／2万4100円以上を含む。超過分支給）となります。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）※連休の取得もOK ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分支給） ■出張手当 ■ノートPC支給（持ち帰りもOK） ■私服勤務可（茶髪・ピアス・ネイルOK） ■社員旅行（年1回：昨年は淡路島に行きました！） ■社内イベント（BBQ・ゴルフなど） |
| 入社後の流れ | 入社後は、業務内容全般や各商材の取り扱い方法などを、1日かけて学んでいただきます。実際に業務をスタートした後も先輩が近くにいるので、分からないことは何でも聞ける環境です。未経験スタートの方でも、1～2ヶ月ほどで慣れていただけると思います。 ▼実際のお客様とのやり取りのイメージは下記をご覧ください。 https://classlab.co.jp/partner/ |
| 社内の雰囲気 | 配属となるライフライン事業部には、営業6名・コールスタッフ6名の計12名が所属しています。20代後半～30代前半の男女が中心で、前職は飲食店スタッフなど、未経験からスタートしたメンバーが多く活躍しています。 仕事中は集中して取り組んでいますが、休憩時間や業務の合間には雑談をするなど、とても和やかな雰囲気の職場。私服勤務OKのため、それぞれ自分の好きな髪型や服装を楽しみながら働いています。 また、現在は社会情勢により中止していますが、淡路島での社員旅行や、BBQ・ゴルフなどのイベントも開催。仕事と遊び、両方をみんなで楽しんでいます！ |
| 会社名 | 株式会社ClassLab. |
|---|---|
| 設立 | 2019年 |
| 代表者 | 代表取締役／古屋敷 大樹 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 39名（2023年8月現在） |
| 売上高 | 4億0000万円（2023年3月期実績） 2億5000万円（2022年3月期実績） 1億2000万円（2021年3月期実績） 6000万円（2020年3月期実績） ★業績好調のため、今期売上は10億円を見込んでいます！ |
| 事業内容 | ■ライフライン代行・メディア事業 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F |
| 企業ホームページ | https://classlab.co.jp |
株式会社ClassLab.のカスタマーサポート＜未経験OK！月給24万円以上＞★完休2日制★私服可★契約ノルマ・無理な営業なし！（1069294）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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