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「コサキ株式会社/モバイルショップスタッフ ◎残業ほぼなし◎ノルマなし◎休日の調整もできるのでお休みタップリ◎」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

モバイルショップスタッフ ◎残業ほぼなし◎ノルマなし◎休日の調整もできるのでお休みタップリ◎
コサキ株式会社
プロ取材
愛知県安城市にある本社を訪問し、都築社長と販売スタッフの坂野さんにお話を伺いました。地域のお客様とのつながりを大切にしている姿勢や働きやすい会社の制度についてもうかがってきました。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
掲載期間21/01/2121/03/17
コサキ株式会社

モバイルショップスタッフ ◎残業ほぼなし◎ノルマなし◎休日の調整もできるのでお休みタップリ◎

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
モバイルショップスタッフ ◎残業ほぼなし◎ノルマなし◎休日の調整もできるのでお休みタップリ◎イメージ1
「店舗が家から近いから」「ついつい常連さんと話しちゃう雰囲気がよくて」が理由で入社した社員も。
「愛知で働きたいなぁ」は、大歓迎の志望動機です。
「ずっと愛知に居たいし、店舗が家から近いから」「恋人がいる愛知に引っ越したい」といった理由で入社したスタッフも多い当社。一見気軽なこの志望動機、大歓迎です!なぜなら当社は、地域に密着して出店している会社だから。

お客様は、ほとんどがご近所の方々。そのため売り込む接客ではなく、何度も来たくなるような接客を目指しています。同じスタッフが同じ店舗でずっと働くことで、お客様から「〇〇さんに会いに来たよ」と親しんでいただいたり、「駅前に△△ができましたね」と地元トークで盛り上がったりできるのは、大きな強みとなるのです。実際、そうした接客を20年以上続けてきた結果、二世代・三世代にわたって利用してくださるお客様も少なくありません。

当社としてもスタッフに長く働いてもらえるように、残業はほぼなく、有休やシーズン休暇をタップリ取れる環境をご用意。年2回の賞与や育休・産休制度など、福利厚生も充実しています。

いつもの街で、いつものお客様と過ごす、変わらない幸せを味わいませんか?

募集要項

仕事内容
モバイルショップスタッフ ◎残業ほぼなし◎ノルマなし◎休日の調整もできるのでお休みタップリ◎
モバイルショップのカウンターでご来店いただいたお客様対応をお任せします。販売業務というよりも、お客様の話を聞き、機種やサービスの提案を通してお悩みを解決するお仕事です。時には操作方法を説明して終わりということも多数。「お客様が気軽に何度も通えるお店作り」を目標にしているので、個人の販売ノルマもありません。

【主なお仕事内容】
■スマートフォンなどの販売・新規契約・機種変更
■料金プランや各種サービスの説明、契約見直し
■操作方法などの説明・対応、修理受付
■店内のレイアウトや飾りつけ
■イベントの運営 …など

【仕事のポイント】
◎未経験でも安心のフォロー体制
敬語などの社会人の基礎から商品知識、接客のコツまで、細やかにお教えします。各ショップに充実したマニュアルがあるので分かりやすく学べるでしょう。実務デビュー後も、上司が常にメンバーの様子を見守っていて何かあればすぐサポートしてくれますし、全員がインカムをつけているのでいつでも助けを呼べますので未経験でも安心です。

◎お客様と長いお付き合い
お客様は近隣の方が中心のため、次第に顔なじみになります。二世代・三世代でご利用いただくこともあり老若男女のお客様と接します。年配のお客様から「前に教えてくれた画像の開き方が分からなくて」と簡単なお問い合わせをいただいたり、小さい頃から知っているお客様から「高校に合格したからお祝いにスマホを買ってもらえるんです」と成長を感じるご報告をいただいたり。長年のお付き合いができます。

◎多彩なイベントを開催
お祭りのシーズンには店内で縁日のようなイベントを開催したり、お菓子撒きのイベントを開催したり。ときには店舗を飛び出して、貸しホールでスマホ相談会や質問会を開催することも。新鮮な気持ちで取り組めるでしょう。
応募資格 【業界・職種未経験、第二新卒、歓迎】
◎社会人デビュー、正社員デビュー、フリーター、歓迎!
◎社会人経験や就業ブランク、転職回数は問いません。
※学歴は高卒以上

