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スーパーバイザー|おじいちゃんおばあちゃんの健康寿命を伸ばすサービスを普及する仕事!月給25万円~!
株式会社シニアライフクリエイト
プロ取材
東京都港区にある本社に訪問し、スーパーバイザーの方に取材。事業に込められた想いを知って感動しました。この良いサービスを世の中に広めることができる存在こそがスーパーバイザーです!
エン転職 取材担当者
池田
取材担当者-池田
掲載期間21/03/1521/04/25
株式会社シニアライフクリエイト

スーパーバイザー|おじいちゃんおばあちゃんの健康寿命を伸ばすサービスを普及する仕事!月給25万円~!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間
スーパーバイザー|おじいちゃんおばあちゃんの健康寿命を伸ばすサービスを普及する仕事!月給25万円~!イメージ1
『宅配クック ワン・ツゥ・スリー』の加盟店であるお弁当屋さんに品質維持や運営のアドバイスをする仕事です。
高齢者の見えない部分に光をあてたい。
それが創業の想いです。原体験は社長がお弁当屋さんの宅配を手伝ったこと。お届け先は、病院を退院した独り暮らしのおじいちゃんおばあちゃんのご自宅でした。

初めて知る食事の現状。ある方は6個入りのアンパンを2日に分けて食べ、ある方は食堂の出前。出前は注文1000円からで、残す前提で丼を二つ注文していました。

介護と施設への助成金はあっても、食事にはありません。高齢者の暮らしで光があたらない部分でした。この出来事が、高齢者専門宅配弁当サービス『宅配クック ワン・ツゥ・スリー』の出発点です。

命は伸ばせないけど、健康寿命なら伸ばすことはできる。そう信じて栄養バランスを重視したお弁当を作り続けています。今や350のお弁当屋さんが加盟店になってくれました。

“ワン・ツゥ・スリー”に込めた思いは、向こう三軒両隣。大切にしたのは、宅配時のお声がけ。一言二言、声をかけてお弁当は完成します。

事業発展の先にある究極の目標は、お弁当代ゼロ円。「健康寿命の伸長」に本気なんです。普及させる立役者は、スーパーバイザーです。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー|おじいちゃんおばあちゃんの健康寿命を伸ばすサービスを普及する仕事!月給25万円~!
<食事を通して「健康寿命の伸長」に貢献します!>
高齢者専門宅配弁当サービス『宅配クック ワン・ツゥ・スリー』のフランチャイズ加盟店に対し、サービス面での指導・アドバイスなどを担当。宅配サービスの品質や、店舗の売上・認知度などを向上させることがミッションです。

<具体的な仕事内容と流れ>
▼加盟店のオーナーさんと信頼関係を構築
スーパーバイザーはオーナーさんのよき相談役。店舗に訪問し「悩み」「今月の売上」「スタッフの採用や教育」などについて確認します。世間話を楽しみながら少しずつ信頼関係を築いていきましょう。

▼オーナーさんに指導・アドバイス
「スタッフに上手く指導できない」という悩みにはスタッフ向けのマニュアル本を作成する、「利用者が増えない」ならチラシや資料を作って魅力が伝わる説明の仕方を教えるなど、オーナーさんが一人でできるように支援します。

▼マーケティングや試食会も担当
定期的に「どのエリアにどれくらい介護施設やケアセンターがあるか」を調査して、利用者を増やす方法をオーナーさんに提案します。また、宅配弁当の良さを知ってもらうために介護施設で試食会も開催。そこで得た食事アンケートで課題を把握し、改善します。

※1人あたり15~20店舗を担当。各店舗を月に1~3回訪問するイメージです。

<入社後の教育>
本社の直営店舗で、オーナーさんと同じ仕事を体験。「1日の流れや宅配の仕方」「オーナーさんのよくある悩み」など、スーパーバイザーとしての仕事に活かせる知識が身につきます。1~2ヵ月の店舗研修を終えたあとは、本社に配属。上司や先輩に同行してオーナーさんとのやりとりを学びます。異なるタイプのやり方を見ることで自分に合ったやり方を見つけていただければと思います。
応募資格 <学歴不問。職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
■パソコンの基本操作ができる方
⇒Word・Excel・PowerPointの文字入力や簡単な図形作成ができる方
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
⇒店舗へ移動する際、社用車もしくはレンタカーを使用するためです。

