取材から受けた会社の印象
アデコビジネスサポート株式会社は、アデコグループの障害者雇用促進を目的とした、アデコ株式会社100%出資の子会社。2017年7月に、株式会社VSNビジネスサポートとアデコソレイユ株式会社を合併し、アデコビジネスサポート株式会社を設立。そして2018年1月15日に、アデコ、VSNのグループ適用制度の認定授与を受けています。グループ全体の業務効率化および総合力強化と成長の基盤となるよう取り組んでいる同社。今回のように完全在宅といった働き方の改革や、将来のキャリア形成もしやすい環境は、総合人材サービスという事業基盤があるから実現できるのだと感じました。無期社員登用制度もあり、現在までに20名以上が登用された実績もあるそうです。このような会社なら、安心して働けそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお仕事紹介を通して、人や社会に貢献できるやりがいがあります。キャリアプランナーが電話でヒアリングをすることで、アデコに登録希望の求職者の方の就業先が決まっていきます。働きたい人と、企業の橋渡しをする大切なポジション。求職者の就業先の決定は社内システムで確認することができ、営業担当からお礼の連絡をもらうこともあります。
厳しさ1人である程度業務を進められるようになるまでは苦労を感じるかもしれません。最初のうちはマニュアルを読んで、対応の仕方などを覚えることが必要です。さらに、入力方法など社内ルールが変更となることもあります。事務処理をひと通り覚えても、変更があれば適宜柔軟に対応する大変さはあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人電話でのヒアリングが中心なので、電話応対が好き・得意という方に向いています。また在宅勤務なので、「安心できる環境で仕事がしたい」という方にピッタリです。
向いていない人電話でのコミュニケーションが苦手な方は活躍が難しいでしょう。