取材から受けた会社の印象
東証一部上場のSCSKグループの一員である同社。「社員の健康こそが全ての礎」というSCSKグループの理念のもと、ワークライフバランスの推進に注力されています。
たとえば年間で20日間の有給休暇があったり、長期休暇につながるような暦の時は「有休取得奨励日」を設定したり、半日単位で取得できたりと、積極的に有給休暇の取得を推奨。また女性社員の方の育児休業取得率は100％であり、男性社員の方の取得実績もあるそう。他にも法律上の時短勤務は小学校入学時までですが、同社では小学校3年時まで適用し、子育てしやすい環境を実現しておられます。さらに、年間休日120日以上で残業は月20時間以下。エンジニアと聞くと働き方が不規則なイメージがありますが、同社でなら、仕事とプライベートの両立を叶えながら安心して長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■ユーザーの声をダイレクトに感じられるからこそ、貢献度を高さを実感できます
たとえば「法令・制度改定に関する相談」「残業管理システムを作りたい」「新たなシステムを社内システムと連携させたい」など、さまざまな部門や経営層からの悩みや依頼に対応していきます。そのため、普段から頼りにされている実感はあるそう。迅速に対応することで「本当に助かりました、ありがとうございます」とダイレクトに感謝される機会も多く、たくさんの方の役に立てていることへのやりがいは大きいと言います。
また、新たにシステムを導入する際の支援を行なっていくのも大切な仕事のひとつ。社員全体の業務効率を上げるためとはいえ、最初のうちは「よく使い方がわからない」「前のほうがよかった」といった声をいただくことも多くあります。そうした中で、わかりやすいマニュアルを作成するなどして数ヶ月単位という時間をかけてシステム導入がうまくいき、社員全体の業務効率を上げられたときには、達成感があるとのこと。「前よりも仕事がサクサクと進められています」といったお言葉をいただくこともあり、大きな喜びを感じられるそうです。
たとえば「法令・制度改定に関する相談」「残業管理システムを作りたい」「新たなシステムを社内システムと連携させたい」など、さまざまな部門や経営層からの悩みや依頼に対応していきます。そのため、普段から頼りにされている実感はあるそう。迅速に対応することで「本当に助かりました、ありがとうございます」とダイレクトに感謝される機会も多く、たくさんの方の役に立てていることへのやりがいは大きいと言います。
また、新たにシステムを導入する際の支援を行なっていくのも大切な仕事のひとつ。社員全体の業務効率を上げるためとはいえ、最初のうちは「よく使い方がわからない」「前のほうがよかった」といった声をいただくことも多くあります。そうした中で、わかりやすいマニュアルを作成するなどして数ヶ月単位という時間をかけてシステム導入がうまくいき、社員全体の業務効率を上げられたときには、達成感があるとのこと。「前よりも仕事がサクサクと進められています」といったお言葉をいただくこともあり、大きな喜びを感じられるそうです。
厳しさ■優先順位を考え、常にユーザー側に立って行動していく必要があります
社内のお助け屋さんとして、日々さまざまな問い合わせをいただきます。ときには「あのシステムを導入してほしい」、「ここが手間だからこの業務をなくせるようにしてほしい」といった意見もたくさんいただくのだとか。業務効率を上げるためにも、すべての意見を叶えたい気持ちはあっても予算の関係などもあり、なかなか実現に至らないことも多くあります。ユーザーの意向を汲み取り、社内で働く5000人の従業員への影響範囲なども考え、今どんなシステムを導入するのがベストなのかといったことを常に考えながら業務を進めていかなければならないところは大変だと感じることもあると言います。
また、問い合わせの中には「PCが壊れてしまって業務が進められない」といった急ぎの対応が必要なことも。午前中までに終わらせなければならない業務があるのに、こうした差し込み業務が入る…なんてことも少なからずあります。そうした環境の中で業務進めていく必要がある点は慣れるまでに苦労しそうです。
社内のお助け屋さんとして、日々さまざまな問い合わせをいただきます。ときには「あのシステムを導入してほしい」、「ここが手間だからこの業務をなくせるようにしてほしい」といった意見もたくさんいただくのだとか。業務効率を上げるためにも、すべての意見を叶えたい気持ちはあっても予算の関係などもあり、なかなか実現に至らないことも多くあります。ユーザーの意向を汲み取り、社内で働く5000人の従業員への影響範囲なども考え、今どんなシステムを導入するのがベストなのかといったことを常に考えながら業務を進めていかなければならないところは大変だと感じることもあると言います。
また、問い合わせの中には「PCが壊れてしまって業務が進められない」といった急ぎの対応が必要なことも。午前中までに終わらせなければならない業務があるのに、こうした差し込み業務が入る…なんてことも少なからずあります。そうした環境の中で業務進めていく必要がある点は慣れるまでに苦労しそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎役に立てていることを実感したい方
開発支援やサポート業務を通して多くの方に感謝される機会も多い仕事です。誰かの役に立てていることを実感したい方や感謝されるような仕事がしたいという方は早期に活躍できそうです。
◎段取りを大切に業務遂行できる方
計画や準備を入念に行なえる方。また、エラーやトラブルがあっても誰かの責任とせず、周囲への報告をしながら素早く改善を提案・実行できる方も向いています。
開発支援やサポート業務を通して多くの方に感謝される機会も多い仕事です。誰かの役に立てていることを実感したい方や感謝されるような仕事がしたいという方は早期に活躍できそうです。
◎段取りを大切に業務遂行できる方
計画や準備を入念に行なえる方。また、エラーやトラブルがあっても誰かの責任とせず、周囲への報告をしながら素早く改善を提案・実行できる方も向いています。
向いていない人△分からないことをそのままにする方
「もっとこういう機能があるシステムを使ったら、効率がよくなるのではないか」といった担当者ならではの意見を求められる環境です。分からないことを恥ずかしがらずに遠慮なく聞くことが活躍の秘訣です。それができない方は向いていないと言えそうです。
「もっとこういう機能があるシステムを使ったら、効率がよくなるのではないか」といった担当者ならではの意見を求められる環境です。分からないことを恥ずかしがらずに遠慮なく聞くことが活躍の秘訣です。それができない方は向いていないと言えそうです。
