株式会社クラスティーナインターファニチャーの商品管理（105188）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

【検品編】 今週もいつもの船で中国から家具が届いた。通関業務を済ませ、検品作業を開始。協力工場が丹精こめて作ったクオリティの高いソファ、テーブル、ベッド…。これらの状態を1つずつ丁寧にチェックする。お客様の満足のいくレベルに達しているかをチェックし、ときには輸送梱包の強化を指示することもあるし、商品の製造管理や工程の見直しを指示するよう伝えることもある。お客様のことを考えると、クオリティはゆずれない。最終チェックを繰り返していく―。

【アフター編】 家具をお使いいただいているお客様から不具合についての相談が入った。補修か調整か部材の交換かを的確に判断し、作業を進めていく。「長く使いたい」というお客様の願いを叶えられる瞬間だ。「どうもありがとうね！」の言葉と同時に、お客様の顔から笑みがこぼれると、これまでの緊張がスッとなくなっていく。直接的にお客様にかかわる部門としての役得だと感じる。

仕事の幅が広く、慌ただしくなることも多いが、それを超える醍醐味が、ここにある―。