「高齢者の力になりたい」「社会貢献性の高い仕事がしたい」「多くの人の役に立つサービスを広めたい」という方、ぜひご応募ください!
募集背景 ■売上好調・業績拡大にともなう増員募集です。
「食」を通じて、ご高齢者が豊かに暮らせる環境をつくりたい。そんな想いから、高齢者専門宅配弁当サービス『宅配クック ワン・ツゥ・スリー』を全国の店舗でお届けしている当社。直近5年間で売上も毎年伸びており、全国に約350店舗展開しています。一方で、オーナーさんのサポートが追いついていない現状もあります。また、サービスを日本中に普及させたいとも考えており、今回新しいメンバーを募集することになりました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・給与は変わりません。
勤務地・交通
■東京本社/東京都港区三田3-12-14 ニッテン三田ビル
■大阪支社/大阪府吹田市江坂町1丁目17番26号 エスプリ江坂8F
■札幌営業所/北海道札幌市東区北11条東1丁目1-40

<配属となる事業部>
第一事業部(北海道・東北・茨城・新潟・神奈川を担当)
第二事業部(首都圏を中心に名古屋までを担当)
第三事業部(西日本エリアを担当)

※勤務地と事業部、ともに希望を考慮します。
交通
■本社
都営浅草線、京浜急行本線「泉岳寺駅」A4出口より徒歩5分
JR山手線、京浜東北線「田町駅」より徒歩7分
JR山手線「高輪ゲートウェイ駅」より徒歩7分
都営地下鉄「三田駅」より徒歩7分

■大阪支社
御堂筋線「江坂駅」より徒歩5分

■札幌営業所
札幌市営地下鉄南北線「北12条駅」より徒歩7分
札幌市営地下鉄東豊線「北13条東駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分)
※残業は月20~30時間ほどです。
※直行直帰となる事業部もあります。
給与 月給25万円~37万円
※経験・能力を考慮し、加給優遇します。
※上記月給額にはみなし残業手当(月20時間分・3万7000円~5万3000円)が含まれます。
⇒20時間を超えて働いた場合は、超過分の時間外手当を、別途全額支給します。
年収例
450万円/35歳・2年目
520万円/40歳・5年目
休日休暇 <年間休日120日>
完全週休2日制(土・日)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
※5日以上の連続休暇取得OK!
福利厚生・待遇 給与改定年1回(3月)
賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:各1ヶ月分)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
退職金制度(勤続3年以上)
役職手当
出張手当
時間外手当(超過分)
オフィス内禁煙・分煙
ベネフィット・ステーション(映画館やスポーツジムなどを優待価格で利用可能)
配属部署 ▼「宅配クック ワン・ツゥ・スリー事業部」への配属。
全国で30名前後のスーパーバイザーが活躍しており、平均年齢は35歳です。元飲食業界、元営業職など、未経験から始めている社員がほとんど。月に1回みんなで集まり、「こんな取り組みをしたら店舗の売上が○%上がったよ!」などと、成功事例を共有する場などを設けています。お互いにノウハウや知識を教えあって仕事を進める、チームワークのよい職場だと思います!
先輩の声 ■佐々木(2018年10月入社/35歳/男性)
前職は保険代理店の営業です。まったく異なる職種に挑戦したくなって転職しました。当社の選考を受けたのは「根幹的な考え方」「職場環境」「経営の安心感」など、あらゆる面で好感を持てたからです。面接官は課長と部長でしたが、私の緊張をほぐしてくれた人柄にも惹かれました。

現在は南東北を担当していますが、オーナーさんの困り事はそれぞれです。それを引き出し、得手不得手を見極めて解決に導くことが私の役割です。私が悩んだ時には、上司や先輩が「これ使ってみて」「こうしたらいいよ」とアドバイスをくれるので、自分の手が止まることはありません。未経験でも大丈夫だと思います。
転職・求人情報イメージ1
メニューは、栄養バランスを最大限考慮。管理栄養士や配達員など、全社員が一つになってご高齢者の食卓を豊かにします。
転職・求人情報イメージ2
「仕事の悩みをお互いに解消し合う、チームワークの良さも魅力です!」と先輩たち。そんな職場であることが、未経験者が活躍できる理由の一つです。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

「究極の目標はお弁当代をゼロ円にすること」。社長の言葉にびっくり。高齢化社会を単なるビジネスチャンスと捉えた会社じゃないと思いました。他のサービスで上げた収益をお弁当代に回して最終的にゼロ円にするだなんて、本気で高齢者のことを思っていないと言えません。

