動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象
数あるドラッグストアの中でなぜ同社を選んだのか？その理由を、同業界からの転職者である島田橋店店長の家田さんから詳しく伺いました。
前職では慢性的な人員不足から雑務も店長がやらなければならず、残業は多く休日も不定期。店内レイアウトも自由がなく、店長の裁量はほぼなかったのだと言います。そのような状況に疲弊していたところ、同社に出会ったのだとか。
「とにかく忙しすぎて面接にも行けない…と諦めかけていたところ、私の都合に面接日時を合わせてくれたんです。面接でも前職の労働環境などを正直に話したところ、親身に相談に乗ってもらえました。本当に人を大切にする会社なんだなと感じましたね」とのこと。
今では残業はほぼなく休日出勤もなく、接客を楽しむ余裕も生まれたそう。「転職を機に、家族との明るい未来が見えました」と笑顔で語っていただいた家田さんを見て、豊かな人生を手に入れられたんだなと嬉しい気持ちになりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■工夫次第で、担当する売場の売上が上がること。
ドラッグストアではどの棚にどの商品を置くか、目玉商品をどうディスプレイするかによって、売上は変わります。特にB&Dでは、手作りのPOPにこだわっており、POPへの工夫によって売上が変化することもあるといいます。たとえば、お菓子売場を担当する社員は、両親と一緒に来るお子さんにもっと興味を持ってもらえるような売場にしたいと考えました。そこでイラストの得意な社員と協力をして、流行りのキャラクターが描かれたPOPを作成。狙い通りお子さんがよく売場に来てくれるようになり、お菓子の売上がぐんと上がったこともあったそうです。
ドラッグストアではどの棚にどの商品を置くか、目玉商品をどうディスプレイするかによって、売上は変わります。特にB&Dでは、手作りのPOPにこだわっており、POPへの工夫によって売上が変化することもあるといいます。たとえば、お菓子売場を担当する社員は、両親と一緒に来るお子さんにもっと興味を持ってもらえるような売場にしたいと考えました。そこでイラストの得意な社員と協力をして、流行りのキャラクターが描かれたPOPを作成。狙い通りお子さんがよく売場に来てくれるようになり、お菓子の売上がぐんと上がったこともあったそうです。
厳しさ■幅広い商品の名前や位置を覚えなければいけないこと。
レジや品出しなどをしている際に、お客様から商品の場所を尋ねられることもあります。しかし、ドラッグストアで扱っているのは、医薬品・化粧品・食品・日用品などさまざま。「裁縫用の糸ってありますか？」などの質問に、最初は取り扱いがあるかどうか分からず困ったこともあったそうです。また、商品名だけを言われ、それが医薬品なのか化粧品なのかも分からないといったこともあるでしょう。店内の商品について覚えるまでは苦労することもあるとのことでした。
レジや品出しなどをしている際に、お客様から商品の場所を尋ねられることもあります。しかし、ドラッグストアで扱っているのは、医薬品・化粧品・食品・日用品などさまざま。「裁縫用の糸ってありますか？」などの質問に、最初は取り扱いがあるかどうか分からず困ったこともあったそうです。また、商品名だけを言われ、それが医薬品なのか化粧品なのかも分からないといったこともあるでしょう。店内の商品について覚えるまでは苦労することもあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎安定した会社で長く働きたい方
年間休日131日以上、残業月5～10時間などの働きやすさに加え、東証一部上場のツルハグループの一員でもある同社。安定した会社で長く働きたい方に向いています。
◎コミュニケーションが好きな方
学生から主婦の方まで幅広い年齢のパート・アルバイトスタッフと関わります。常連のお客様も多いため、コミュニケーションが好きな方にぴったりです。
年間休日131日以上、残業月5～10時間などの働きやすさに加え、東証一部上場のツルハグループの一員でもある同社。安定した会社で長く働きたい方に向いています。
◎コミュニケーションが好きな方
学生から主婦の方まで幅広い年齢のパート・アルバイトスタッフと関わります。常連のお客様も多いため、コミュニケーションが好きな方にぴったりです。
向いていない人◎決められたこと、指示されたことだけをやっていきたい方
売場づくりは正解がないため、まずはやってみて、結果がでなければ改善することが大切です。会社としても、まずは失敗して学んでほしいと考えているため、行動力に自信がない方には向いていません。
売場づくりは正解がないため、まずはやってみて、結果がでなければ改善することが大切です。会社としても、まずは失敗して学んでほしいと考えているため、行動力に自信がない方には向いていません。
