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「株式会社毛髪クリニックリーブ21/カウンセラー(お客様の髪のお悩みに寄り添い発毛へと導く)★完全週休2日制★リフレッシュ休暇あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

カウンセラー(お客様の髪のお悩みに寄り添い発毛へと導く)★完全週休2日制★リフレッシュ休暇あり
株式会社毛髪クリニックリーブ21
プロ取材
東京駅前の店舗にいらっしゃるスタッフの方を取材しました。CMでもおなじみの『リーブ21』には男性だけでなく、女性のお客様も多く来店されているそうです。
エン転職 取材担当者
鈴木
取材担当者-鈴木
掲載期間21/01/1821/04/11
株式会社毛髪クリニックリーブ21

カウンセラー(お客様の髪のお悩みに寄り添い発毛へと導く)★完全週休2日制★リフレッシュ休暇あり

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
カウンセラー(お客様の髪のお悩みに寄り添い発毛へと導く)★完全週休2日制★リフレッシュ休暇ありイメージ1
このように、毛髪・頭皮の状態を確認、施術を行います。不安な気持ちでご来店されるお客様を笑顔でお迎えしましょう。
「ぼく・・・結婚します」
取り戻したのは、髪と笑顔と自信でした。
お客様の髪の悩みに寄り添い続けている私たち。あるお客様は、薄毛が気になり、彼女に想いを伝えられずにいました。

お客様の人生の幸せを応援したい―――その一心で、お客様の心、身体、頭皮のケアを通して、髪はもちろん自信も取り戻せるサポートを続けました。

そしてある日、「ぼく・・・結婚します」という嬉しい報告が。
スタッフ一同、幸せな気持ちに包まれた瞬間でした。

私たちの仕事は、髪の悩みをなくし、お客様の髪と笑顔と自信を取り戻すこと。お客様一人ひとりの人生に向き合っています。

「世界中の脱毛に悩む人々を、正真正銘自分の髪で自信と喜びの人生に変えていくと同時に、全従業員の物心両面の幸福を追求する」という経営理念のもと、「基本定時退社」「最大10連休のリフレッシュ休暇あり」「キャリアアップ制度あり」と働きやすい環境もきちんと整備。実際に、勤続年数10年以上のスタッフも多数在籍しているほど。

お客様の人生を豊かにする「やりがい」を通して、あなた自身の人生も豊かに。お客様の笑顔と自身を生み出す仕事をはじめませんか?

募集要項

仕事内容
カウンセラー(お客様の髪のお悩みに寄り添い発毛へと導く)★完全週休2日制★リフレッシュ休暇あり
ご来店されたお客様の髪の悩みをしっかりヒアリングし、最適な発毛プログラムをご提案します。毛髪に関する悩みを解消し、お客様の髪と笑顔と自信を取り戻すお手伝いをします。1日5名~8名の方をカウンセリングします。初回はカウンセリングと施術体験を含めて2時間ほど。2回目はコース提案などを実施。コースをスタートさせてからも定期的にアフターカウンセリングを行ない、不安やお悩み等をヒアリングしサポートます。

>>仕事の流れ
▼ご来店されたお客様の髪の悩みをヒアリング。
当店には男性や女性、小さなお子様など、さまざまな方がご来店されます。安心して施術を受けられるように、悩みやご希望プランをヒアリングします。

▼頭皮や毛根の状態をチェックし、髪の悩みの原因を診断。
脱毛・薄毛・抜け毛の原因は、生活習慣やストレス、体質など、さまざまな要因が重なって起こります。お客様の生活習慣や食生活をお伺いし、スコープを使って頭皮の状態などから脱毛・薄毛・抜け毛の原因を特定していきます。

▼お客様の状態にあったプログラムをご提案・契約。
お客様一人ひとりに合わせた最適な発毛プログラムを提案します。

▼アフターカウンセリング
お食事や自宅でのホームケアのアドバイス、心のケア等、トータルケアでお客様の抱える髪の悩みをサポート致します。

★この仕事ならではの達成感も!
お客様の人生に寄り添うことができます。深い髪の悩みを解決し、喜びに変えていくお手伝いができるので、大きなやりがいを感じられることでしょう。

>>新型コロナウイルス感染症対策について
社員の方が安全に勤務できるよう、入口の前での検温、アルコール消毒、換気等徹底して取り組んでおります。またフェイスシールド、マスクを着用しています。
応募資格 【職種・業種未経験歓迎!】

