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テクニカルサポートエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/09/18 - 2007/10/15)

テクニカルサポートエンジニア
正社員学歴不問残業月20h以内
定時帰りのエンジニアは、好奇心を忘れることがありません。
クリエイトラボのエンジニアは定時帰りが基本。
残業はほとんどありませんから、仕事に追われる生活とはサヨナラです。

技術書を買いに本屋へ立ち寄る。技術者向けのセミナーに参加する。家に帰ってインターネットで情報収集する。資格試験のために勉強する。家族や友人とのんびり食事もいいですね。とにかく、ご自分のために有意義な時間を過ごしていただけます。

それでも飽き足らず「もっとシステムを詳しく知りたい!」という好奇心・探究心があれば、開発元に直接問い合せることだってできる。システムの根本から理解を深めることで、新しい技術を吸収する体力がどんどんついてきます。

時間に余裕があれば、ココロにもゆとりが生まれてくる。
いつも好奇心を忘れないでいられるエンジニアライフが、あなたを待ってます。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア
幅広い経験を通じて、キャリアを積める環境です。

お任せするのは、サーバやシステムのテクニカルサポート、運用・監視業務。具体的には、 
 ◆サーバ(UNIX系)やOracle、ミドルウェアの製品サポート
 ◆大手企業が運営するECサイトのサーバの運用・監視業務
などを担当していただきます。

≪入社後のステップ≫
▼入社後すぐ/1ヶ月の研修期間を設けています。
※詳細は下記【教育制度】の≪入社後すぐの研修は?≫をご覧ください。

▼入社1~2ヶ月後/お持ちのスキルを活かせるプロジェクトに配属します。
製品の使い方に関する問合せ対応からスタートし、サーバのトラブル対応と徐々に仕事の幅を広げていきましょう。2ヶ月の研修期間を経て6ヶ月後には独り立ちできるようフォローします。
※詳細は下記【教育制度】の≪プロジェクト配属後の研修は?≫をご覧ください。

▼入社1年半~2年後/高度な知識や技術が必要なサポート業務に挑戦できます。
新たな知識、より深い専門技術を身につけられるでしょう。将来的にはメンバーをまとめるリーダーとしての活躍にも期待しています。
応募資格 学歴不問 23歳~32歳位まで 【第二新卒者歓迎】
■何らかのサポート業務に携わった経験をお持ちの方
☆たとえば、ヘルプデスクやユーザーサポート、ネットワーク・サーバの運用・監視などの業務経験をお持ちの方、ぜひご応募ください!

~次のような方、お待ちしています~
・困っている人を見ると、つい助けてあげたくなる。
・今よりもっと、人とコミュニケーションの図れる仕事がしたい。
・長く活躍できる仕事に就きたい。
募集背景 事業好調につき、今年中に20名の採用を行ないます!

設立以来、20年間連続で黒字経営。実績と技術力に信頼が寄せられてきました。最近では大手企業をはじめ、多方面からの依頼が急増中。さらに多くのニーズに応えていくためにも組織強化を図る必要があります。今回は、年内入社の方が対象。将来のリーダー候補生を育成します。
雇用形態 正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。給与・待遇の変化はありません。
勤務地・交通
東京(六本木・神谷町・浜松町・新宿)、神奈川県(新川崎・新横浜)、その他都内近郊
※大手企業が勤務先となります。

◆本社/東京都品川区南大井3-28-3 大森プラザビル6階
交通
勤務地により異なります。

◆本社/JR京浜東北線「大森駅」・京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩4分
勤務時間 8:40~17:30(実働8時間)
※勤務地により多少異なります。
※シフト制(実働8時間)になる場合もあります。

★残業はほとんどありません!
作業に関して『早く的確に』をモットーにしています。そのため、業務時間内に作業は全て終了。残業はほとんどありません。仕事とプライベートの両立が可能です。
給与 月給21万円以上
※経験・能力を充分に考慮の上、加給・優遇いたします。
※残業手当は別途支給いたします。
年収例
25歳(経験2年目)430万円
30歳(経験5年目)550万円
休日休暇 完全週休2日制(曜日交代制)、夏季休暇(5日間)、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、
慶弔休暇、創立記念日(9/13)
≪年間休日…125日以上≫

