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IWGサービスジャパン株式会社コミュニティマネージャー(コワーキングスペースの運営や組織マネジメントを担当)★残業月5h以下(1056606)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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コミュニティマネージャー(コワーキングスペースの運営や組織マネジメントを担当)★残業月5h以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/01/18 - 2021/02/14)

コミュニティマネージャー(コワーキングスペースの運営や組織マネジメントを担当)★残業月5h以下
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
リージャスの「顔」は、1つじゃないから面白い。
ある時は、お客様を丁寧に迎える受付担当として。
ある時は、メンバーを支えるチームのまとめ役として。
ある時は、お客様の期待と課題に応えるセールスとして。

コワーキングスペースやレンタルオフィスを、全国44都市 170拠点で展開する当社にて、各拠点の運営を担うのがコミュニティマネージャー。彼女ら・彼らは、様々な「顔」を持っているのです。

オフィスをご利用になるのは、スタートアップから大手まで様々な企業のビジネスパーソン。オフィス内で提供する各種サービスや設備への問い合わせはもちろん、契約更新の手続きやニーズに応じた新しいプランのご提案まで担当。そのほか、接遇をメインに担うスタッフたちの育成やマネジメント、拠点の売上管理まで担います。

一歩先を読んだサービス提案が、お客様の満足度をグッと引き上げたり。ちょっとしたアドバイスが、後輩の成長を後押ししたり。頑張りは、お客様やメンバーの笑顔と、評価に対する報酬できちんと還ってきます。

務める「顔」の数だけ手応えがある――そんな仕事に、挑戦してみませんか。

募集要項

仕事内容
コミュニティマネージャー(コワーキングスペースの運営や組織マネジメントを担当)★残業月5h以下
全国44都市 170拠点を構え、コワーキングスペース・レンタルオフィスを展開する当社。オフィスをご利用のお客様対応のほか、メンバーのマネジメントや売上管理・セールス等を幅広くお任せします。

《オフィスのタイプも、お客様のニーズも様々です》
イベントスペースやカフェなどを備えた『SPACES』、圧倒的なコストパフォーマンスが人気の『オープンオフィス』など、多彩なブランドを展開。「テレワークに」「地方の事業拠点に」「スタートアップオフィスに」…と、お客様のニーズやご利用プランも様々です。各配属先にて、スムーズな拠点運営を担ってください。

■お客様対応・メンバーのサポート
拠点により異なりますが、会議室等各種スペースのご案内や備品の貸し出し、カフェ運営などオフィスでは様々なサービスを提供。受付対応や各種サービスの運用をメインに担うスタッフのサポートに入りましょう。新人育成やトラブル対応等、組織マネジメントもミッションです。

■契約更新やプランのご提案
すでに当社オフィスを利用されているお客様に、契約更新やプラン変更のご提案・手続きも担当。コミュニケーションの中で、新たに当社として支援できることがないかを考え、積極的に新たにサービスやプランをご提案します。

■拠点全体の売上管理
契約数や会員数の管理を含め、拠点全体の売上管理を担います。拠点全体の売上目標の達成を目指し、どの指標に力を入れるべきかを考え、プロセスを組み立てていきましょう。

※社内のシステムやコミュニケーションには英語が使われるシーンも。都市部の拠点を中心に、海外のお客様に英語で対応することもあります。
※拠点によりマネジメントを担当するメンバーの数は異なります。基本的に外出はありません。
※【教育体制】もご覧ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

《職種・業界未経験、第二新卒歓迎》学歴不問
■以下の2点、両方をお持ちの方
・接客や顧客折衝におけるマネジメント経験
└販売・営業など経験職種・業界は不問。スムーズな対人コミュニケーションや提案、スタッフの管理や育成等ができる方を想定。役職経験は問いません。