■高卒以上の方

★こんな方にぴったりのお仕事です!
・人の役に立つ仕事がしたい方
・お客様の悩みを一緒に解決したい方
・接客に興味がある方

≪スタッフの前職例≫
美容師/エステ・サロン店員/営業/一般事務/販売/ホテルスタッフなど
のお仕事をされていた方は経験を活かせます。

弊社では、ほとんどの先輩社員が未経験からスタートして活躍しています!
募集背景 全国に30店舗以上出店し、これまで多くお客様の髪の悩みを正真正銘自分の髪で解消してきました。今後も1人でも多くのお客様に発毛の喜びを感じてもらうために、採用を強化しています。今回は全国で10名以上を採用予定です。
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間は契約社員です。その後、正社員登用となります。
※研修期間(6ヶ月)は月給19万円~24万5000円となります。
勤務地・交通
全国の各店舗
※勤務地は希望を考慮して決定します。原則転勤なし。地域限定社員となります。

◆東北エリア
郡山/盛岡/仙台

◆北関東エリア
宇都宮/水戸

◆関東エリア
東京駅前/新宿西口/渋谷/池袋/千葉/柏/川崎/大宮西口/立川/町田/船橋/横浜

◆中部エリア
新潟

◆東海エリア
名駅(名古屋)/金山

◆関西エリア
梅田/難波/新京都/神戸三宮

◆中四国エリア
岡山/高松/広島

◆九州沖縄エリア
博多/小倉

☆I・Uターン歓迎
「都会に出て働きたい」「地元に戻って腰を据えて働きたい」という方も応援します!
☆面接はお近くの店舗で行います
☆全国各事業所へ2週間程度の出張有(出張手当1日3000円)
宿泊・交通費等は会社負担♪休日は観光を楽しめます。
交通
勤務地により異なりますが、全ての店舗が最寄り駅から徒歩5分圏内です。
詳細はHP(https://reve21-saiyo.net/jobfind-pc/)をご覧ください。
勤務時間 12:00~21:00(実働8時間)
※土日他、9:00からの早出あり。
★原則定時退社です!21時以降の残業は基本的にありません。(平均残業20h)
給与 エリアによって給与額が異なります。

■東京駅前・新宿西口・渋谷・池袋
月給31万5000円~

■大宮西口・川崎・立川・横浜・新京都・梅田・難波
月給30万5000円~

■柏・名駅・金山・町田・船橋・神戸三宮
月給29万5000円~

■千葉・静岡・広島・博多駅
月給28万5000円~

■その他
月給26万5000円~

※一律支給の地域手当を含む
※固定残業代30h分4万2000円~5万円含む。超過分別途支給。
※研修期間(6ヶ月)は月給19万円~24万5000円となります。
休日休暇 完全週休2日制(平日・シフト制)
年末年始休暇
忌引休暇
産前・産後休暇(実績多数)
育児休暇(実績多数)
有給休暇(春、夏、リフレッシュ休暇として、年3回公休と合わせて4~10連休取得可)

※平均残業20h、21時以降の残業なし
福利厚生・待遇 昇給年1回
賞与年2回
交通費支給(2万円まで/月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当(固定残業代の超過分を支給)
制服貸与
健康診断
結婚・出産祝金
報奨旅行(優秀店舗は表彰され、その店舗のスタッフに3泊~5泊の海外旅行をプレゼント!)
社員割引(発毛用商品や、発毛ケアサービス等に社員割引があります。)
入社後の流れ(1) ▼技術研修
入社後は技術研修からスタート。実際にお客様に実施する施術を教わります。シャンプーや頭皮マッサージの方法、機械の使い方などを習得します。また、技術的なことだけではなく、頭髪に関する知識も習得します。シャンプーをするときのケープの巻き方など、基礎からお教えするのでご安心ください。
入社後の流れ(2) ▼カウンセラー研修
最初は技術の研修を受けながら、お客様への施術に入っていきます。技術を習得した後、カウンセラー研修を受けます。先輩社員がOJTにて業務をお教えします。カウンセリングの流れや、脱毛症状の診断方法など、実際にお客さまをカウンセリングするにあたっての基本的な知識を身につけましょう。トータル6か月の研修を終え、社内認定試験で合格したら、ひとり立ちです。
転職・求人情報イメージ1
入社後は先輩社員がしっかりと教えていきます。ほとんどの社員が未経験からの入社でした。わからないことはすぐに聞いてくださいね!
転職・求人情報イメージ2
お客様に対し、食事や運動などの改善提案も行ないます。食事制限など大変なことも多いので、パートナーとしてお客様を支えていただきます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