他社が“急いでまとめて”と宅配を効率化する中、同社は逆行。製造を効率化して高齢者と簡単なおしゃべりを楽しむ時間を確保。高齢者の笑顔を見届けて、安否確認や見守りをしているのです。特許製法で柔らかく仕上げた「やわらか食」というメニューも高評価。咀嚼と嚥下が難しい高齢者は食材の原型をとどめていないミキサー食に頼ることが多いですが、同社のメニューは食材の形をとどめたもの。「何を食べているのかがわかり、久しぶりに食べる喜びを感じました」というお手紙をもらったことが社長は一番うれしかったそうです。信じていい会社だと思いました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいたとえば、「利用者の数がなかなか伸びなくて…」と店舗のオーナーに相談された場合。「販促用のチラシを作ってみましょうか」「一緒にこの辺りにある介護施設に挨拶に行き、宅配弁当のことを知ってもらいませんか」などとアドバイスすることがあなたの役目です。その結果、オーナーから「コツコツと介護施設などに訪問を続けていたら、少しずつ売上もUPしました!」といった嬉しい報告をいただく回数も増えるそう。そんな瞬間は、「しっかり役に立てている」と、誇らしさを感じられると言います。

また、同社では、お弁当の配達員が利用者のお宅に品物を届ける際、感謝の気持ちとして、団扇(うちわ)などのノベルティグッズを配るそう。“ちぎり絵”を貼り付けて自分だけの団扇を作れるようになっているなど、ちょっとした時間に遊べる工夫が凝らされているとのことです。完成したものは、配達員が高齢者の笑顔と一緒に「写真」におさめて本部に共有。毎日、全国各地の配達員からそうした写真が届くそうです。高齢者の嬉しそうな顔を見ることができるのも、この仕事の“醍醐味”だと教えていただきました。
厳しさ担当する店舗ごとにオーナーがいるので、1人あたり15~20名のオーナーとお付き合いするそう。当たり前ですが、店舗のオーナーごとに「性格・人柄・店舗運営などのスキル」は異なるので、接していく上で苦労することも多いそうです。1人1人の理解度にも差があるので、「ここはもっとこう改善して…」とアドバイスしても、それが次の訪問時までに改善されていないことも珍しくないそう。1度の指導で改善できるわけではないので、なかなか自分の思った通りに物事が進まない歯がゆさを味わうことになるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人「高齢者の役に立てる仕事がしたい」「誰かの人生を支えたい」「社会貢献性の高い仕事がしたい」「前向きで失敗を恐れない」「既成概念にとらわれず新しいことにチャレンジできる」という人に向いています。また店舗のオーナーの信頼を得るには、人当たりの良さが大切だそうです。「感じよく対応できる」「相手の話に耳を傾けられる」という人は活躍できます。
向いていない人さまざまなエリアの店舗を訪問することに加え、ゆくゆくは全国出張もあります。「オフィスで完結する仕事がしたい」という人には向きません。仕事は基本的に自分の裁量で進めるので、「誰かの指示がないと行動できない」という人では馴染めないでしょう。

会社概要株式会社シニアライフクリエイト

設立 1999年12月
代表者 代表取締役 高橋 洋
資本金 2億8000万円(株式会社ファミリーマート80%以上出資)
従業員数 106名(2021年2月現在)
売上高 114億256万円(2020年2月期実績)
101億900万円(2019年2月期実績)
93億2347万円(2018年2月期実績)
85億100万円(2017年2月期実績)
79億1500万円(2016年2月期実績)
67億400万円(2015年2月期実績 ※決算月変更による11ヶ月決算)
64億6400万円(2014年3月期実績)
60億5400万円(2013年3月期実績)
事業内容 ■高齢者専門宅配弁当『宅配クック ワン・ツゥ・スリー』フランチャイズ本部の運営
■高齢者施設向け食材供給サービス『特助くん』の運営
■高齢者向けコミュニティサロン『昭和浪漫倶楽部』フランチャイズ本部の運営
■高齢者施設厨房受託サービス『結の台所』の運営
事業所 ■本社/東京都港区三田3-12-14 ニッテン三田ビル
■大阪支社/大阪府吹田市江坂町1-17-26 エスプリ江坂8F
■札幌営業所/北海道札幌市東区北11条東1丁目1-40
関連会社 株式会社ファミリーマート
企業ホームページ http://www.slc-123.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2~3回)
STEP3
内定!
▼応募から内定までは2週間以内を予定。応募から1ヶ月以内で入社できます。
⇒最短で4月中の入社が可能です。もちろん、5月以降の入社も歓迎します。
⇒面接日・入社日はあなたの希望を考慮しますので、お気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 <東京本社>〒108-0073
東京都港区三田3-12-14 ニッテン三田ビル

<大阪支社>〒564-0063
大阪府吹田市江坂町1丁目17番26号 エスプリ江坂8F

<札幌営業所>
北海道札幌市東区北11条東1丁目1-40
もしくは市内貸会議室にて実施予定

※希望勤務地によって面接予定地が決定いたします。

応募書類は返却致しません。予めご了承ください。
応募情報は個人情報保護法に則り適切に管理致します。
連絡先 <東京本社>〒108-0073
東京都港区三田3-12-14 ニッテン三田ビル
担当管理本部 採用担当
TEL03-5427-3981
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