カスタマーサポート　◎完全週休2日制／実働7h／残業ほぼナシ／未経験者歓迎！（1066937）（応募資格：学歴不問＜職種・業界未経験、社会人未経験、歓迎です！＞基本的…　雇用形態：正社員・契約社員・アルバイト・パート）｜株式会社アネロットの転職・求人情報

カスタマーサポート　◎完全週休2日制／実働7h／残業ほぼナシ／未経験者歓迎！の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2021/03/15 - 2021/06/06）

カスタマーサポート　◎完全週休2日制／実働7h／残業ほぼナシ／未経験者歓迎！

正社員契約社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし

働きやすさ完備。プライベートも、仕事も、両立できる環境で。

当社のカスタマーサポートは、働きやすい環境を完備。仕事も難しい業務は少なく、プライベートも大切にしていただけると思います。

メイン商品は1つだけなので覚えることは少なめ。TVやラジオ等で高い認知度を誇る自社商品を取り扱っているため、基本的には「問い合わせ対応」と「既存のお客様へのお電話」のみ。バリバリ電話をかけて営業することもなければ、クレームも殆どありません。

また、コールセンター系の業務では珍しく、完全週休2日制（土日休み）。電話受付は17時までとなっているため残業もほぼ無く、17時には業務終了。実際、7割は子育て中の社員で、16時までの時短勤務をしているメンバーもいます。

人気の自社商品を取り扱い、安定してご注文をいただけているからこその働き方。「子育てが落ち着き、家事と両立できる仕事だから」「バリバリ残業するより、早めに帰宅して趣味の時間に使いたいから」と当社を選んだメンバーも多くいます。

働きやすさを完備したアネロットなら、あなたにもきっと気に入っていただけると思います。

募集要項

仕事内容	カスタマーサポート　◎完全週休2日制／実働7h／残業ほぼナシ／未経験者歓迎！マッサージジェルの通信販売を行なう当社。あなたには当社のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応や、既にご利用いただいている方との関係構築などをお任せします。外出はありません。仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べますので、未経験の方もご安心ください。＜商品について＞扱うのは、1つの商品だけなので、覚えることは少なめ。年齢とともに増える節々の痛みといったお悩みにアプローチする塗るタイプのグルコサミンで、最近ではTV・ラジオCMなどで認知度が上がり、お客様からのお問い合わせが増えています。＜具体的な仕事内容＞ ■お問い合わせ対応 TVやラジオのCMを見たお客様からの「購入したい」「詳しく知りたい」といった電話でのお問い合わせに対する窓口的な役割です。購入希望の方の場合は、購入本数や支払い方法（振り込み・クレジットなど）を伺い、専用のシステムに入力します。 ■既存のお客様との関係構築既に当社の商品をご利用いただいているお客様に電話をして、使用状況のヒアリングや新商品のご案内を行ないます。お客様はシステム上で管理されているので分かりやすいことが特徴です。「これのおかげで大好きなゴルフを続けられる」といった嬉しい声を聞くことができます。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK 学歴不問＜職種・業界未経験の方、社会人未経験の方、歓迎です！＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ┗文字や数字を入力できる方を想定しています。 ※第二新卒の方、社会人経験豊富な方、就業ブランクのある方、歓迎です。 ※お客様と話すことが多い仕事ですので、必須ではありませんが、接客・販売の経験をお持ちの方は活かせます。 ※「体力的な負担の少ない仕事が良い方」「人と話すことが好きな方」「無理のない働き方で長く活躍したい方」に最適です。
募集背景	年齢とともに増える節々の痛みといったお悩みにアプローチするマッサージジェルの通信販売を行なう株式会社アネロット。最近ではTV・ラジオCMなどで認知度が上がり、お客様からのお問い合わせが増えています。そこで、安心してお客様にご利用いただけるよう、新たなお客様からのお問い合わせ対応や、既にご利用いただいている方との関係構築を行なうコールセンタースタッフを増員することになりました。
雇用形態	正社員契約社員アルバイト・パート正社員・契約社員・パート ※希望によって雇用形態を選択できます。 ※3ヶ月の試用期間があります。期間中は時給950円。その他の待遇に変わりはありません。
勤務地・交通	本社／福岡県久留米市東和町6-9 701 ※転勤はありません。I・Uターン、歓迎です！ ※マイカー通勤が可能です。交通本社／西日本鉄道「西鉄久留米駅」より徒歩4分
勤務時間	9：00～17：00（実働7時間） ※残業はほとんどありません（あっても数分程度）。
給与	正社員：月給15万円以上契約社員・パート：時給1000～1500円 ※昇給制度あり ※残業代は別途全額支給 ※試用期間中の給与は時給950円となります ■平均月収月収18万円＋インセンティブ ■インセンティブについて月50万円以上を売り上げたメンバーを対象に、インセンティブを支給。個人売上200万円以上で月6万円、売上300万円以上で月15万円のインセンティブを支給。全体売上を達成した月は個人売上に関わらず、達成手当を支給します。試用期間終了後は、ほとんどのメンバーがインセンティブを貰っています！
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）※月1回程度、出社の場合あり。その際には平日に振休を取って頂きます。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ※5日以上の連休の取得が可能です。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■時間外手当（全額） ■皆勤手当（月1万円） ■交通費（月1万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■マイカー通勤可能・駐車場完備 ■社内禁煙 ■私服勤務可能（あなたらしい服装で働けます） ■時短勤務可能（子育て中の方も活躍中） ■正社員登用制度
入社後の教育	入社後は2日間の研修で、商品知識や仕事の流れ、よくあるお問い合わせなどを習得。商品は、1つだけなので、覚えることは少なめです。その後は先輩とお客様の会話を聞いて、お問い合わせ対応の仕方や、お客様との会話の仕方などを身につけます。先輩がマンツーマンで教えてくれるので、未経験の方もご安心を。入社後1ヶ月ほどで1人でスムーズに仕事を進められるようになるはずです。
一緒に働く仲間	コールセンタースタッフは全員で15名（全員女性）。20代を中心に、様々な年齢層の社員が活躍中です。ライフイベントを迎えても働く社員も多く、入社から2年ほど活躍している社員もいます。お客様に手厚いフォローをするため、組織体制を強化している段階ですので、中には、入社1ヶ月程度の社員も。穏やかな雰囲気で、分からないことなどを質問しやすい社風です。子育てや介護のため時短勤務をしたいというご相談もOK。実際、9時～16時勤務の社員もいます。スタッフの7割は、子育て中。小さなお子さんがいる社員が多く、「子どもが急に熱を出した」といったときには協力しあっています。

会社名	株式会社アネロット
設立	2012年6月
代表者	代表取締役　辻　新一
資本金	200万円
従業員数	15名（2020年10月時点）
事業内容	通信販売事業・化粧品の卸・小売事業特定保健用食品・栄養機能食品の製造
事業所	本社／〒830-0035 福岡県久留米市東和町6-9 701
企業ホームページ	http://anellotto.com/
採用ホームページ	株式会社アネロット　コールセンタースタッフ大募集！ https://en-gage.net/anellotto_saiyo

会社名

株式会社アネロット

設立

2012年6月

代表者

代表取締役　辻　新一

資本金

200万円

従業員数

15名（2020年10月時点）

事業内容

通信販売事業・化粧品の卸・小売事業
特定保健用食品・栄養機能食品の製造