- 【事業内容】
- ■ITサービスデスク(PrimeDesk) ■コンタクトセンター ■デジタルコミュニケーション ■ITサービスデスク ■マーケティング/セールス ■業務構築・改善 ■バックオフィス ■コンタクトセンターシステム ■ビジネスコンテンツ
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | システムエンジニア ◎東証一部上場企業SCSK株式会社のグループ企業/残業時間20時間以下 社内SEとしてのシステム開発や運用・保守、ITヘルプデスク業務をお任せします。中途入社者は、OJTでサポートや資格取得支援制度などを利用し、実務経験とスキルアップを叶えています。<具体的にお任せするお仕事> ■社内SE(開発・保守・運用) ・業務システムの開発・保守・運用 ・社内基幹システム(会計・人事等)の外部IFシステムの開発・保守・運用 ・要件定義、基本設計 ・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト ・既存業務及び、システムの改善企画立案 ・サーバー、ネットワーク運用 ★インタビュー記事もご覧ください https://hrmos.co/pages/scskserviceware/jobs/0360379 ※社内勤務の場合は、基幹システムの開発以外に一部社内外の技術開発案件に携わるチャンスもあります。 ■ITヘルプデスク ・問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善・提案/定着化支援 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務 ・企業向けPC/スマートデバイスの初期設定などのキッティング業務 ★インタビュー記事もご覧ください https://hrmos.co/pages/scskserviceware/jobs/0360424 https://hrmos.co/pages/scskserviceware/jobs/0360422 |
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応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
<業種未経験歓迎> ■社会人経験1年以上の方かつ以下いずれかの業務のご経験のある方(経験年数は問いません) □情報システムの開発経験 □クライアント先での技術開発経験 □ITサポート・ヘルプデスク・コールセンターの経験 □業務改革・改善のプロジェクトなどのPL・PM経験(経験年数は問いません) ※要件定義、設計、プログラミング、プレゼン等、システム開発工程の経験または問い合わせ対応やトラブル対応、分析・報告業務、改善提案業務、定着化支援業務、キッティング業務などを経験されたことのある方は歓迎いたします。 ※高卒以上 |
募集背景 | 東証一部上場企業であるSCSK株式会社(旧住商情報システム株式会社)のグループ企業として、IT関連サービスを中心にコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのアウトソーシングビジネスを提供する当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。事業が好調なこともあり、今後も更なる事業拡大に向けて動いていきたいと考えています。そこでIT関連システムの開発~保守、ITヘルプデスクを担当する組織強化をしていくために、新たな仲間を募集することとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社勤務、または関東近郊、愛知近郊、大阪近郊の各クライアントオフィスでの常駐勤務
本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 ※希望を考慮して、配属先を決定いたします。 ※転居を伴う転勤は入社後当面ありません。 交通
★配属先により異なります。
本社/東京メトロ有楽町線、ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩4分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は、月20時間以下です。 |
給与 |
月給24万円~36万円+各種手当+賞与年2回+残業代全額 ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※残業代は、別途全額支給いたします。 ※賞与は予定年収テーブルに準じて支給致します。 <年収例>年収400万円~620万円 |
休日休暇 | 【年間休日122日!】 ■完全週休2日制(土・日)※社外ヘルプデスクでの配属の場合、土日勤務の場合あり ■祝日 ■GW ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇(男女共に取得実績あり) ■介護休暇 ■有給休暇 ■特別休暇(子の看護休暇、エデュケーション休暇、メモリアル休暇など) ★産休・育休の取得実績は豊富で、育休に関しては女性社員の取得率は100%!男性社員の育児休暇取得者も増えています。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり(年1回) ■賞与年2回 ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■交通費全額支給 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■社員持株会 ■時間外手当(全額支給) ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当(22時を過ぎる場合が対象) ■年末年始手当 ■人材紹介手当 ■健康診断(35歳以上の場合は人間ドック) ■カウンセリング、電話健康相談 ■SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典あり) ■スキルアップ研修充実(ITILファンデーション資格取得支援、Windows10研修サービスほか) ■受動喫煙防止策(敷地内全面禁煙) ■時短勤務相談可能 |
教育制度 | 主に中途入社の方は、保有スキルに応じて、開発技術・IT運用などを社内外で実務から学ぶことが可能です。上記以外にも、下記のような社内研修や資格取得支援も充実しています。 ■入社時教育 ■スキル別研修プログラム ■管理者プログラム ■資格取得支援制度(約100種類の資格が対象) |
会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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設立 | 1983年3月 |
代表者 | 代表取締役社長 清水 康司 |
資本金 | 6億2000万円(資本準備金含む) |
従業員数 | 5,412名(2021年3月末) |
売上高 | 315億9700万円(2021年3月期実績) 312億3600万円(2020年3月期実績) 300億4600万円(2019年3月期実績) |
事業内容 | ■ITサービスデスク(PrimeDesk) ■コンタクトセンター ■デジタルコミュニケーション ■ITサービスデスク ■マーケティング/セールス ■業務構築・改善 ■バックオフィス ■コンタクトセンターシステム ■ビジネスコンテンツ |
事業所 | ■本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 <拠点情報> 全国11都道府県、19センター 札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、名古屋、福井、大阪、島根、福岡、北九州、大分、沖縄 |
関連会社 | 株主/SCSK株式会社(100%) |
企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
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