- 【事業内容】
- スマホ・タブレット・ゲーム機の修理店「スマホスピタル」の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | スマホ修理店の運営スタッフ(店長候補)<全国に81店舗を展開>未経験歓迎 スマートフォンを中心としたデジタル製品の修理を行なう店舗「スマホスピタル」を全国展開している当社。あなたには、店舗での接客や修理対応をお任せ。ゆくゆくは店長として1店舗の運営をしていただく予定です。◎未経験歓迎!店長や他のスタッフがすぐ近くでサポートするため、イチから修理技術や専門知識を身に付けられます。 ▼扱う製品は? iPhoneをはじめとしたスマートフォンなど、主にApple製品のモバイル端末からNintendo switchなどのゲーム機まで、幅広い種類の端末を扱います。 ▼修理内容は? 画面の破損によるガラスや液晶の交換、水没復旧、バッテリー交換が中心。その他、ホームボタン・スリープボタン(電源ボタン)の交換、カメラやスピーカー、ドックコネクター(充電部分)の交換修理、データの初期化・更新などの依頼に対応しています。故障内容のヒアリングや説明、修理にかかる時間はおよそ40分。その他、受付やお客様情報の入力、会計など付随した業務も含めると、対応時間はお客様一人につき60分ほどです。 ◎インセンティブあり! オプションサービスの、画面のフィルム販売やコーティングを行なった際は、インセンティブが支給されます。お客様がご興味をお持ちであれば、積極的におすすめしてみましょう。お客様の内、半数の方がオプションを求めるため、インセンティブだけで月2~3万円稼ぐスタッフも。 ▼お客様は? 学生から主婦、会社員の方まで、幅広いお客様がいらっしゃいます。店舗のエリアや規模によっても異なりますが、来店数は1日数組~最大40組程度です。 ▼接客・修理以外の業務は? ネット集客のためのブログ記事の作成や、月1回の棚卸、商品発注など。店舗運営に関わる業務も徐々にお任せしていきます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種・職種未経験OK!第二新卒歓迎> ※学歴・ブランク不問 ◎接客が好きな方、PC操作が得意な方、歓迎! |
募集背景 | 上場企業である日本PCサービスのグループ会社として、スマートフォンやタブレットを中心としたデジタル製品の修理を行なう店舗「スマホスピタル」を全国に81店舗展開、その内31店舗を自社運営している当社。総務省登録修理業者としてお客様から日々さまざまな依頼をいただき、修理実績はグループ累計80万台を超えました。今後さらに拡大を進めていくため、全国の店舗で新たなスタッフを募集。ゆくゆくは店長として、1店舗の運営をお任せしていく予定です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6カ月あり。この間の条件の変更はありません。 |
勤務地・交通 |
関東・東海・関西にある「スマホスピタル」いずれかの店舗
▼詳しくは当社HPをご確認ください https://smahospital.jp/ ◎株式会社スマホスピタルが運営する関東(東京・神奈川)・東海・関西エリアでの募集です。 →所属店の変更あり。まれに転勤もあります。(数年に1人程度) 交通
勤務地により異なる
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勤務時間 | シフト制(実働8時間) ◎残業は平均月20時間以下です。 |
給与 |
【東京・神奈川】 月給23万円以上(地域手当含む)+各種手当+賞与年2回 【その他エリア】 月給21万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキル等を考慮の上、 決定いたします。 ※上記金額には、みなし残業手当(30時間分/3万7600円以上)を含みます。超過分は別途支給いたします。金額は勤務地により異なります。 年収例
300万円(27歳/店舗スタッフ)
350万円(29歳/店長) 450万円(33歳/エリアマネージャー) |
休日休暇 | <年間休日107日> ■シフト制(月8~9日) ■有給休暇 ■産休・育休 ◎長期・連続休暇の取得可 |
福利厚生・待遇 | ■賞与 年2回(4月・10月) ■給与改定 年2回(5月・11月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■家族・扶養手当 ■従業員持株会あり ☆自分のスマートフォンが壊れてしまった!という場合も、社割で修理が可能です! |
一緒に働くメンバー | スタッフの人数は店舗の規模によっても異なりますが、店長ともう一人の社員が入る2人体制の運営が中心。一部の大きい店舗では社員が3~4人ほど入ることもあります。全体的に平均年齢が若く、店長も20代後半~30代の社員が中心。職人気質というよりも接客が得意なハキハキと話すタイプが多いため、分からないことがあっても聞きやすい環境です。また、複数店舗を管理するエリアマネージャーとコミュニケーションを取る機会もあります。 |
会社名 | 株式会社スマホスピタル |
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設立 | 2016年 |
代表者 | 代表取締役 家喜 信行 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 95名(2023年5月現在) |
売上高 | 11.5億円(2021年8月期実績)※2020年9月~2021年8月の第6期売上の数値 11億円(2020年8月期実績)※2019年9月~2020年8月の第5期売上の数値 10億円(2019年8月期実績)※2018年9月~2019年8月の第4期売上の数値 |
事業内容 | スマホ・タブレット・ゲーム機の修理店「スマホスピタル」の運営 |
事業所 | <本社> 〒531-0071 大阪府大阪市北区中津1-15-15 中津第2リッチビル5階北側 |
企業ホームページ | https://smahospital.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社スマホスピタル 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/iphonerepair |
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