動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象
愛知県内に9店舗の『ゴルフ・ドゥ！』を展開しているティーバイティースポーツ。中古のクラブをメインで販売しているとのことですが、他にもゴルフクラブをはじめとしたグッズを扱う店舗は数多くあるはず。競合も多い中で、同社はどのように他社と差別化を図っているのでしょうか。取材者が感じた大きな理由は2つ。1つ目は、中古品の質の高さです。同社では個人からの買取はもちろん、専門のバイヤーが独自のルートで中古品を仕入れ、目利きをした上で商品を店頭に並べているとのこと。他社では珍しい専門バイヤーの存在が、「思っていた以上に質がいい」と高い評価を受けているようです。そしてもう1つが、インターネットショッピング。同社ではインターネット経由での注文が一定の比率を占めており、愛知県以外からも顧客を獲得できているようです。独自の強みを持つ同社であれば、今後の成長にも期待できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい同社では長いときで1時間ほど1人のお客様を接客するなど、じっくりお客様と向き合うことができます。「なかなか思うようにボールが飛ばないんだよね」といった悩みやお客様の話を聞きながら一緒に商品を選び「これにするよ」と言っていただけたとき、さらに「この前おススメしてくれたクラブ、調子いいよ」と喜んでいただけた時には、大きなやりがいを感じることができます。
厳しさ20年以上のゴルフ歴があるなど、お客様の方がゴルフに詳しいことも珍しくありません。分からないことをそのままにしたり積極的にお客様に聞くことができないと、「アドバイスが的外れ」など、お客様からお叱りを受けることもあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人役職などが一切ないフラットな組織です。入社年次関係なく、売り場づくりやセールの企画まで手掛けられるので、「店舗の運営に興味がある方」「自らのアイデアを活かしたい方」にオススメです。
向いていない人店舗の経営は、店舗で働くスタッフたちに一任されています。常に主体性が求められるので、「指示されないと行動できない方」「いつまでも教えてもらうことを待っている方」には向いていません。
