- 【事業内容】
- ■au携帯電話の販売及び付随するサービス全般
勤務地
特長
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職種×勤務地
株式会社
クロップス
| 仕事内容 | UQ mobileの販売スタッフ ★賞与年2回│育休・産休取得実績多数│年間最大132日のお休みあり ご来店されたお客様に対して、新規契約や料金プランの見直し、機種変更などの手続きをご案内する仕事です。ビジネスマナーをはじめ、接客の進め方、商品知識などをイチから教えるので、ご心配なく。【具体的な業務】 ■接客対応（料金プランの見直し、操作方法の説明、修理など） ■契約業務（新規契約、機種変更などの手続きなど） ■商材の提案（でんき・ガス・保険・クレジットカードなど） ■お店づくり（POP作成、ディスプレイやイベントの企画など） ■その他（機器の在庫管理、電話対応、店内の清掃など） ～～仕事のポイント～～ ◎幅広い年代のお客様が訪れます。 お子さまや学生、高齢者の方まで幅広い年代の方々がご来店されます。また「画面が表示されなくなった」「安いプランに変えて欲しい」など相談内容はさまざま。分かりやすく丁寧に説明しましょう。 ◎お困りごとにあわせて幅広い提案ができます。 携帯電話だけでなく、でんき・ガス・保険・クレジットカードなど幅広い商材を扱っている当社。お客様の「電気料金が高くて…」「クレジットカードを新しくつくりたい」といったお困りにも対応できます。 ◎資格取得をバックアップします。 アドバイザーをはじめ、マスター、エキスパート、iPhoneマスター、iPhoneマスターフォローアップなどの資格を設けています。試験の2ヶ月前から勤務時間内に研修を行なったり、資格保有者の先輩がアドバイスしたりして、サポートを行ないます。最短3年ですべての資格を取得することが可能です。 ◎店長のサポートを受けながら働けます。 店長がスタッフ一人ひとりのレベル・スキルを把握しており、対応できる業務を割り振っていきます。「こういうお客様には◎◎を提案してみたらどうかな？」といったアドバイスも適宜行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験者、第二新卒者、フリーターの方、歓迎です！＞ ★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ★接客や通信業界の経験をはじめ、社会人経験も不問です。ビジネスマナーから学べる充実した研修のもと、安心してスタートできます。「はじめての正社員」という方、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | ＜東証一部上場企業の一員として、お迎えします！＞ 中部エリアで43店舗、関東エリアで3店舗のauショップと、UQスポット6店舗を運営している当社。東海エリアトップクラスの店舗数に加え、2014年には東証一部に上場を果たし、強固な経営基盤を築いています。2020年11月から『auStyle』という新業態もはじめており、今後もさらなる店舗拡大が見込まれます。そこでこのたび、営業力を強化するため新しいメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知、岐阜、三重にあるUQスポットのいずれか
★U・Iターン歓迎です！希望勤務地考慮します。 ★転居を伴う転勤はありません。(店舗間での異動があります) ★新店オープン多数！オープニングスタッフ大募集！ ＜愛知県＞ 名古屋市／岡崎市／丹羽郡 ＜岐阜県＞ 各務原市 ＜三重県＞ 津市／桑名市／多気郡／四日市市 交通
★マイカー通勤OK！ほとんどの店舗で駐車場を完備しています。
（一部、不可の店舗もあります。詳細はお問い合わせください） ■UQスポットイオンモール名古屋茶屋／荒子川公園駅より車で15分 ■UQスポットららぽーと名古屋みなとアクルス／港区役所駅より徒歩2分・東海通駅より徒歩3分 ■UQスポットイオンモール岡崎／JR岡崎駅より車で7分 ■UQスポット近鉄四日市／近鉄四日市駅より徒歩3分 ～～オープニングスタッフ募集～～ ■UQスポット扶桑（仮）／扶桑駅より徒歩20分 ■UQスポット各務原（仮）／新加納駅より徒歩12分 ■UQスポット熱田（仮）／金山駅より徒歩15分 ■UQスポット津南（仮）／高茶屋駅より徒歩10分 ■UQスポットナゴヤドーム前（仮）／大曽根駅より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均168 時間） ★四日市以外は早番・遅番によるシフト交代制です。 ～～各店舗の営業時間～～ ■イオンモール名古屋茶屋 9：00～21：00 ■ららぽーと名古屋みなとアクルス 10：00～21：00 ■イオンモール岡崎 10：00～22：00 ■近鉄四日市 10：00～20：00 |
| 給与 |
月給21万6100円以上 + インセンティブ + 賞与年2回 ★年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ★インセンティブは成果に応じて支給します。月8000円～1万円ほど手にしている社員が多いです。 ★別途、資格手当（月1～3万円）なども支給します。 ※上記金額はみなし残業代（30時間分／4万1100円以上）を含みます。 ※時間超過分は追加支給いたします。 ※オープン前の20分も残業として計算しています。夜遅くまで残ることはそこまで多くありません。 年収例
