- 【事業内容】
- ■au携帯電話の販売及び付随するサービス全般
勤務地
特長
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株式会社
クロップス
| 仕事内容 | auショップの接客スタッフ 年間休日120日｜資格手当最大3万円◎ 育休・産休取得実績多数◎ ご来店されたお客様に対して、新規契約や料金プランの見直し、機種変更などの手続きをご案内する仕事です。店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るのでご安心ください。【具体的な業務】 ◆接客対応（料金プランの見直し、料金の見直し、修理対応など） ◆お店づくり（POP作成・ディスプレイやイベントの企画） ◆契約業務（新規契約や機種変更） ◆商材の提案（でんき・ガス・保険・クレジットカードなど、副商材の提案） ◆その他（電話対応、店内の清掃、在庫管理など） ■仲を深める接客スタイル 機種やプランを決める際には、お客様と生活サイクルや家族、趣味の話をすることも。まず自己紹介からじっくりとお話を進めていきます。時には好きな有名人の話で盛り上がることも。1人1人のお客様と向き合えるので毎日が新鮮です。 ■店内のレイアウトの企画・提案 「こういうPOPや販促物を作ってみては」「ディスプレイは広いスペースに置こう」といったレイアウトを自分で考え、提案できます。お客様が過ごしやすいように工夫しましょう。 ※月に1回、各店舗の店長クラスが集まって販売方法を共有し、日々の仕事に活かしています。 【資格取得制度】 入社後半年から1年以内に取得できるアドバイザーをはじめ、マスター、エキスパート、iPhoneマスター、iPhoneマスターフォローアップなどの資格を設けています。勤務中に研修を受けたり、仕事の合間に先輩から教えてもらったり、周囲と協力しながら進められる環境です。 【キャリアアップ】 店舗拡大中のため、販売スタッフ、副店長、店長、リーダーなど多くのポジションにチャレンジしやすい環境。目安は2年～3年で副店長、約5年で店長ですが、早期にキャリアアップできるよう研修でバックアップしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験者、第二新卒者、フリーターの方、歓迎です！＞ ★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ★接客や通信業界の経験をはじめ、社会人経験も不問です。ビジネスマナーから学べる充実した研修のもと、安心してスタートできます。 |
| 募集背景 | ＜東証一部上場企業の一員として、お迎えします！＞ 中部エリアで43店舗、関東エリアで3店舗のauショップと、UQスポット6店舗を運営している当社。東海エリアトップクラスの店舗数に加え、2014年には東証一部に上場を果たし、強固な経営基盤を築いています。2020年11月から『auStyle』という新業態もはじめており、今後もさらなる店舗拡大が見込まれます。そこでこのたび、営業力を強化するため新しいメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知、岐阜、三重、静岡、東京、埼玉にあるauショップのいずれか
★U・Iターン歓迎です！ ★希望勤務地考慮します。 ★転居を伴う転勤はありません。(店舗間での異動があります) ★新店オープニング多数！オープニングスタッフ大募集中です！（詳しくは面接の際にお伝えします◎） ■愛知県 名古屋市／岡崎市／みよし市／豊橋市／豊田市／豊明市／知立市／安城市／瀬戸市／尾張旭市／江南市／春日井市／東海市 ■岐阜県 可児市／多治見市 ■三重県 桑名市／四日市市／鈴鹿市／津市 ■静岡県 浜松市 ■東京都 練馬区／世田谷区 ■埼玉県 川口市 交通
各勤務地により異なります。
★マイカー通勤OK！ほとんどの店舗で駐車場を完備しています。 （一部、不可の店舗もあります。詳細はお問い合わせください。） |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均168 時間） ～勤務時間例～ 10：00～19：00（休憩1時間） ※残業は月30時間以下です。 |
| 給与 |
月給21万6100円以上 + インセンティブ + 賞与年2回 ★年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ★インセンティブは成果に応じて支給します。月8000円～1万円ほど手にしている社員が多いです。 ★別途、資格手当（月1～3万円）なども支給します。 ※上記金額はみなし残業代（30時間分／4万1100円以上）を含みます。 ※時間超過分は追加支給いたします。 年収例
350万円／26歳（入社1年6ヶ月）