★「スマホは使ってるけど特別詳しい訳じゃない」という方も大歓迎!
商品知識は入社後に丁寧にお教えしますのでご安心ください。また、お客様の質問は「孫をスマホで撮りたいんだけどカメラってどれ?」といった初歩的な操作に関するものも多数。気負わずご応募ください。
募集背景 ■さらなる業務拡大にむけて、増員募集します。
創業から約25年、愛知に密着して事業を展開してきた当社。現在ではモバイルショップを14店舗展開しており、今後も愛知県下で出店を進めていく予定です。そこで、今後に備えて販売スタッフを複数名増員することにしました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間(研修期間)があります。条件に変更はありません。
勤務地・交通
愛知県下の当社運営モバイルショップ
※希望のお店に配属します。転居を伴う転勤はありません。

【ドコモショップ】
■新安城店/安城市今池3丁目2番地37

【ソフトバンク】
■西尾米津店/西尾市米津町宮浦15-1
■安城高棚店/安城市高棚町中島160番2

【ワイモバイル】
■碧南店/碧南市緑町3丁目115番地
■岡崎伊賀店/岡崎市伊賀新町1-5
■ヴェルサウォーク西尾店/西尾市高畠町3丁目23-9 ヴェルサウォーク西尾2F
■安城店/安城市横山町浜畔上49番地1
■刈谷店/刈谷市稲場町3丁目205番地3
■稲沢店/稲沢市高御堂5丁目160-6
■知立八ツ田店/知立市八ツ田町2-2-5
■鳴海インター店/名古屋市緑区乗鞍1丁目 101番地
■高浜店/高浜市湯山町5丁目6番地4
■アピタ千代田橋店/名古屋市千種区千代田橋2丁目 1番1号アピタ千代田橋3F
■アピタ鳴海店/名古屋市緑区鳴海町字伝治山 3番地9アピタ鳴海2F
交通
各地により異なります。
※車・バイク通勤OK
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業はほとんどありません。
給与 ■月給21万円以上+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮して決定します。
◎携帯電話販売の経験者は優遇いたします。
年収例
400万円(月給25万円+手当+賞与)/25歳・入社3年
600万円(月給35万円+手当+賞与)/34歳・店長
休日休暇 ■シフト制(月8日 ※平日は連休もOK)
※1ヶ月サイクルでシフトを作成。シフトは柔軟に希望を考慮しますので気軽にご相談ください!
■有給休暇(入社半年後に約10日付与)
※有給休暇取得率100%を目指してがんばっています!
■産休・育休制度(取得率100%!復職実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(当社規程あり)
■時間外手当
■長期雇用連動金制度
■役職手当
■保育手当(当社規定あり)
■資格制度(携帯キャリアごとに業務スキルをレベル分けした認定資格があります)
■資格手当(認定資格の試験に合格した際に毎月手当を支給します)
■制服貸与
■社員割引制度
■保養所(会員制リゾートホテル)
先輩社員をご紹介 スタッフ同士の仲の良さがお店の特徴。売上目標は店舗のメンバー全員で達成しようという風土なので、みんなが一丸となって働く環境なんですよ。社長は頻繁に店舗に顔を出してくれて、スタッフの意見を聞いてくれます。とても風通しがいい会社だと感じています。
――ソフトバンク安城高棚店スタッフ

前職はバスガイド。もともと携帯ショップで働きたいと考えていた時に、「職場の雰囲気が良さそうだな」と応募しました。実際に歯科助手、コンビニ店員、医療事務や営業など異業種から転職してきた先輩がほとんど。未経験の僕も快く迎えてくれたので、安心してスタートできました。
――Y!mobile安城店スタッフ
教育について これまで入社した方のほとんどが未経験です。入社後はまず、各キャリア(携帯電話会社)の特徴や料金プラン、どんな機種があるのかを学んでいきます。先輩とのロールプレイングを繰り返し、その後は実際に店舗に立って接客をスタート。すぐ近くに先輩社員がいるので困った様子があればすぐにフォローしていきますよ。

