| 仕事内容 | 全国に広がるインターネットサービスの回線管理スタッフ★未経験歓迎 ★残業ほぼなし 全国のマンション・アパートなどの集合住宅に"入居者様が無料でインターネットを利用できるサービス『e-Broad光マンション』"を提供している当社。今回募集させていただく回線管理部門では、入居者様にご利用いただくインターネット回線の申し込みから、工事交渉、回線品質管理などを担当しています。 いくら無料でインターネットが利用できても、品質が悪ければ入居者様に満足いただけるネット環境を提供することはできません。 集合住宅のエリアに合わせて、より快適なネット環境を構築できる回線を、より早く手配することで、高い顧客満足度を維持するとても重要な業務です。 ★マンションオーナー様、入居者様がwin-winになるインターネットサービス 入居者様は無料でインターネットを利用でき、マンションオーナー様はマンションの付加価値がアップし、入居率改善や家賃下落防止に繋がるサービスを提供している当社。 回線の手配は、営業部門・工事部門の他、様々な協力会社と連携を取りサービス導入のご依頼や工事日程に合わせてスムーズに回線手配を行う必要があります。 ■未経験の方でも安心できる手厚い研修を用意しております！ 入社後はインターネットや不動産に関する知識をしっかり研修し、当社サービス内容についての理解を深めていただきます。 その後、教育担当の先輩社員とOJTを通じて業務の進め方を覚えていきます。1か月かけてしっかりと研修し、先輩のOKが出れば回線手配の実践に入っていきますが、常に先輩社員がそばにいますので疑問はいつでも質問して解消できる環境です。 その後3ヶ月～半年かけて業務を任せられるよう一人立ちを目指していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】 ■社内外問わず、周囲と連携して進める業務が好きな方 ■エクセルの基本操作ができる方 ※学歴不問 |
| 募集背景 | 全国の入居者様にサービスをご利用いただいている当社では、より良いサービスを提供する為、入居者様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートの部門があります。元々は直接入居者様のお声を聴くカスタマーサポート部門で、回線管理業務を行っておりました。 年々、サービスをご利用頂く入居者様が増えていく中で、よりサポートの品質を向上させる為、カスタマーサポートを専任で行う部門と、回線管理を専任で行う部門に細分化することになり、今回、回線管理専属の新設部署のメンバーとして新たに募集をさせていただくこととなりました。未経験の方でもしっかりフォローできる先輩が揃っていますので、興味のある方はぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪本社／大阪市中央区南本町2-4-6 日宝本町ビル
※転勤はありません。内勤業務となります。 交通
大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」8番出口より徒歩1分
大阪メトロ御堂筋線「本町駅」7番出口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働7.5時間） |
| 給与 |
月給20万円～25万円＋賞与＋各種手当（家族手当、住宅手当等） ※あなたの経験や年齢・能力等を考慮の上、当社規定により初任給額を決定いたします。 ※決定した初任給額はあくまでスタート時の給与であり、年2回の昇給制度で実力を正当に評価します！ ※上記月給には、固定残業代（2万5800円～3万2200円／20時間分）を含みます。超過分は別途支給いたします。 年収例
400万円／入社2年 月給25万円＋賞与
600万円／入社6年 月給30万円＋役職手当＋賞与 |
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（毎週日曜・隔週土曜） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ※取得実績あり！ ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■家族手当（配偶者：月5000円、子1人：月3000円） ■役職手当 ■資格手当 ■住宅手当 ■各種研修制度 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ■結婚祝い金制度 ■出産祝い金制度 ■再雇用制度 ■契約保養施設あり ■リロクラブ導入 ■社員旅行（全額会社負担） ■健康診断 |
| 会社名 | イーブロードコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 佐々木 健二 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 128名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 31億円（2023年6月期実績） 30億円（2022年6月期実績） |
| 事業内容 | ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■光ファイバーを利用したインフラ構築及び技術開発 ■通信設備工事の設計及び施工 ■ECサイト運営 ■上記各号に付帯する一切の業務 【許可・認定】 届出電気通信事業者 第E-14-2067号 電気工事業 プライバシーマーク認定 建設業 【加盟】 一般社団法人 日本インターネットプロバイダー協会 正会員 ※下記HPで当社の詳しいサービス内容等をご覧いただけます。ぜひアクセスしてみてください！ |
| 事業所 | ■札幌支店 北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア21F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区一番町3-1-1 仙台ファーストタワー23F ■東京支店 東京都中央区銀座8-21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル19F ■名古屋支店 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名古屋プライムセントラルタワー23F ■大阪本社 大阪府大阪市中央区南本町2-4-6 ■広島支店 広島県広島市東区若草町12-1 アクティブインターシティ広島 オフィス棟10F ■福岡支店 福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル10F ■沖縄支店 沖縄県那覇市字真嘉比1-29-16 ブランシュール真嘉比2F |
| 企業ホームページ | https://e-broad.co.jp |
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