勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | ユーザーサポート 業界未経験から活躍できるステージがあります！お任せするのは、お客様企業にてユーザーからのハード・ソフト・システムなどに関する問い合わせの対応業務です。「パソコンの様子がおかしいんだけど、どうしたらいいのかな」「システムの使い方を教えてもらいたいんですけど」など、さまざまな声が寄せられます。ひとつ一つの問い合わせに対し、丁寧なコミュニケーションを心がけてください。 また、知識やスキルが身につけば、システム導入に伴なうインストラクター業務などを手がけることも可能です。マニュアルや研修カリキュラムの作成、操作指導など、お客様にとって良きパートナーとしても力を発揮していただけます。 ※当社では入社から1～2週間の研修を実施しています。未経験の方も電話対応の仕方やITに関する知識をイチから学んでいくことができますので、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大卒以上 35歳位まで ≪未経験者・第二新卒者大歓迎！≫ ★未経験でも大丈夫です。安心してご応募ください！ ★「人と接することが好き！」「人の役に立てる仕事がしたい！」「PCに興味がある！」そんなあなたなら大歓迎です！ ⇒たとえば、サービス業界などで働いていたような方。そんな方が、これまでの経験も活かしながら活躍できるフィールドです。実務で必要となる知識やノウハウは、入社後、着実に身に付けることができます！ |
| 募集背景 | 教育体制は万全です。未経験の方もぜひチャレンジしてください！ ここ数年、右肩あがりの成長を続けるIT業界。現在金融、製造、流通など業界に関わらず、各企業は優秀な人材を求めています。教育・研修に定評ある当社では、これまで多くの人材を輩出してまいりました。経験の有無に関わらず、未経験、第二新卒を幅広く採用します。意欲次第で、いくらでも成長が可能な環境です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
【関東】東京、神奈川、埼玉、千葉における各事業所
【関西】大阪、兵庫、他 関西地区における各事業所 【中部】名古屋市、日進市を中心とした愛知の各事業所 ※あなたの希望を考慮します。その他福岡にも一部事業所がございますので、お気軽にご相談ください。 【面接地】 関東地区／東京本社・・・東京都渋谷区渋谷3-25-18 関西およびその他の地区／大阪本部・・・大阪市北区中之島2-3-18 新朝日ビル 中部地区／名古屋支社・・・名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル5F 交通
※勤務地によって異なります。
【面接地】 ≪関東≫各線「渋谷駅」新南口より徒歩2分 ≪関西≫大阪市営地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩2分 ≪中部≫名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：50（実働7時間50分） ※勤務先によって異なります。シフト制を設けている場合もあります。 |
| 給与 |
※下記金額は2006年4月の初任給（月給）実績です。経験、年齢を考慮し、当社規定により優遇いたします。 ≪関東地区≫…大卒／月給19万2500円、専門（2年制）・短大卒／月給16万6500円 ≪関西地区≫…大卒／月給18万2500円、専門（2年制）・短大卒／月給15万6500円 ≪中部地区≫…大卒／月給17万7500円、専門（2年制）・短大卒／月給15万1500円 ≪その他地域≫…大卒／月給17万2500円、専門（2年制）・短大卒／月給14万6500円 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～10日）、祝日 ■有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇 ほか ※年間休日／122日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回、賞与年2回 ■交通費実費支給（月5万円迄）、社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災) ■社員持株会制度、保養所、資格取得奨励金、退職金制度、住宅補助、スポーツクラブ、クルーザー（キートス号） ほか |
| 教育制度 | ≪入社後・配属前≫ 約1～2週間にわたって実施。経験やスキルに応じて、期間は異なります（第二新卒の場合は1ヶ月）。 オリエンテーション…仕事内容の詳細や当社の概要を改めてご紹介。 ▼ ヒューマンスキル研修…サポートデスクトレーニングを通じてサービスの基本を習得。 ▼ ITスキルアップ研修…実機を用いた勉強会を実施。その際一人一台PCを貸与。 ▼ ◎OS・ハードウェア研修 ◎ネットワーク／セキュリティ研修 ▼ 配属 ▼ 専門研修…さらに詳しく業界動向や業務知識について学習。 配属後も中堅勉強会や責任者研修等に参加してマネジメントおよびテクニカルスキルを養っていただけます。 |
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 BPOサービス総括（東証一部上場） |
|---|---|
| 設立 | 1985年6月 |
| 代表者 | 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 （2008年3月末現在） |
| 従業員数 | 8340名 グループ：11883名 （2008年3月末現在） |
| 売上高 | 【連結】 1647億7100万円（08年3月期実績）対前年比116.5％ 1414億8900万円（07年3月期実績）対前年比132.9％ 1064億6800万円（06年3月期実績）対前年比115.9％ 918億9800万円（05年3月期実績） 【単体】 1330億2000万円（08年3月期実績）対前年比121.1％ 1098億2200万円（07年3月期実績）対前年比115.3％ 952億5200万円（06年3月期実績）対前年比119.4％ 797億9800万円（05年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】 36億7700万円（08年3月期実績） 72億8900万円（07年3月期実績） 66億8700万円（06年3月期実績） 76億3100万円（05年3月期実績） 【単体】 78億8100万円（08年3月期実績） 56億2600万円（07年3月期実績） 86億9700万円（06年3月期実績） 67億8400万円（05年3月期実績） |
| 事業内容 | 【総合情報サービス】 ■デジタルマーケティングサービス ■コールセンターサービス ■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス ■ビジネスプロセスソリューションサービス ■エンジニアリングソリューションサービス ■中国オフショア開発サービス |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区渋谷3-25-18 □事業所／大阪本部、札幌、仙台、横浜、名古屋、和歌山、福岡、宮崎、沖縄 □海外拠点／米国（ニューヨーク、シアトル、シリコンバレー、ロサンゼルス）、韓国（ソウル）、中国（北京、上海、天津、大連、青島、広州、本渓、香港）、シンガポール、タイ（バンコク） ほか |
| 企業ホームページ | http://www.trans-cosmos.co.jp/ |
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