★育児休暇、介護休暇も充実!
家族も仕事もどちらも大切にしてほしい。そんな想いから、育児・介護休暇を用意しました。また、育児休暇の他に配偶者の出産休暇も。女性に限らず男性も利用できます。長く安心して働ける職場です。
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月)、決算賞与
◆交通費支給(上限10万円/月まで)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆退職金制度
◆残業手当
◆社員旅行、家族同伴の親睦会、同好会活動(ゴルフ部、ネイチャリング部、社長も入っているフットサル部、最近発足したテニス部、写真部など)

★資格取得支援制度
携わる業務やキャリアパスに応じたスキルアップを支援するため、資格取得時の祝金(一資格あたり2万5000円から5万円)、受験料やセミナーの受講料を支給しています。具体的な取得資格については、下記【資格取得状況】をご覧ください。
社長からのメッセージ せっかく縁があって入った仲間だから長く活躍してほしい。そんな想いから、サポート体制には特に注力しています。社長の私だけでなく役員も普段から社員を気にかけているので、風通しがよく相談しやすい雰囲気だと思いますよ。おかげさまで、エンジニア約200名のうち去年退職したメンバーはわずか1%。定着率の良さも当社の特長のひとつです。

また、会社への帰属意識をもってもらえるように、社員旅行や家族同伴の親睦会、同好会など、気軽にコミュニケーションをとれる機会を設けています。スポーツ同好会の試合には、よく私も応援に行っているんですよ。もちろん強制ではありませんが、興味のある方はぜひ参加してくださいね。
配属部署・教育制度 システムサービス部、プロダクトサービス部のいずれかへの配属になります。各部署とも平均年齢は30歳前後。取引先の企業では4、5名から多くて30名のチームで楽しく働いています。まわりは皆クリエイトラボのスタッフがいる環境。現在50チームが各取引先の企業で活躍しています。

~転職者の声~
前職はプログラマで、担当業務は設計からコーディング、テスト、運用まででした。プログラムを組むより、バグを調査するのが好きで(笑)。それで、サポート業務に興味を持つようになったんです。当社はサポートだけでなく、サーバ絡みの仕事も豊富。現場では開発経験を活かしつつ、専門知識の習得に励んでいます。

≪入社後すぐの研修は?≫
本社にて1ヶ月の研修を実施。1週目は会社概要、業務内容などについて。2週目からはサポート業務に必要なスキルについて。OSやハードウェアの基礎に関する研修を行ないます。LinuxやOracleなどの専門知識をじっくり身につけていきましょう。

≪プロジェクト配属後の研修は?≫
OJTで2ヶ月の研修を実施。当社では内容を重視してカリキュラムに3つの柱を立てています。
◎コミュニケーションスキル(電話応対のマナー研修)
◎テクニカルスキル(ソフトウェア、ハードウェアの専門知識に関する研修)
◎マネジメントスキル(自己管理研修)

※研修内容は配属先の業務に合わせたものになります。

会社概要株式会社クリエイトラボ

会社名 株式会社クリエイトラボ
設立 1986年(昭和61年)
代表者 代表取締役社長 上妻 孝治
資本金 1億4000万円
従業員数 270名(2019年4月現在)
売上高 25億4000万円(2019年3月期実績)
24億5000万円(2018年3月期実績)
24億円(2017年3月期実績)
25億円(2016年3月期実績)
25億6000万円(2015年3月期実績)
※設立以来、黒字経営
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、システムの構築および販売支援
事業所 【東京本社】東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
【関西事業部】大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F
関連会社 株式会社クレオ(JASDAQ上場)
株式会社ココト
株式会社アダムスコミュニケーション
株式会社アイティアイ
Y'sラーニング株式会社
株式会社バリューアップ ジャパン
主要取引先 富士通グループ各社、アマノグループ各社、クレオグループ各社 ほか
健康経営優良法人2019に認定されました 当社は、2019年の2月に、健康経営優良法人2019(大規模法人部門)~ホワイト500~認定法人に認定されました。

■健康経営優良法人認定制度とは?
経済産業省が実施しているものです。認定された企業は、「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けています。

■健康経営優良法人2019(大規模法人部門)~ホワイト500~とは?
2019年に、日本健康会議で「特に優良な健康経営を実績している」として認定された法人に、与えられるものです。また、大規模法人部門での認定は、別名として「ホワイト500」といわれています。
企業ホームページ http://www.ccl.co.jp
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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