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取材から受けた会社の印象
同社で活躍中の先輩社員の中には、子育てや介護と仕事を両立されていらっしゃる方も多いのだとか。「1時間単位で有給が使えるので、急な子どものお迎えにも対応できて助かっています。」との声が。「他にも【子の看護休暇】もあるので、子育て世代にはとても嬉しいですね。有給休暇も取りやすい雰囲気があります。」とのこと。
同社の働きやすさはこれだけにとどまりません。年間休日120日以上、残業も少なく、転居を伴う転勤もないため、これからライフスタイルの変化を迎えられる方も安心して長く働ける環境でしょう。
また、同社は「くるみん」「ホワイト500」にも認定され、まさに富士フイルム関連会社ならではの安定性を感じられる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい窓口には、幅広い年齢層の方が来店されるため、特にご高齢の方であれば、書類の書き方がわからない・必要なものがわからないなど、困っている方も多いです。相手の理解度に応じて、丁寧に説明することで、市民の不安は解消されます。直接「ありがとう」の言葉が聞けるのは、嬉しい瞬間です。接客や事務処理を通じて、市民の生活を支えていることが実感できるでしょう。
厳しさ事務処理を覚えればいいわけではなく、それ以外にも、法律・制度などをしっかり理解しておかなければいけません。個人データを扱うので、ミスは許されません。万が一誤った操作をすれば、個人データが別の人のデータとして登録されてしまったり、データ登録自体されていない状態になるなどのトラブルが発生します。市民の方々に混乱を招き、これまでの信頼を失うことになります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人市民の方々に関わるほか、組織内での情報共有も多いです。「人とのコミュニケーションが好き」という方であれば、環境に適応できるでしょう。社会的に重要な処理を扱うため、「細かい作業が得意」「データ入力が好き」という方にぴったりです。
向いていない人正確に覚えなければいけない情報が多いです。「勉強するのが嫌い」「知識習得に対し、意欲がもてない」という方には適していません。チームで話し合う機会も多いので、「人と関わる仕事を避けたい」という方にはおすすめしません。