350万円／26歳（入社1年6ヶ月）
400万円／26歳（入社3年）※副店長 500万円／29歳（入社5年）※店長 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■月10日／シフト制 ■有給休暇（入社4ヶ月後から付与／12日） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ～～休みの取り方について～～ 基本的に月1回以上、3日休みの週があります。入社4ヶ月目以降は有給休暇があり、月1日以上使うことを奨励しています。希望休を月3日出せるため、有休とあわせて月4日、休みを自由に選べる計算です。毎月有休消化を行なって月11日休む先輩や、3連休を取得する先輩もいます。 ★年間で最大132日お休みが取れます。 ★有休消化率は現在85％以上。100％を目標にしています。 ★リフレッシュ休暇を利用して、10日間の海外旅行に行く先輩もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（3月・9月）※昨年度実績…年2回／2ヶ月分 ■インセンティブ制度 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■資格取得支援 ■資格手当（月1～3万円） ■制服貸与 ■車通勤OK・駐車場完備 ■時短勤務制度（10～17時） ■産前産後休業制度・育児休業制度 ┗これまでの取得率は100％！また復帰後は育児と両立できるように時短勤務にするなど、しっかりと相談して柔軟に対応しています。 ★管理職として活躍している女性も多数在籍しています。 ★現在は新型コロナ対策の一環として時短営業（10～19時）を行なっています。 |
| 配属部署 | ■平均年齢／29.3歳 ■男女比／男性6割・女性4割 ■管理職の男女比／男性6割・女性4割 UQスポットのいずれかに配属となります。20代～30代の若手スタッフが活躍中。前職は営業や販売スタッフ、現場監督、事務…など、さまざまな経歴の社員が活躍しています。気軽に話せるメンバーばかりですので、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。また、仕事と家庭を両立しながら働く社員も多いです。育休を取得して、復職する社員も多数います。 また、仕事終わりや休日に、BBQやクリスマスパーティーを楽しむことも（現在は中止しています）。もちろん参加は自由です。「気が向いたら行くね」とフランクに言い合える関係性です。 |
| 教育制度 | ＜まずは座学で、ビジネスマナーから教えていきます＞ 入社後は、ビジネスマナーからはじまり、各機種の機能やオプションサービス、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明、お客様のお出迎えからお見送りまでのロールプレイング…などを計12日間かけて行ないます。一つひとつ丁寧に教えていきますので、じっくりと覚えていきましょう。 その後は、先輩スタッフについて実際の業務を行なっていただきます。メンターとして先輩スタッフがつくので、分からないことがあればなんでも聞いてくださいね。独り立ちの目安はおよそ3ヶ月です。また、同時期に入社した同期もいるので、安心してはじめられる環境だと思います。 |
| 会社名 | 株式会社クロップス |
|---|---|
| 設立 | 1977年11月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 前田 有幾 |
| 資本金 | 2億5515万7000円（2021年3月末現在） |
| 従業員数 | 600名（2022年3月末現在）※グループ計2,232名 |
| 売上高 | 【連結】 453億円（2022年3月期実績） 410億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■au携帯電話の販売及び付随するサービス全般 |
| 事業所 | ■本社 名古屋市中村区名駅三丁目26番8号 KDX名古屋駅前ビル ■その他 au Style51店舗（愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、東京都、神奈川県）、UQスポット17店舗（愛知県、岐阜県、三重県、東京都、埼玉県） |
| 関連会社 | ■株式会社クロップス・クルー ■いすゞビルメンテナンス株式会社 ■株式会社テンポイノベーション ■株式会社ハピラ |
| 企業ホームページ | https://www.crops.ne.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社クロップス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/crops_saiyou |
株式会社クロップスのUQ mobileの販売スタッフ ★賞与年2回│育休・産休取得実績多数│年間最大132日のお休みあり（1057688）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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