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株式会社クロスヴィジョンインターナショナルカスタマーサポート ◎顧客は、当社のサービスを導入している外資系企業がメイン ◎フレックス制度あり(1069207)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社クロスヴィジョンインターナショナルの現在掲載中の転職・求人情報

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポート ◎顧客は、当社のサービスを導入している外資系企業がメイン ◎フレックス制度ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/03/18 - 2021/05/12)

カスタマーサポート ◎顧客は、当社のサービスを導入している外資系企業がメイン ◎フレックス制度あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
急拡大するクラウドサービス業界で、確固たる地位。
成長を続ける当社へ、ようこそ。
【急成長する業界。高いシェア】
給与計算・人事情報管理・就業管理業務をサポートする自社システムのクラウドアプリケーションを展開している私たち。使いやすさやスピード、情報管理の堅牢性を併せ持ちながらコスト削減も図れるクラウドサービスは、急速に拡大を続けています。その市場規模は、2020年で対前年比19.5%増の1兆654億円。2024年には2兆567億円になると予想されています。

当社はクラウドアプリケーションのパイオニアとして、顧客に応じたカスタマイズが可能なサービスを提供。特に日英バイリンガル対応は多くの外資系企業に受け入れられています。

【中途入社100%。働きやすさを大切に】
繁忙期以外は、有休も取り易いことが特徴。また英語でのメールや電話対応もありますので、語学力を活かせる環境です。

気の置けない仲間たちの中、新しく入社された方も早く馴染んで頂けると思います。仕事はマネージャーを始め、先輩たちが教えていきますので、未経験からのスタートでも安心して下さい。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート ◎顧客は、当社のサービスを導入している外資系企業がメイン ◎フレックス制度あり
外資系企業でのトップクラスの導入実績を誇る、就業管理システム『CViElite Attendance』などの自社システムのカスタマーサポートの仕事です。顧客の9割が外資系企業です。

【主な業務内容】
顧客企業からの入退社手続きなどの委託業務に対応し、社員からの問い合わせに回答していただきます。

当社の開発したシステムを使っている顧客からの「入力の仕方を教えて欲しい」「画面の見方がわからない」「こうしたら、もっと使い勝手が良くなる」などの問い合わせや要望に、電話やメールでサポート。対応する相手は、外資系企業の人事や労務管理に携わる担当者です。顧客と同じ画面を見ながら、わかりやすく丁寧に説明をします。

問い合わせのほとんどは国内からのものですが、英語での対応もあります。そのため、語学力を活かせる環境です。また、お客様にシステムメンテナンスのご案内もお知らせします。

※苦情及び詳細なシステムの内容などに関することは、ソリューションコンサルタント(技術営業)が担当します。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

<職種・業界未経験でもOK!>

◎事業会社での職務経験2年以上
◎MSOfficeの使用経験(Excel、Word、Outlook、Accessは尚可)

下記のような方は尚歓迎いたします!
◎お客様はもちろん社内やチーム内でのコミュニケーションをスムーズにとることができる方
◎カスタマーサポートまたは人事部門での職務経験
◎ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(英語での電話・メールのやりとりができる方)
募集背景 自社パッケージシステムのクラウドアプリケーション給与計算システム『PayrollPro』、就業管理システム『CViElite Attendance』など、人事労務に関するクラウドサービスを展開している当社。外資系企業を中心に導入社数が拡大し、それに伴うカスタマーサポート業務も増加しています。そこで今回、新たな人材をお迎えすることになりました。今後は、さらなるチームの強化を図っていきたいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月の試用期間を設けています。
勤務地・交通
本社/東京都港区赤坂7-10-20 アカサカセブンスアヴェニュービル7F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ千代田線「赤坂駅」7番出口より徒歩約5分
勤務時間 9:00~18:00
コロナウイルス感染症予防対策の一環として現在、フレックスタイム制を採用しています。
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間|コアタイム10:30~16:00)
給与 固定給制 月給22万円以上+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定します。
年収例
380万円以上(入社3年目)
休日休暇 ◎完全週休2日制(土・日)
◎祝日
◎年末年始休暇
◎慶弔休暇
◎有給休暇

【年間休日・122日】
福利厚生・待遇 ◎昇給年1回(1月)※会社規定による
◎賞与年2回(6月・12月)※会社規定による
◎各種社会保険完備
◎交通費全額支給
◎住宅手当
配属部署 カスタマーサービス部への配属となります。チームワークを大事にしながら仕事を進めているので、連携はバッチリ。わからないことがあれば、気軽に確認や相談をしあえる環境です。優しいマネージャーを筆頭に、頼れる先輩社員たちが揃っています。また、全員が中途入社。新しい方にも早い段階で馴染んで頂ける環境だと思います。

会社概要株式会社クロスヴィジョンインターナショナル

会社名 株式会社クロスヴィジョンインターナショナル
設立 1994年
代表者 代表取締役 ジェリー ランズベリー満
資本金 4億5900万円
従業員数 50名
事業内容 ■人事情報管理、給与計算、就業管理、届出・申請システムの企画・開発・販売
■給与計算・社会保険業務の受託
事業所 本社/東京都港区赤坂7-10-20 アカサカセブンスアヴェニュービル5F
企業ホームページ http://www.cvi.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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