- 【事業内容】
- 店舗・ショールームなどの企画・デザイン・運営
勤務地
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仕事内容 | メルセデス・ベンツの魅力を伝える試乗接客スタッフ◎販売ノルマなし/月給30万円~ メルセデス・ベンツのショールーム『Mercedes me』の試乗接客スタッフとして、お客様のご案内や試乗サポートなどをお任せします。あくまでもMercedesブランドに触れていただき、カジュアルに体験していただくことがミッションです。<具体的な仕事内容> ◆お客様のご案内 ◆車の説明(機能や車内装飾など) ◆車の移動・入出庫 ◆試乗受付・試乗サポート ◆販売店への引継ぎ など <顧客> 最も多いのは、新規で購入を検討されているお客様。その他、ベンツのファンのお客様や、すでにオーナーの方が新モデルの試乗にいらしたりします。お客様との会話も楽しみながら、ご要望やライフスタイルに合わせたご案内を行なっていきましょう。 <仕事のポイント!> ◎販売ノルマは一切ありません 『Mercedes me』は、あくまでもMercedesブランドの魅力を伝えることを目的に作られたショールーム。車の販売自体を行なっていないため、販売ノルマもありません。車の購入を希望されるお客様には、別途、最寄りの販売店をご案内します。 ◎メルセデス・ベンツの知識は必要はありません。 入社後1ヶ月間は、専門知識や接客ノウハウの研修を行ないます。専任の教育担当がつき、マンツーマンでのOJT指導なども実施しています。詳しくは、下記「教育制度・キャリアパスについて」を御覧ください。 ◎20~30代のスタッフを中心に活躍中 現在活躍中の一緒に働くメンバーは4~5名ほど。1日のお客様対応は、平日5件、土日祝は10件程度です。スタッフの前職はドライバー、イベント会社勤務、エンタメ業界出身など様々。皆で協力をし、チームワークを大切にしながら働いています。残業はほとんどなく、ローテーションで土日祝の休みも取れるため、ムリなく働ける環境です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<学歴不問/業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!> ■普通自動車免許をお持ちの方(取得3年以上) <以下のような方、歓迎します!> ・接客の実務経験をお持ちの方 ・相手の話を傾聴できる方 ・ブランド力のある接客の仕事をしてみたい方 ・向上心を持って仕事に取り組める方 |
募集背景 | 『Mercedes me』は、より多くの方にMercedesブランドの魅力を知っていただくための拠点として、東京・大阪エリアに展開しています。何よりの特徴とも言えるのが、車を販売するための店舗ではないということ。カフェやレストランの併設、気軽に試乗できる「トライアルクルーズ」の実施など、今までにないタイプのショールームとして、多くの方々に足を運んでいただいています。さりげない会話の中から、お客様のライフスタイルや価値観を理解し、適切な案内やご提案を行ない「ブランド」や「あなたのファン」を増やせるお仕事にチャレンジしませんか? |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変わりはありません) |
勤務地・交通 |
◆Mercedes me Tokyo
〒106-0032 東京都港区六本木7-3-10 ※転勤はありません。 交通
千代田線「乃木坂駅」より徒歩2分
日比谷線・大江戸線「六本木駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間) ※シフト例/9:00~18:00、12:00~21:00など ※残業はほとんどありません。イベント前や車両入れ替えなどの際、多少発生する程度です。 |
給与 |
月給30万円以上(固定残業代6万円以上/32時間分) ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する。 ※経験・能力などを考慮したうえで、決定いたします。 |
休日休暇 | ■週休2日制(シフト制/月8~10日)※月により変動 ■年末年始休暇(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給制度あり ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(社内規定支給) |
ブランドコンセプト | 2011年7月。“つながる・つなげる”をコンセプトに、東京六本木からスタートしたブランド発信拠点『Mercedes-Benz Connection』は、メルセデス・ベンツブランドとして世界発のカフェやレストランラウンジを中心とした施設として好評を博しました。2014年からは、新しいお客様との関係作りを強化する店舗として『Mercedes me』をグローバル展開。今後2020年までに世界40箇所への開設が予定されています。日本でも2017年の『Mercedes me』本格導入を機に『Mercedes-Benz Connection』から『Mercedes me』へストア名称を変更しました。 |
教育制度・キャリアパスについて | 入社後は、車両基礎知識・接遇マナー・接客ロールプレイングなどの社内研修、新車説明などのメーカー研修などの座学から、現場でのOJTなど研修教育を行います。接客研修についてはOJT方式で必ず先輩スタッフがついてマンツーマンで教えてくれるため、お客様対応のノウハウなどを学べます。また、メルセデス・ベンツ本社の方も常駐しているため、幅広い知識を身につけられます。スタッフとして実績を積んだ後は、店舗責任者・SV・プロデューサーなどへのキャリアパスも可能!未経験からでも、充実の教育体制から着実にキャリアアップしていける環境を整えています。 |
会社名 | 株式会社エクスペリエンスD |
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設立 | 2014年4月 |
代表者 | 代表取締役 柴田拡 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 450名 ※アルバイト含む(2020年4月現在) |
売上高 | 26億円(2019年3月期実績) |
事業内容 | 店舗・ショールームなどの企画・デザイン・運営 |
事業所 | <本社> 〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント4F <Mercedes me Tokyo> 〒106-0032 東京都港区六本木7-3-10 |
株主構成 | 株式会社博報堂プロダクツ 100%出資 http://www.h-products.co.jp/ |
企業ホームページ | http://experienced.co.jp/ |
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