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取材から受けた会社の印象
取材に応じてくれたのは、入社1年後に正社員になった神崎さん。アドバイザー時代と総合職転向後ではどのように生活が変わったのかをお聞きしました。
「アドバイザー時代は通える範囲内で、計11店舗を経験しました。各店で一緒に働いていた人と仲良くなれたのが良かったですね」と神崎さん。どの店舗でも、一緒にランチなどに行ける知り合いがいるのだとか。また、親友と呼べる方もできたようです。
現在はアドバイザーから総合職に転身。職業柄、忙しくされているのでは？と思ったのですが、残業はほぼないとのこと。1日10時間働いたら翌日は6時間しか働かないなど、労働時間を調整できるフレックス勤務になり、在宅勤務も可能なのだとか。また、賞与もしっかり出るので（同社の年間標準賞与は5ヵ月分）、値段を気にせずに買い物ができるようになったとうれしそうに話されていました。仕事もプライベートも充実している。そんな様子が伺える取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい最近は、ソフトバンクショップでも、家電量販店内のコーナーでも、店頭イベントが増えているとのこと。全体としては月1～2回ぐらいが平均的ですが、中には毎日のようにイベントを開催する店舗もあるようです。イベントの内容はたとえば、ガラポンをしたり、ポップコーンを配ったり、似顔絵の無料サービスを実施したりとさまざま。店舗のスタッフたちで考えて実施しているとのことです。
こう聞くと、準備などが大変そうなイメージがありますが、文化祭の前日のようでワクワクするのだとか。店舗の大きさにもよりますが、15～50名ほどのスタッフでイベントを実施するのだそう。「イベントの日は契約◎件を目指そう」というような目標を達成できたときは、みんなで喜びを分かち合えるとおっしゃっていました。
こう聞くと、準備などが大変そうなイメージがありますが、文化祭の前日のようでワクワクするのだとか。店舗の大きさにもよりますが、15～50名ほどのスタッフでイベントを実施するのだそう。「イベントの日は契約◎件を目指そう」というような目標を達成できたときは、みんなで喜びを分かち合えるとおっしゃっていました。
厳しさ新機種や新サービスが短期間で複数リリースされることも珍しくありません。また、新商品説明の研修も数多くあります。お客様に納得いただける説明や提案をするために、常に勉強し続ける必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人・段階を踏んで正社員を目指したい人
まずは契約社員としてスタートし、最短1年で正社員を目指すことができます。「すぐ正社員になるのは不安。段階を踏んで正社員を目指したい」という人にピッタリの環境です。
・話すことが好きな人
お客様に合った商品やサービスをご案内するため、人と話したり、喜んでもらったりするのが好きな人にピッタリです。
まずは契約社員としてスタートし、最短1年で正社員を目指すことができます。「すぐ正社員になるのは不安。段階を踏んで正社員を目指したい」という人にピッタリの環境です。
・話すことが好きな人
お客様に合った商品やサービスをご案内するため、人と話したり、喜んでもらったりするのが好きな人にピッタリです。
向いていない人・学ぶことが嫌いな人
新しい機種やサービスがどんどんリリースされる環境です。商品やサービスについての知識を自ら学んで身につけられないようでは、お客様の問い合わせにスムーズに対応できないでしょう。
新しい機種やサービスがどんどんリリースされる環境です。商品やサービスについての知識を自ら学んで身につけられないようでは、お客様の問い合わせにスムーズに対応できないでしょう。
