| 仕事内容 | トランクルームサービスのルート営業★サービスや制度のアイデア歓迎★残業月平均20h以下／年休125日 トランクルームに預けた荷物を、クリック一つで簡単に出し入れできる『エアトランク』。このサービスを利用するお客様（法人・個人）の「荷物を預けたい、取り出したい」というニーズに応え、配送・集荷と追加提案を行なう仕事です。きめ細かなサービスで満足度を高め、継続利用へとつなげてください。＜仕事内容＞ ▼集荷・配送 システム上で予約が入ったら、社用車でお客様先を訪問します。 ～集荷の場合～ 新規の場合は2人1組でお客様先を訪問。荷物を倉庫へ持ち帰った後、簡単な撮影・計測を実施します（システム上にデータを登録します）。 ～配送の場合～ 倉庫から該当の荷物を運び出し、お客様先を訪問します。1回の配送で運ぶ荷物は、平均してダンボール3個程度。また、重量・サイズ制限を設けており、大型家電・家具の配送はほぼありません。ナマモノや高価な商品もお断りしています。 ▼追加提案 お客様とお話しする中で、「追加でこの荷物も預かってほしい」「クリーニングや処分代行など、オプションサービスも利用したい」といったニーズを引き出します。提案は難しくなく、「その他にご要望はありますか？」と伺ったり、「こんなサービスもありますがいかがでしょう？」とご案内できれば大丈夫。ノルマも設けていません。 ※集荷・配送は2日前までの予約が必須。差し込みの依頼はありません。訪問エリアは東京23区内を中心に、川崎・横浜エリアなども。訪問件数は1日7～8件ほどです。 ＜サービスを生み出すポジション＞ 社内では「サービスクリエーター」と呼ばれる今回のポジション。ゆとりある暮らしの実現のために、現場で感じるお客様のニーズを、社内でも共有していただきたいと考えています。まずは気軽な提案でOK。積極的に発信できる面白さがあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ＜未経験・第二新卒の方、歓迎＞ ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ※業界・職種の経験はもちろん、社会人経験の有無も問いません。 ※正社員デビュー歓迎！仕事の進め方はOJTでイチからお教えします。 ★当社の代表も異業種出身。業界の固定観念にとらわれない柔軟な発想がサービスをより良く変えていくと考えています。だからこそ、今回入社される方にも特別な経験は求めません。未経験者ならではの視点・アイデアで、お客様に喜ばれるサービスを追求していってください！ |
| 募集背景 | ＜第二期メンバーの募集です＞ 2017年に設立し、トランクルームサービス『エアトランク』を立ち上げた当社。これまでにない収益モデルを強みに、リリース間もないながらも反響は多数。大手不動産会社ともタッグを組み、物件紹介の付加価値として当社サービスを提案していただくなど、業界内シェアを広げています。 その証拠に、法人・個人を問わずお問い合わせが絶えません。法人企業の場合は、誰もが知る有名企業との取引も。今後もより多くのお客様の依頼に応えていくために、3年後にはサービスクリエーターを現在の10倍である100名体制にしたいと考えています。そこで、仲間に加わってくださる方をお迎えすることに決定しました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都江東区新砂2-2-11 STLC5F
※転居を伴う転勤はありません。 交通
東京メトロ東西線「南砂町駅」より徒歩5～6分
※「南砂町駅」は、東西線「大手町駅」から6駅（約12分／西船橋方面）に位置しています。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※残業は多くありません。月平均20時間以下に収まります。 |
| 給与 |
月給23万円～45万7000円＋インセンティブあり ※経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。 ＜月給に含まれるもの＞ 上記月給には固定残業手当（3万円以上／20時間分）と一律支給の住宅手当（1万円）が含まれます。 ⇒月の残業が20時間を超過した場合は時間外手当を別途支給します。 年収例
450万円（31歳／2017年入社）
400万円（26歳／2018年入社） 300万円（21歳／2019年入社） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■GW（3日） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■長期休暇 ※有給休暇などを組み合わせて、5日以上の連続休暇を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（4月・10月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費（月2万2000円まで） ■時間外手当（固定残業時間の超過分） ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■ユニフォーム貸与 ＜各種インセンティブあり＞ ■オプションサービスの受注 クリーニングサービスを追加受注できた際にインセンティブが発生します。「春先に冬物のコートを預かる」など、お客様がメリットを感じやすい時期もあり、提案しやすいです。 ■社員紹介 サービスクリエーターとして入社可能な人を紹介し、実際に入社が決定すれば、1人につき5万円です。 ※いずれのインセンティブも、4月・10月の給与改定のタイミングでお支払いします。 |
| 安心の教育体制 | ▼入社後は… 入社初日は、お客様の荷物を保管する倉庫を見て回りましょう。実際に現場を目にすることで、サービスや仕事についての理解が深まります。2日目からは先輩の仕事に同行し、少しずつ流れを覚えます。集荷や配送、お客様との話し方など、先輩が一つ一つ教えますのでご安心ください！ ▼その後は… 仕事の進め方を覚えるのは決して難しくありません。未経験からスタートしても2～3週間ほどで、一人でお客様先を訪問できるようになるでしょう。未経験の方でも問題なくひとり立ちできます。もちろん、その後もわからないことがあれば、いつでも先輩に相談してください！ |
| 歩めるキャリア | ＜キャリアアップも可能です＞ 用意されている役職は、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、ゼネラルマネージャーなど。将来的には、事業責任者として活躍することも夢ではありません。設立4年目の会社だからこそ、組織の拡大に伴ってポジションも生まれていくので、チャンスは豊富なのです。 「この人はがんばっているな」「実力がついてきたな」といった仕事の成果はしっかりと評価。今後は「人事考課制度」も整えて、半期ごとにより正当な評価を行なっていく予定です。 実際に仕事の成果が認められて、入社から1年～1年半ほどでリーダーになった人が2名、サブマネージャーになった人が2名。早期のキャリアアップも夢ではありません。 |
| 会社名 | 株式会社エアトランク |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役 福岡 英成 |
| 資本金 | 9億8378万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 76名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ＜宅配型トランクルームの運営＞ ・ベーシックサービス ・プレミアムサービス ＜許可・取得＞ ■「優良トランクルーム認定マーク」（認定第1483号）。 └国土交通省の定める基準に適合したトランクルームだけに認められる認定です。 ■古物営業法に基づく表示 許可証番号：第307791806866号 ■ 「プライバシーマーク」 一般財団法人日本情報経済社会推進協会より付与認定を受けています。 |
| 事業所 | ＜本社＞ 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F |
| ストック型ビジネスについて | 当社が運営するトランクルームサービスは、「ストック型ビジネス」。これは、定額サービスの提供によって、お客様に継続してご利用いただくので、継続的に「収益」をあげられるメリットがあります。特に当社はお客様の数も年々増えており、【お客様が増える⇒収益が増える⇒売上が右肩上がりで推移していく】と、好循環。経営が安定する仕組みが確立されています。 |
| 企業ホームページ | https://www.airtrunk.co.jp/ |
| 採用ホームページ | AIR TRUNK お客様から喜ばれるお仕事一緒に始めませんか？ https://en-gage.net/airtrunk_saiyo |
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