- 【事業内容】
- こどもの職業・社会体験施設「キッザニア」の企画・運営・開発
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | キッザニアのサポートエンジニア（こどもの職業体験をシステム面から支える仕事）◎完休2日（土、日） キッザニアのサポートエンジニアとして、各パビリオンやバックオフィスで利用されるシステムの保守運用をお任せします。こどもたちが楽しく学ぶために、システム面から支えてください。――キッザニアって？ 3歳から15歳までのこどもたちが大人になりきり、好きな仕事やサービスを体験できる職業社会体験型施設です。キッザニア甲子園には、約60のパビリオンが存在。9時～15時の第1部と、16時～21時の第2部に分かれ、連日多くのお客様にお越しいただいています。 ■アクティビティの「困った」を支えます。 こどもたちの仕事体験中、「説明動画が動かない」など、さまざまなトラブルが発生します。スーパーバイザーから内線がかかってきたら、まずはヒアリングを実施。「再起動してみてください」など口頭で指示を出し、それでも解決しない場合は現場に駆けつけます。 ※緊急度が高い場合はすぐ、それ以外は第1部と第2部の間に対応。 ■キッザニア甲子園の“便利”も支えます。 会員様向けサイトや公式アプリなど、全社で新しく開発しているシステムのテストやバグ報告も行ないます。開発は外部ベンダーに依頼。大小様々なプロジェクトをチームで協力して動かしていきます。 ＜1日の流れ＞ ▼09：30／ゲストへの返金作業、チケット無効化処理、オフィスでのトラブル対応など ▼15：30／現場でのトラブル対応など ▼16：30／開発案件のテストやバグ報告、オフィスでのトラブル対応など ▼18：30／タスクが終わったら業務終了 ◎こどもと関わる機会も！ 現場でのトラブル対応の際、こどもたちから拍手をもらったり、「すごい！」と言ってもらえたりすることも。自分の仕事が役に立っている実感を得られます。繁忙期に接客業務のヘルプに入っていただくこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
＜業種未経験、社会人経験5年以上の方歓迎！＞ ■以下2つの条件に当てはまる方 【1】パソコンのセットアップやネットワーク障害の切り分けができる方 ┗保守運用システムエンジニアや、サービスエンジニアとして勤務していた方を想定しています。 ◎レイヤ2までの知識をお持ちの方、歓迎！ 【2】Word、Excel、PowerPointが使える方 ┗Accessも使える方は尚歓迎です。 ※ブランクや学歴は問いません。 |
| 募集背景 | 3分の2のこどもサイズに作られた街、キッザニア。ここでは、こどもたちがさまざまな仕事やサービスの体験を通して、仕事の面白さ、楽しさを学んでいます。多くの企業がスポンサーとなってくださり、よりリアリティの高い社会体験を実現しています。時代の流れに合わせ、モニターやパソコンなどを使うパビリオンも増え、ゲストの利便性を向上する為のシステム関連にも力を入れています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 ＜グレードについて＞ 当社には、一口に正社員と言っても複数のグレードがあります。入社時は、「正社員G」というグレードです。年に1回のペースで登用試験があり、それに合格すれば「正社員」というグレードにアップ。「正社員」のグレードは「アシスタントマネージャー」という役職が付くので役職手当が追加されたり、賞与の算定方法が変わったりします。 |
| 勤務地・交通 |
キッザニア甲子園／兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園
※原則、転居を伴う転勤はありません。 ※新拠点の立ち上げなどがあった場合は、長期間ヘルプに行く可能性もあります。 交通
阪神本線「甲子園駅」より徒歩14分
|
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※年に1～2回、計画停電や移管業務の立ち会いのため夜勤が発生します。その場合は一例として、15時～翌9時の間の勤務となりますが、実働時間8時間、休憩1時間となっており、普段の実働時間と変わりはありません。 |
| 給与 |
月給25万円以上＋各種手当＋業績賞与年2回 ※残業が発生した場合、別途時間外手当を全額支給します。 年収例
400万円／入社1年
420万円／入社3年 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土、日 ※業務状況により休日出勤が発生する場合があります。休日出勤をした場合は、平日に代休を取得できます） ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■長期休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎仕事とプライベートを両立できる環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■業績賞与年2回（6月、12月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■深夜割増手当 ■出張手当 ■役職手当 ■えらべる倶楽部（KDDIグループの福利厚生サービス） ■社員食堂 ■社内禁煙 ■社員旅行 ■資格取得支援制度 ■私服勤務OK |
| 教育制度 | ▼入社後まずは… 接客部門の研修を実施する予定です。キッザニアでは、職種を問わず1つ以上のパビリオンのスーパーバイザーの役割を担えるようにしています。こどもたちと接するフロントラインの仕事を中心に、キッザニアの方針や仕事を学んでいきましょう。 ▼その後は… 配属先の上長がOJT研修を行ないます。サポートエンジニアは現在1名。できることからどんどんお任せしていく予定です。 |
| 評価制度 | どの職種にも共通している評価基準に、「周りへの影響力」があります。自分の業務をしっかりやっているか、他部署からの依頼に対してどういう対応をしたか、会社全体のプロジェクトにどう関わったか。サポートエンジニアの場合、日々のトラブル対応にスピード感を持って取り組めているかなども、評価に関わります。また、誰でも初期対応ができるようにマニュアルを作成するといったプラスの行動は、高く評価されるでしょう。 1人で完結できる仕事があまりないからこそ、「周りへの影響力」を重視しているのです。優先順位をつけて素早く取り組む、他部署が集計しやすいようにデータを抽出するなど、意識して進めてください。 |
| 会社名 | KCJ GROUP株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年9月27日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 圓谷 道成 |
| 資本金 | 2億5200万円 |
| 従業員数 | 2100名（2020年10月時点） |
| 事業内容 | こどもの職業・社会体験施設「キッザニア」の企画・運営・開発 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区佃1-11-8 ピアウエストスクエア 3階 本店／東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル北館 2階 大阪セールスオフィス／大阪府大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル B2階 キッザニア東京／東京都江東区豊洲2-4-9 アーバンドック ららぽーと豊洲 ノースポート3階 キッザニア甲子園／兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園 |
| 企業ホームページ | http://www.kidzania.jp/ |
KCJ GROUP株式会社 キッザニア甲子園のキッザニアのサポートエンジニア（こどもの職業体験をシステム面から支える仕事）◎完休2日（土、日）（1068501）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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