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インフィコン株式会社テクニカルサポートエンジニア(104990)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスエンジニアの現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポートエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/06/26 - 2007/07/30)

テクニカルサポートエンジニア
正社員転勤なし
トラブル対応は、社内でじっくり。
   
    アフターサービスの仕事というと、出張の連続だったり、お客様の前で大き
    なプレッシャーを感じて仕事をしたり、装置が直るまで帰れなかったり…など
    大変なことが多くないですか?でも私たちの仕事は少し違うんです。

    我々の扱う真空機器は半導体製造装置につけて使う計測器。製品は、取
    り外すことが可能でお客様から返送されてきます。単に製品を取り替える
    だけでなく、トラブルの原因を分析しフィードバックするのが私たちの仕事。

    だから業務の9割近くは、社内での作業。「トラブル対応のために、急な出
    張にでかける」なんてことはありません。出先での業務が少ないので、自
    社で集中して仕事に取り組むことができます。身体を動かすよりも、もっと
    頭を使って仕事をしてみる…というのはいかがでしょうか。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア
社内でじっくりと仕事に取り組むことのできる環境です。

真空技術に特化し、リーディングカンパニーとして業界を先導する当社。お任せするのは、真空計測器のサポート業務全般。業務の8割~9割が社内のサービスセンターでの業務のため、お客様先でのサポート対応はほとんどありません。社内でじっくりと業務に取り組むことができます。

▼不具合に関する対応
お客様から、不具合の発生した製品が返送されてきます。まずは、調査テストを実施。使われている環境や使い方なども含めて、不具合の原因を分析。当社の真空機器だけでなく、お客様の装置全体が改善されるように結果をフィードバックします。対応は1つの製品につき、数日から長くて半年ほどです。

▼品質向上に貢献しています
本社や海外拠点のエンジニアと情報共有を活発に行なっています。不具合が起きた事例を分析し、結果をレポートにまとめて提出。製品の品質向上に貢献しています。また海外製造拠点に年2回出張し、監査を行なうことも業務の一つです。

▼その他にも
お客様が新しく製品を導入する際の導入サポートや電話での問い合わせ対応なども業務の一つ。お客様と厚い信頼関係を構築することが大切です。
応募資格
高専卒以上

高専卒以上 25歳~35歳
≪下記2つの経験・知識をお持ちの方≫
■技術職の経験(サービスエンジニア・フィールドエンジニア・生産技術・品質管理・設計など ※業界・分野は問いません)
■電気・電子に関する知識、または回路図が読めるという方
募集背景 さらなる良質なサービスを提供するため、組織力を強化します。

ヨーロッパやアメリカに製造拠点を持ち、真空技術のリーディングカンパニーとして世界各国で事業を展開するインフィコングループ。独自の技術力を強みに、ここ日本でも右肩上がりの成長を遂げています。そこで、さらなる成長に向けた組織強化を実現するため、今回エンジニアを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間あり。
勤務地・交通
横浜市港北区新横浜
交通
JR・地下鉄「新横浜駅」より徒歩8分
勤務時間 9:00~17:30
給与 月給22.5万円~33.5万円 + 賞与(6ヵ月)/年収400万円~600万円 +時間外勤務手当
※経験・能力等を充分に考慮の上、決定します。
年収例
・30歳/年収500万円以上
・35歳/年収600万円以上
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■年末年始 他当社カレンダーにより年2日の特別休暇有り
■有給(初年度15日)、慶弔、傷病休暇(3日間)
※年間休日120日以上
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)、賞与年3回(6月・12月・2月)、決算賞与(プロフィットシェアリング/2006年実績:基本給1ヵ月分支給)※その他セールスインセンティブ制度もあります。
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■退職金制度(2年以上勤務の場合、最終給与×勤務年数×1.1)
■海外研修(リヒテンシュタイン公国等)、私服勤務可、レクリエーションクラブメンバー

※本人および扶養家族の人間ドック受診(費用会社負担)が可能です。
※万が一に備えた各種保険にも、費用会社負担で加入できます。
・GLTD(長期障害所得補償保険)
・緊急援助貸付金
・がん保険、生命保険
・労災保険上乗せ保障
・ファミリーケアサポート(介護費用の一部負担)
・スポーツクラブ費等、補助
配属部署・教育制度 バキュームコントロールチームへの配属となります。テクニカルサポートエンジニアは、現在2名。前職は、共に半導体等の製造装置のエンジニア。リーダーと、今年、中途入社した長島が活躍しています。リーダーはお客様からの信頼が厚く、社内賞を3回受賞するなど頼れる上司です。
※長島は【転職者インタビュー】に登場しています。是非、ご覧ください。

先輩社員によるマンツーマンの研修期間があります。電気の基礎や当社の真空計測器に関してなど必要な知識を覚えていきましょう。その後は、さっそく仕事をお任せしたいと思います。分からないことは、リーダーや長島に質問してください。また、外部の英会話教室を会社負担で受講することも可能です。海外拠点とのやり取りもあるため、英語力を身につけることで仕事がすすめやすくなるでしょう。

その他「キャリアディベロップメント研修」や「マネジメント研修」などビジネススキル向上を目的とした各種研修を職務・キャリア別に用意しています。

会社概要インフィコン株式会社

会社名 インフィコン株式会社
設立 2000年6月
代表者 代表取締役 永井 立日古
資本金 4億円
従業員数 40名
※インフィコングループ全体/700名
売上高 22億円(2006年12月期実績)
20億円(2005年12月期実績)
17億円(2004年12月期実績)
15億3000万円(2003年12月期実績)
13億8000万円(2002年12月期実績)
事業内容 真空計測器の販売及びサービス
事業所 本社・技術サービスセンター/神奈川県横浜市港北区新横浜
関連会社 【インフィコングループ】※スイスSWX市場上場
■本部/アメリカ(ニューヨーク州シラキュース)
■製造拠点/アメリカ(ニューヨーク州シラキュース)、リヒテンシュタイン公国(バルザース)、ドイツ(ケルン)、フィンランド
■セールス・サービスオフィス/アメリカ、ドイツ、リヒテンシュタイン公国、フランス、英国、日本、韓国、台湾、中国、シンガポール

※インフィコングループ全体の売上
2億1169万ドル(2006年12月期実績)
1億9130万ドル(2005年12月期実績)
1億8810万ドル(2004年12月期実績)
1億5943万8000ドル(2003年12月期実績)
主要取引先 アプライドマテリアルズジャパン(株)、沖電気工業(株)、キヤノン(株)、京セラ(株)、高エネルギー加速器研究機構、三洋電機(株)、シャープ(株)、ソニー(株)、電子技術総合研究所、東京エレクトロン(株)、東京大学物性研究所、(株)東芝、東北大学、トヨタ自動車(株)、トレセンティテクノロジーズ(株)、日本IBM(株)、日本原子力研究所(株)、日本テキサスインスツルメンツ(株)、日本電気(株)、富士通(株)、松下電器産業(株)、理化学研究所、(株)ルネサステクノロジ、ローム(株)、エルピーダメモリ(株)、(株)デンソー 他多数
企業ホームページ http://www.inficon-saiyou.com/
個人名の表記について
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