- 【事業内容】
- 人材派遣事業、アウトソーシング事業、人材紹介事業、教育研修事業 【許可番号】 ■大阪本社 一般労働者派遣事業:(派)27-030090 有料職業紹介事業:27-ユ-030096
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ショッピングモールのインフォメーションスタッフ ★残業ほとんどなし!新棟のオープニングスタッフ! 2021年春、イオンモール利府に新しいコンセプトの棟、「イオンモール新利府 南館」がオープン予定。あなたには、その新棟におけるインフォメーションスタッフとして、お客さまのご案内などをお任せします。【具体的には】 ■館内、館外(駅までのアクセスやモール周辺)のご案内 ■館内放送 └イベント案内(15~20分に1回、モール内で開催されるイベントなどをお客さまに知らせる放送を実施します。マニュアルを用意していますので、徐々に慣れていってください) └モール内店舗からの放送依頼対応 └お客さまの呼び出し └天候不順時の注意喚起 ■迷子の対応 ■車椅子の貸し出し ■落とし物の管理 ■商品券、ギフト券などの販売 ★あなたの“ホスピタリティ”が大切です インフォメーションセンターに訪れるお客さまは、何かにお困りの方々。お客さまが「何を求めているのか、何が必要なのか」を考え行動してください。たとえば迷子の際、不安な様子のお子さまの心を理解して、声の掛け方を工夫して安心できるようにするなど丁寧なコミュニケーションが大切です。 ★仕事を通してスキルアップ! インフォメーションセンターのスタッフは、お客さまにとって言わばモールの『顔』です。日々の業務を通して接客マナー、言葉づかい、立ち振る舞いなど受付として必要なスキルを習得することができます。 ★リーダーへのキャリアアップも目指せます 仕事にも慣れ、経験を積むことでリーダーへのステップアップも可能。リーダーには、スタッフのマネジメントやインフォメーションセンターの統括をお願いすることになります。仕事内容が幅広くなるので、その分スキルアップできる機会も多くなります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
高校卒業以上【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎です!】 ■何らかの接客経験をお持ちの方 ◎ホテルの受付や空港のグランドスタッフなどの経験をお持ちの方、歓迎します。 ◎ショッピングセンターなどでの接客経験は問いません。 |
募集背景 | 当社は、松坂屋やパルコで知られる「J.フロントリテイリンググループ」の一員です。「職業紹介事業」「人材派遣事業」「アウトソーシング(業務委託)事業」「教育研修事業」の4つの事業を核に、接客・接遇系の人材サービス業界における圧倒的No.1企業を目指しています。その中で、2021年にイオンモール利府の新棟、「イオンモール新利府 南館」がオープンするということで、新たにオープニングスタッフを採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間は契約社員での雇用です。 ※入社後、最初の1ヶ月間の給与は時給制で、一般社員が1200円、リーダーが1400円となります。 |
勤務地・交通 |
イオンモール新利府 南館/宮城県宮城郡利府町利府字新屋田前22
◎研修はオープン前のイオンモール新利府 南館にて行う予定です。 ◎2021年春にオープン予定。 ◎U・Iターン歓迎。 交通
JR利府線「新利府駅」より徒歩10分
◎マイカー通勤OK、駐車場完備。 ◎JR東北本線「利府駅」と施設の間で、シャトルバスを運行しています。 |
勤務時間 | シフト制(実働7時間20分) ■早番/9:30~18:00 ■中番/11:15~19:45 ■遅番/12:45~21:15 ◎残業はほとんど無し! 1ヶ月の残業時間は10時間程度。自分の時間をしっかり楽しむことができますよ! |
給与 |
一般社員/月給20万円 リーダー/月給23万円 ※能力によって定期的に昇給があります。 ※入社から最初の1ヶ月間の給与は時給制。一般社員が1200円、リーダーが1400円となります。 |
休日休暇 | ■週休2日制(シフト制)(月8~9日) ■年末年始休暇(元日) ■有給休暇(長期休暇の取得が可能です) ■特別休暇(有給休暇と別に年8日の休暇アリ。その年の最初に、取得する月を申告していただきます) ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給(ガソリン代は実費支給) ■時間外手当 ■オフィス内分煙 ■マイカー通勤OK・駐車場完備 ■制服貸与 ■社員休憩室 ■定期健康診断 ■ベネフィットステーション(ショッピング・グルメ・レジャー・旅行などの割引サービス) ■確定拠出年金 ■イオンモールの従業員割引 |
配属先について | イオンモール利府に2021年春にオープンする「イオンモール新利府 南館」での勤務です。オープニングスタッフとして、みんな同じタイミングで勤務をスタートすることになります。1日4~5名体制での勤務。ちなみに、他の施設のスタッフは20~30代の女性スタッフが中心で、10年ほど働いている人や、結婚して子育てをしながら働いている人もいます。 |
教育について | 入社後は研修からスタート。接客のノウハウ、施設のルール、専用端末の使用方法などについて丁寧に指導していきます。研修はゲーム感覚で行ない、店内の情報を収集するなど楽しみながら仕事を覚えていきます。首都圏で研修を実施する場合もあり、その際の交通費や宿泊費は会社が負担しますのでご安心ください。 店舗に配属後は、インフォメーションスタッフとして20年の経験を持つ研修担当の社員が、約1ヶ月間にわたりサポート。現場の仕事がスムーズに始められるように支えていきます。 |
会社名 | 株式会社ディンプル |
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設立 | 1991年 |
代表者 | 代表取締役社長 藤林 寿雄 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 3843名(2022年12月時点) |
事業内容 | 人材派遣事業、アウトソーシング事業、人材紹介事業、教育研修事業 【許可番号】 ■大阪本社 一般労働者派遣事業:(派)27-030090 有料職業紹介事業:27-ユ-030096 |
事業所 | ■大阪本社/大阪府大阪市北区梅田1-11-4 ■札幌オフィス/北海道札幌市中央区北4条西4-1 札幌国際ビル5階 ■東京オフィス/東京都港区東新橋2-14-1 ■静岡オフィス/静岡県静岡市葵区御幸町11-30 ■名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区名駅3-25-9 ■金沢オフィス/石川県金沢市南町4-1 ■福岡オフィス/福岡県福岡市中央区渡辺通り4-10-10 |
企業ホームページ | http://www.dimples.co.jp |
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