400万円／26歳（入社3年）※副店長 500万円／29歳（入社5年）※店長 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■月10日／シフト制 ■有給休暇（入社4ヶ月後から付与／12日） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ～～休みの取り方について～～ 基本的に月1回以上、3日休みの週があります。入社4ヶ月目以降は有給休暇があり、月1日以上使うことを奨励しています。希望休を月3日出せるため、有休とあわせて月4日、休みを自由に選べる計算です。毎月有休消化を行なって月11日休む先輩や、3連休を取得する先輩もいます。 ★年間で最大132日お休みが取れます。 ★有休消化率は現在85％以上。100％を目標にしています。 ★休みを多く取りやすい環境である分、10日間ほど海外旅行に出かける社員も少なくありません！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（3月・9月）※昨年度実績…年2回／2ヶ月分 ■インセンティブ制度 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■資格取得支援 ■資格手当（月1～3万円） ■制服貸与 ■車通勤OK・駐車場完備 ■時短勤務制度（10～17時） ■産前産後休業制度・育児休業制度 ┗これまでの取得率は100％！また復帰後は育児と両立できるように時短勤務にするなど、しっかりと相談して柔軟に対応しています。 ★管理職として活躍している女性も多数在籍しています。 ★現在は新型コロナ対策の一環として時短営業（10～19時）を行なっています。 |
| 配属部署 | ◎平均年齢29.3歳！若手スタッフが活躍しています。 ◎5割以上が中途入社！前職は美容師、アパレルの販売スタッフ、スポーツショップの店員、飲食店のホールスタッフなど様々。 ◎男女比は、男性6割・女性4割 休みが多いため、ライフイベントがあっても仕事と家庭を両立しながら働く社員が多くいます。また、以前は仕事終わりにスタッフ同士で食事に行ったり、休日にバーベキューに出かけたりと仲良くコミュニケーションを取り合っています。気軽に話せるメンバーばかりですので、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。 |
| 教育制度 | まずは、ビジネスマナーはもちろん、各機種の機能やオプションサービス、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明、お客様のお出迎えからお見送りまでのロールプレイングなど、入社後は計12日間かけてイチからお教えしていきます。6～8名の同期とともに研修を受けられるため、店舗以外の繋がりができるのも、魅力の一つです。その後は、先輩スタッフについて実際の業務を行なっていただきます。メンターとして先輩スタッフがつくので、分からないことがあればなんでも聞いてくださいね。独り立ちの目安はおよそ3ヶ月。また、同時期に入社した同期もいるので、安心してはじめられる環境だと思います。 |
| 会社名 | 株式会社クロップス |
|---|---|
| 設立 | 1977年11月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 前田 有幾 |
| 資本金 | 2億5515万7000円（2021年3月末現在） |
| 従業員数 | 600名（2022年3月末現在）※グループ計2,232名 |
| 売上高 | 【連結】 453億円（2022年3月期実績） 410億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■au携帯電話の販売及び付随するサービス全般 |
| 事業所 | ■本社 名古屋市中村区名駅三丁目26番8号 KDX名古屋駅前ビル ■その他 au Style51店舗（愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、東京都、神奈川県）、UQスポット17店舗（愛知県、岐阜県、三重県、東京都、埼玉県） |
| 関連会社 | ■株式会社クロップス・クルー ■いすゞビルメンテナンス株式会社 ■株式会社テンポイノベーション ■株式会社ハピラ |
| 企業ホームページ | https://www.crops.ne.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社クロップス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/crops_saiyou |
株式会社クロップスのauショップの接客スタッフ 年間休日120日｜資格手当最大3万円◎ 育休・産休取得実績多数◎（1058338）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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