接客販売スタッフ ★未経験歓迎!KDDI直接雇用!充実の研修制度あり&正社員登用の先輩も多数!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/12/24 - 2021/01/27)
接客販売スタッフ ★未経験歓迎!KDDI直接雇用!充実の研修制度あり&正社員登用の先輩も多数!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
「新しい一歩」を踏み出す人の、背中を押せる存在に。
KDDIのセールスアドバイザーには、さまざまな相談が寄せられます。
★「うちの母が、初めてスマホにしようと思っていて」
★「映画や音楽など、もっとエンタメを楽しめるプランにしたい」
★「au PAYやau HOMEについて、詳しく知りたいんですが」
お客様に共通しているのは、「生活に新しい変化をプラスしたい」「新しい一歩を踏み出したい」という想い。そんな想いを受け止め、お客様に寄り添いながら、最適な商品やプラン、サービスをご案内するのがセールスアドバイザーの仕事です。
「あなたのおかげで、迷いなく決められたわ」「○○さん、ありがとうね!」と、お客様が晴れやかな顔で帰っていく。その瞬間に立ち会うたび、自身の介在価値を感じられる。そんなやりがいある仕事に、あなたもチャレンジしませんか?
意欲があれば、経験やスキルは問いません。実際、フリーターからセールスアドバイザーとなり、正社員になった先輩もたくさんいます。充実の教育制度やキャリアプランも整備。あなたの「新しい一歩」は、私たちが応援します。
募集要項
仕事内容 |
接客販売スタッフ ★未経験歓迎!KDDI直接雇用!充実の研修制度あり&正社員登用の先輩も多数! 家電量販店内のauコーナーでの接客・販売のお仕事です。研修制度や資格制度が充実していますので、未経験スタートでも安心してキャリアアップを目指せる環境があります。
【具体的には…】 ▼ご来店されたお客様への商品・サービス・プランのご説明や、ご契約の手続きなどを幅広く担当します。お客様のご要望をじっくりヒアリングし、最適なプランやサービスをご案内してください。
▼幅広い商品・サービスがKDDIの大きな特徴。携帯電話の販売だけでなく、auでんきやau PAY、au HOMEなどライフデザインサービスの提案を行ない、お客様のより良い暮らしをサポートします。
【充実の研修制度あり!】 ■新人集合研修/社員としての心構えや基本的な商品知識、契約・登録方法を学べます。 ■店頭OJT/先輩と一緒に店頭で接客を行なうOJT研修。分からないことはすぐに相談できます。 ■e-ラーニング/業務用の携帯電話を使い、e-ラーニングで知識を習得できます。
※他にも、セールスプロセス研修や、指導力を高めるトレーニング研修などがあります。
【キャリアプランについて】 ▼セールスアドバイザーからスタート ※社内資格“ベーシック”“アドバンス”の取得を目指します。
▼担当店舗のリーダーを務める「チーフセールスアドバイザー」へと昇格。 ※接客を行ないつつ、店舗内での販売戦略の策定、スタッフの育成にも携わるように。
▼現場でしっかりと経験を積んだら、正社員となり「営業」にもチャレンジ! ※知識やコミュニケーション力、マネジメント力を活かし、担当店舗との商談を担います。
★入社2年くらいでチーフセールスアドバイザーに昇格している先輩が多いです。 ★正社員になった先輩も多数!意欲と向上心があれば、あなたもキャリアアップしていけます! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験、第二新卒、フリーター歓迎!> ■高卒以上。 ■経験やスキルは一切不問。転職回数も問いません。
◎接客・販売・サービス業の経験がある方(アルバイトOK)、コミュニケーションが好きな方は歓迎。 ◎最も重視するのは、意欲の部分!あなたの経験や経歴より、「これから」に期待しています!
★職種経験・業界経験・社会人経験すべて問いません。接客の仕方や商品・サービス内容の知識については、入社後の集合研修や配属先でのOJTで覚えることができますのでご安心ください!