リーブ21といえば、テレビCMをご覧になったことがある方も多いのではないでしょうか。増毛や植毛とは一線を画す「発毛」で実績を築いてきた企業。人工物で一時的に解決するのではなく、「正真正銘自分の髪を生やす」という方法で、多くの人の悩み解消を続けています。

また、同社は女性が多く活躍しており、現在約10名以上の女性管理職が在籍しています。理由は、休日や福利厚生が充実しており、定時以降の残業が基本的にない為、働きやすい環境で安定して収入を得られる点。その為、ライフイベントも大切にしながら働く事ができるとのこと。20代の新人社員からベテラン社員の垣根もなく、仲が良いのも魅力的でした。「腰を据えて長く働きたい」という方にはぴったりの環境だと思います。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★お客様の悩みに深く関わるからこそ、自分も大きな喜びを得られます。
髪に関する悩みを抱えるお客様一人ひとりに寄り添って、悩みを解消できるようサポートすることがあなたの仕事です。だからこそ、お客様が笑顔を取り戻していく過程に深く関われます。例えば、薄毛を気にして彼女に気持ちを伝えることが出来ずにいたお客様が、髪が生えるにつれ自信を取り戻し、プロポーズを決意。後日「ぼく、結婚します」と報告をもらったエピソードも。悩みが解消されて嬉しそうなお客様の姿を見られたときには、大きなやりがいと喜びを感じられるでしょう。
厳しさ★悩みを抱えたお客様と接するので、気遣いが求められます。
思い切って来店され、悩みを人に話すことにためらいがある方もいらっしゃいます。信頼関係を築くことが必要なお仕事ですので、お客様の気持ちを汲み、気付き、気配り等に配慮が必要です。最初のうちはお客様にどう接すれば良いか分からない…と戸惑ってしまうこともあるかもしれません。

★カウンセラーとしてひとり立ちするためには、勉強が欠かせません。
入社後、約6ヶ月ほどはカウンセラーとしての見習い期間。認定試験に合格しなければ、一人前とはいえません。カウンセリングの流れや、脱毛症状の診断方法など、幅広い知識を身につける必要があります。中には、今までの人生で1番勉強したと話すスタッフも。習得すべきことが多くあるので、その点は覚悟が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人悩みを持ったお客様が数多く来店されます。お客様1人ひとりに寄り添い、最適な提案をすることが大切です。そのため、相手の立場に立ってコミュニケーションが取れる方に向いているでしょう。
向いていない人お客様の発毛をトータルサポートするために、店舗スタッフ全員が協力しあっています。1人で仕事をすすめていきたい、という方にはおすすめできません。また、お客様のお悩みに親身に寄り添って一緒に解決していく姿勢が必要です。その為、人と話すのが苦手だ、という方には向きません。

会社概要株式会社毛髪クリニックリーブ21

設立 1993年
※創業/1976年
代表者 代表取締役社長 岡村 勝正
資本金 4000万円
従業員数 350名
事業内容 ■頭髪の発毛施術サービス、および関連商品の開発・販売
※平成11年8月に特許取得(特許取得高周波、低周波を用いた頭髪の発毛、育毛に関するシステム)
事業所 ■本社/大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21MIDタワー22F
企業ホームページ http://www.reve21.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1~2回+適性検査
STEP3
内定!
※応募から内定まで2週間以内を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
※面接1回目はオンライン面接もOKです。
※土日の面接も可能のため、面接日・入社日に関して気兼ねなくご相談ください。

<新型コロナウイルス感染症対策について>
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一次面接はオンライン面接も可能です。来訪いただく際におかれましても、マスクを着用していただいて構いません。また、換気やアルコール消毒も徹底して取り組んでおります。安心して選考に進んでいただけるようにしたいと考えています。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。詳細は追って連絡いたします。
面接地 各地の店舗で実施します。
連絡先 本社/〒540-6122 
大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21MIDタワー22F
担当中途採用担当
TEL0120-783-641または06-4794-2119(平日9:00~18:00)
個人名の表記について
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