新機種や新プランが出たら、そのたびに先輩も勉強です。わからないところは教えあいながら学んでいけますよ。
転職・求人情報イメージ1
仕事中だけでなく、仕事終わりや休日にも予定が合えば遊びにいく仲です。もちろん、無理に参加させるようなことはありませんよ!
転職・求人情報イメージ2
先輩との距離が近く、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。スマホの知識はあんまりない、という方もご安心ください。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

同社の事業は”地域貢献”にこだわっています。モバイルショップの他にも、地域の健康促進のために女性専用フィットネスクラブ「カーブス」を12店舗、子どもたちの成長に携わりたいと「個別指導スクールIE」を5校展開中。今後もさらに地域密着にこだわりながら各事業で出店を続けていく予定とのこと。
地域密着の経営をしているからこそ、心掛けていることがあります。それは「”売る”という意識でいないこと」。特にモバイルショップにおいては売ろうとするのではなく、”お客様の困りごとを解決する””お客様が満足するフォローをしていく”、こうした意識で社員の方はお客様に接しているそうです。
社員にも地域に根付いてほしいと思っており、その思いは働く環境にも表れています。残業ほぼなし、育休産休取得率100%のほか、転居せずにキャリアアップできる制度も整えました。同社でなら安心して腰を据えて働けるでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい同社では、個人の販売ノルマもなく、安心してお客様にじっくり向き合える環境があります。特に年配のお客様の中には「スマホって何?」という方も多く、基本的な操作方法を説明するだけでも感謝されることが多いとか。例えば、ほとんどの若者が使っている無料通話メールアプリについて質問されたときのこと。アプリをインストールしてお孫さんとビデオ通話をして見せたところ「これからは孫に会いたいと思ったら電話するだけでいいのね!」と大感激されたとか。お客様の気持ちに寄り添い、その生活を快適にすることで大いに喜ばれることがやりがいとなるそうです。
厳しさ土日や週明けはお問合せが増加するそうです。店内のスタッフ数の2倍のお客様が来店されることもあるとか。そんなときも長年愛されるお店作りを目標としているため、お客様一人ひとりに丁寧に接することが必要。目の前のお客様はもちろん、お待ちいただくお客様の様子を見て「お待たせして申し訳ありません」とお声かけするなど、気持ちに配慮して動くことが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人希望店舗に配属後、転勤ナシで働ける職場です。産休育休取得率は100%、キャリアパスも整っており、勤続のしやすさは抜群。愛知でずっと働きたい方にピッタリです。
向いていない人販売職ではありますが、利益重視で何でも売ろうとするのではなく、お客様のニーズに合ったときに商品やサービスをご提案するというスタンスです。そのため、売る意識が強すぎる方は適性が乏しいと言えます。

会社概要コサキ株式会社

設立 1995年
代表者 代表取締役  都築 泰彦
資本金 3000万円
従業員数 187名
売上高 25億円(2019年3月期実績)
事業内容 ■携帯電話事業(モバイルショップ運営、法人営業)
■フィットネス事業(フィットネスクラブの運営)
■教育事業(個別指導塾の運営)
事業所 ■本社/愛知県安城市城南町2丁目11番地4
・ドコモショップ1店舗、ソフトバンク2店舗、Yモバイル11店舗
・女性専用フィットネスクラブ カーブス12店舗
・個別指導スクールIE5校
企業ホームページ https://www.kosaki.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接1回
STEP3
内定!
応募から内定まで2週間以内を予定。応募から1ヶ月以内の入社も可能。最短なら2月入社となります。
面接日・入社日は相談に応じますので2月以降の入社も歓迎。就業中の方も気兼ねなくご応募ください。
応募受付方法 ご覧のページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 【本社】
〒446-0043 愛知県安城市城南町2-11-4

または、【ご希望の店舗】で面接することも可能です。ぜひご相談ください。
連絡先 【本社】
〒446-0043 愛知県安城市城南町2-11-4
担当採用担当
TEL0566-71-5000
個人名の表記について
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