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募集背景 |
モバイル端末の主役がスマートフォンに変わり、機能やサービスが多彩になっていく中、お客様のニーズも多様化しています。そこでKDDIでは、お客様にこれまで以上に寄り添った提案をしていくため、「セールスアドバイザー」という人事制度を設け、直雇用により安定して働ける環境を整えました。
充実の研修制度や正社員登用制度も整っている環境で、あなたもキャリアアップしていきませんか?経験やスキルは問いません。あなたに期待しているのは、経験やスキルよりも成長したいという意欲や向上心です。よりお客様に愛されるブランドを、私たちと一緒につくっていきましょう! |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※1ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 ※初回契約期間は2~4ヶ月、2回目の契約期間は3ヶ月、以降6ヶ月ごとの契約更新となります。 ※契約期間は最長5年(満期)。
★正社員登用制度あり。これまでにも多くの先輩たちが正社員になっています! |
勤務地・交通 |
全国46都道府県 ★希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎! ★転居を伴う転勤はありません。
【北海道・東北】北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 【関東】東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県 【北陸・甲信越】富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県 【東海】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西】大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県 【中国】広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県 【四国】徳島県、香川県、愛媛県、高知県 【九州】福岡県、熊本県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県
※勤務地の詳細は、当社HP<https://sa-kddi.com/jobfind-pc/#search_box>をご覧ください。
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勤務時間 |
シフト制(実働8時間/休憩1時間) ※勤務地により多少異なります。 ※シフト例/9:00~18:00
★残業はほとんどありません(月平均20時間以内)。プライベートの時間も大切にできます。 |
給与 |
【地域A】月給27万1000円 【地域B】月給25万3600円 【地域C】月給24万0300円
※勤務地域ごとに月給が異なります。 ※別途、販売一時金(年4回のインセンティブ)や各種手当を支給します。
(各地域の補足) 【地域A】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 【地域B】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 【地域C】上記以外の地域
年収例
<入社1年目の年収例> 350万円/月給27万1100円+残業10時間/地域A 330万円/月給25万3600円+残業10時間/地域B 310万円/月給24万0300円+残業10時間/地域C
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休日休暇 |
■週休2日制(8~9日 ※シフト制) ■年次有給休暇 ■弔事休暇 ■結婚休暇(最大5日間) ■出産休暇(取得実績あり) ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇 ■子の看護休暇 ■介護休暇 ■交通遮断休暇 ■公事休暇 ■感染症休暇 ■罹災休暇 ※その他社内規定による休暇
<有給休暇も取りやすい環境です> ★中村より 「有給休暇も取りやすい環境です。上司からとやかく理由を聞かれることもありません。私は3人の子供がおりますが、生活を犠牲にすることなく家族との時間も大切にできています」 |
福利厚生・待遇 |
■正社員登用制度あり ■軽減勤務制度あり(法定通り) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■会員制福利厚生サービス ○グルメ/全国のさまざまな店舗での飲食代割引あり ○旅行・レジャー/国内・国外旅行や有名テーマパークで割引あり ○スポーツ・リラクゼーション/前景の提携スポーツクラブやリラクゼーションサービスをお得に利用可 ○暮らし・住まい/生活用品や育児用品などさまざまな商品がお得になる会員特典あり ■健康診断(年1回) ■制服貸与 ■販売一時金(年4回のインセンティブ) ■資格手当 ○チーフセールスアドバイザー/月3万3000円 ○アドバンス/月1万6400円 ○ベーシック/月5200円 ■通勤手当 ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■年末年始手当
<社内成果発表会> お客様満足度の向上や販売実績の向上を目指した取り組みを、直接、幹部の前で発表する機会です。 優秀者には表彰もあります! |
配属部署~気になることQ&A~ |
【Q】どんな人が活躍していますか? 【A】男女比はおよそ6:4で、男女問わず活躍できる環境です。20代~30代が約9割と若手が多く、活気があります。工場の製造スタッフや料理人など、接客が初めての人も活躍しています。
【Q】職場の雰囲気は? 【A】何事にも好奇心のある人が多く、面倒見の良い人が多いです。新しい商品やサービスが出たら「どうやってご案内しよう」とみんなで話し合ったり、新人さんが困っていたら誰かがサポートしたり…。同じ会社内はもちろん、家電量販店の他の人との交流も多いので刺激を得られる職場です。
【Q】正社員になっている人は多いですか? 【A】はい!これまでにも多くの先輩が正社員になっています! |
転職者プチインタビュー |
★2012年入社の中村より 「高校を卒業後はフリーターとなり、アパレルの販売などいろいろな仕事をしていました。しかし、そろそろちゃんと社員になろうと転職を決意。仕事探しをする中で、自分は機械も好きだし、人に何かを勧めるのも得意なほうだ。そう思って、家電量販店で働くことを考えるようになりました」
「その後、いろんな人とのご縁もあり、KDDIのセールスアドバイザーとしてのキャリアをスタート。チーフセールスアドバイザー、営業を経て、現在は営業統括部で販促業務を担当しています。フリーターだった私もキャリアアップできたので、誰にでもチャンスのある会社だと思いますよ」 |
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