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エイジライフ株式会社介護用品のアフターケアスタッフ ◆年間休日124日│支度金制度あり|産休・育休取得実績あります!(1049094)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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介護用品のアフターケアスタッフ ◆年間休日124日│支度金制度あり|産休・育休取得実績あります!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/03/29 - 2021/05/09)

介護用品のアフターケアスタッフ ◆年間休日124日│支度金制度あり|産休・育休取得実績あります!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
お客様からの「ありがとう」が会社の成長に繋がる。
私たちの役割は、レンタルした介護用品のメンテナンス。お客様のもとに訪問して、使い心地や身体の具合をお聞きするなど、アフターケアを行なっています。

たとえば、転んでしまって足を手術した70歳のおばあさま。リハビリのために歩行器をレンタルして、お使いいただいています。今日は、導入後2度目の訪問。

「また、来てくれたの」――そう嬉しそうに出迎えてくださったおばあさま。足の具合を聞いてみると「じつはもう、使ってないのよ」との返事が。「見てよ、ピンピンでしょ」そういって立ち上がり、元気な姿をみせてくださいました。

それから「これからは杖を使って散歩しようと思うの」と一言。「また顔を見せにきてちょうだいね」という言葉に、頼りにされているんだなと嬉しい気持ちに。

こういったようにお客様に満足いただくことが、会社の売上向上にも直結すると考えています。だからこそ、もっと強化をしていきもっと満足していただきたい。このように『自宅で過ごす』という当たり前の日常を支え続ける仕事。あなたも未経験から、始めてみませんか。

募集要項

仕事内容
介護用品のアフターケアスタッフ ◆年間休日124日│支度金制度あり|産休・育休取得実績あります!
車椅子や介護用ベッド、歩行器などの介護用品のレンタル・販売をする当社。
導入後のお客様を訪問し、使用方法が間違っていないかなどのアフターケアを行なっていただきます。

<具体的な仕事内容>
▼導入から半年後にお客様のお家訪問
専任担当がお客様へお電話し訪問日が決定。(1日7~8件ほど訪問)
訪問前に、同じエリアを担当するアドバイザースタッフやケアマネジャーよりお客様の状態や納品した介護用品の情報を共有してもらいます。

▼お客様宅でチェックシートに則り確認
車椅子、介護用ベッド、歩行器などレンタルした介護用品に問題がないか、使用方法が正しいかチェックしていきます。例えば、車椅子のタイヤに空気が入っているか、ブレーキがきちんと効くかなど。万が一の場合は、違うものを速やかに手配し、今あるものを回収します。他にも、正しく使用されていなければ、指導をすることもあります。

▼消耗品などの手配
ポータブルトイレの消臭剤や、杖の先端ゴムなどの手配したり、蛍光灯の取替など、お客様の身の回りのお困りごとの対応にも気を配っています。

▼訪問後はケアマネジャーにFAXにて報告
お客様の状況や手配内容などを報告書にまとめます。作成後、ケアマネジャー宛にFAXで送信。

<お仕事のポイント>
★お客様の状況に寄り添った提案を。
例えば、介護用ベッドをレンタルされているお客様。病院へ入院される際、ご利用を一時休止されました。退院後、自宅に戻るのでレンタルを再開したいとご希望が。そのような場合には入院後の状態にあったベッドのご提案など、相手に寄り添った対応が大切です。

<キャリアステップ>
希望や適性などを考慮し、介護ロボットを提案する法人営業や管理職を目指す道もあります。頑張れば、その実力をしっかりと評価します。ぜひ飛び込んできてください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

《職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎します!》
要普通自動車免許(AT限定可)、学歴不問
★販売や接客の経験があれば活かせます。
募集背景 「パナソニック エイジフリーショップ」のフランチャイズ店を運営する当社。車イスや介護用ベッド、歩行器などの介護用品をレンタル・販売しています。介護用品を必要とするお客さまは年々増えており、当社への依頼も増加中。納品後のアフターケアを専任で担う、アフターケアスタッフの強化をすべく、新たなメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヵ月の試用期間があります。
勤務地・交通
本社・パナソニック エイジフリーショップ城北/埼玉県戸田市笹目6-2-6
※転勤はありません。
交通
埼京線「戸田公園駅」よりバスに乗車し、「笹目バス停」下車徒歩2分
※車通勤可。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給21万円~27万円+賞与年3回(昨年度実績3ヶ月分)
※年齢や経験、スキルを考慮し、当社規定により優遇します。
※上記月給には20時間分のみなし残業手当(2万4324円以上)を含みます。超過分は追加支給します。
休日休暇 《年間休日124日!》
■完全週休2日制(日・他1日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
※現在、育休あけの社員が3名、育休取得中の社員が1名在籍しています。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年3回(3月・7月・12月)※昨年度実績:3ヵ月分
■通勤手当(月3万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■固定時間外手当
■家族手当(配偶者:月1万円、子ども一人につき:月3000円)
■役職手当
■社員旅行(年1回/過去には、海外、箱根、大阪などに行きました)
■保養所
■退職金
■制服あります
■車通勤可
■資格取得支援制度
■各種研修制度
■引越手当(入社に際して転居を希望する場合、引っ越しにかかる費用を支給。上限は10万円です)
■支度金あり(入社1ヶ月後に支給)
教育制度 ▼まずは1ヵ月の新人研修から。
たっぷり1ヵ月かけて、座学を中心にイチから学びましょう。介護業界や当社の事業内容、アフターケアスタッフの仕事内容などを教えていきます。また、介護用品についての外部研修もあります。

▼1~3ヵ月間は先輩に同行。
新人研修が終わっても、すぐにアフターケアサービス業務をお任せすることはしません。1~3ヵ月間は先輩の訪問に同行。紹介の仕方などを学んでください。1~3ヵ月経てば独り立ちです。

▼プロになるためのさまざまな研修。
「パナソニック エイジフリー」本体の研修、国が推奨する研修、自社研修をご用意。紹介の仕方、住環境改善の知識、介護保険、法令など様々なことを身につけられます。
配属部署 相談スタッフのメンバーは、現在6名。20代、30代、40代と幅広く、介護や保育など、様々な業界出身のスタッフが多数活躍しています。お客様と触れ合う仕事柄、先輩社員はみんな「聞き上手」。わからないこと、困ったことがあればすぐ相談にのってくれますよ。

会社概要エイジライフ株式会社

会社名 エイジライフ株式会社
設立 2008年4月
代表者 代表取締役社長 小河原 健
資本金 3000万円
従業員数 89名(2022年3月1日現在)
事業内容 ■介護福祉事業(特定福祉用具販売・福祉用具貸与・住宅改修)
■家電・日用品販売
事業所 本社・パナソニック エイジフリーショップ城北/埼玉県戸田市笹目6-2-6
整備工場/埼玉県戸田市美女木3-8-4
企業ホームページ https://age-life.jp/
採用ホームページ エイジライフ株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/care-j_saiyo
個人名の表記について
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