・基本的な英語スキル
└簡単な文書やメールの読み書きができればOK。英会話については、抵抗がなく「これから勉強していきたい」という意欲があれば問題ありません。

★もちろん、さらに高度な英語力をお持ちの方も歓迎!業務の中で海外のお客様と接する機会もあるので、スキルを活かせます。
募集背景 《今後の成長を見据え、全国で10名以上の積極採用!》
コワーキングスペース・レンタルオフィス事業を中心に、世界120ヶ国以上に展開し、250万人もの会員数を誇るリージャス・グループ。業界を牽引する企業の日本法人として生まれたのが当社です。設立以来順調に成長を続け、全国44都市 170拠点を展開。様々なクライアントの事業運営を支えています。

各拠点の運営を担うコミュニティマネージャーは、当社のサービス提供において重要な存在。拠点数や会員数の成長に伴い、組織強化を図りたいと考えています。今回、新たに全国の拠点で10名以上の積極採用を行なうことになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月の試用期間があります。この間の給与や福利厚生等の条件に変更はありません。
勤務地・交通
ご希望を考慮し、いずれかの都道府県内各拠点に配属。
※転勤はありません。逆に希望があれば、組織状況を踏まえて異動の相談もOKです。

■北海道(札幌市)
■岩手県(盛岡市)☆
■宮城県(仙台市)☆
■東京都近郊(東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県)
■愛知県(名古屋市)☆
■大阪府近郊(大阪府・京都府・兵庫県)
■岡山県(岡山市)
■香川県(高松市)
■福岡県(福岡市、北九州市)
■熊本県(熊本市)☆
■鹿児島県(鹿児島市)☆

☆エリアは急募のため、積極採用中です!
★U・Iターン歓迎!「転職を機に新しい生活をはじめたい・好きな街で暮らしたい」という方、お待ちしています。希望エリアを教えて下さい。また、上記を含め全国44都市に拠点を展開中。ほかの拠点での採用をオープンする可能性もありますので、お気軽にご相談ください。
交通
拠点により異なります。

詳しい住所については、以下HPをご覧ください。
https://www.regus-office.jp/base/
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※配属先拠点により異なります。
※シフト例/8:00~17:00、9:30~18:30
※残業は月5時間以下です。
給与 年俸制400万円~500万円
※1/12を月々支給。月収33万円~41万円前後を想定しています。
※上記月給には固定残業代として1万1000円(月5.5時間分)を含みます。時間超過分は別途支給いたします。
※上記に加えて、賞与の支給があります。
休日休暇 《年間休日120日》
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■バースデー休暇
■有給休暇
■産休・育休
└ライフステージが変わっても働き続けられるよう、期限や働き方についても柔軟に対応します!
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(4月)
■賞与年4回(業績に応じ、数万円~数十万円を支給)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
教育体制 ▼まずは基礎研修で、基本をマスター。
入社後は本社にて、1週間程度の基礎研修を実施。当社が展開する各ブランドの特徴や事業概要等、提案に必要な基礎知識を学びましょう。また、社内で利用するシステムは海外製。使い方や機能が国内のシステムとは異なる場合もあるので、使いながら覚えていきます。

▼現場にて、OJT形式で仕事を学びます。
その後は各拠点へ配属。実際のお客様対応や1日の動き、各設備の使い方やご案内の基本等は、先輩メンバーから教わりましょう。マネージャーとしての業務については、複数拠点を取りまとめるチームリードマネージャーが遠隔で教えていきます。入社半年を目安に独り立ちです。

会社概要IWGサービスジャパン株式会社

会社名 IWGサービスジャパン株式会社
設立 2017年10月
代表者 代表取締役社長 西岡 真吾
資本金 2億6000万円
従業員数 350名(2020年10月現在)
事業内容 ■レンタルオフィス、コワーキングスペース、バーチャルオフィス、貸し会議室の運営

<展開ブランド>
「リージャス」「オープンオフィス」「リージャス・エクスプレス」「SPACES」
事業所 【日本本店】
東京都新宿区西新宿三丁目7番1号 新宿パークタワー30階

※そのほか、全国44都市 170拠点(2020年4月現在)
主要取引先 三菱地所グループ、森ビル、森トラスト、帝国ホテル、東京ガス開発、東急不動産、NTT都市開発、オリックス不動産投資法人、京阪電気鉄道、九州旅客鉄道、相鉄ビルマネジメント、大栄不動産(順不同)
企業ホームページ https://www.regus-office.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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