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日本コンセントリクス株式会社有名海外アパレルブランドのお問い合わせ対応 ★年間休日124日 ★服装・髪型・アクセサリー自由!(1045652)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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有名海外アパレルブランドのお問い合わせ対応 ★年間休日124日 ★服装・髪型・アクセサリー自由!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/11/19 - 2020/12/16)

有名海外アパレルブランドのお問い合わせ対応 ★年間休日124日 ★服装・髪型・アクセサリー自由!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
世界を感じられる仕事を、札幌で。
世界第2位の業界シェアを誇るグローバルカンパニーの日本法人として、当社は全国各地でコールセンター事業を展開しています。

そんな当社では、2020年3月に札幌にて新たなセンターをオープン。あなたにお願いしたいお仕事は、世界で多くの人々に親しまれている“スウェーデン発のファストファッションブランド”のオンラインストアにおけるお問い合わせ対応です。

ファッションに興味のある方はもちろん、「札幌でずっと働きたい!」と思う方も大歓迎です。専門知識は必要なく、未経験の方も充実した教育カリキュラムでしっかり仕事を覚えていけます。残業は多くても月10時間で夜勤はなく、年間休日数も124日と長く働ける環境です。服装・髪型&髪色・アクセサリーも自由で、あなたらしさも大切にできます。

このプロジェクトがスタートしてからもうすぐ1年。順調に業績を伸ばし、この度増員することになりました。コアメンバーとして、一緒に活躍しませんか?

募集要項

仕事内容
有名海外アパレルブランドのお問い合わせ対応 ★年間休日124日 ★服装・髪型・アクセサリー自由!
《世界に展開するアパレルブランドのお問い合わせ対応をお任せします!》
スウェーデン発のファッションブランドが運営する、オンラインストアや店舗でご購入したお客様からのお問い合わせに対して、電話・メールにてサポートします。

【具体的な仕事内容】
オンラインストアや店舗で購入した商品の配送・支払・返品・返金・ギフトカードの使用方法など、
会員のお客様から寄せられる様々なお問い合わせに対して、サポートを提供します。
└英語が得意な方は(日常会話レベル)別途ポジションのご用意あり!ご相談ください。

◎仕事のポイント
■対応方法は、電話が7割・メールが3割程度です。
■お客様対応の際に英語対応はございません。
■服装・髪型&髪色・アクセサリー自由!自分らしさを大切にしながら働けます!

【世界でもトップクラスを誇る教育カリキュラムがあります!】
世界各地でカスタマーサービスを展開している私たちには、充実した教育カリキュラムを完備。入社後は、商品の知識や各種ツールの操作、イレギュラー発生時の対処方法など詳しく学ぶことができるので、未経験の方もしっかりと成長できます。不明点などは教育担当がサポートするのでご安心ください!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問【業界・職種・社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!】
★就業ブランクや転職回数も不問です。

《以下、ひとつでも当てはまる方は歓迎します!(応募の必須条件ではありません)》
■アパレルメーカーでの勤務経験
■コールセンターでの実務経験
■接客・販売・営業など、コミュニケーションスキルが活きる実務経験
■英語でのコミュニケーションスキル
└ビジネスレベルの英語が書ける方も同時募集!
募集背景 【12月・2021年1月入社できる方を複数名募集!】
コンセントリクスはCXソリューションカンパニーとして、世界各国で様々な業界のカスタマーサービスを手掛けています。高い専門性と顧客満足度の高い対応を強みに、多くのクライアントからオファーをいただいています。今回の募集は、組織強化による増員です。仲間たちと一緒に新センターを盛り上げてみませんか?

※入社日は、2020年12月1日(火)または2021年1月5日(火)を予定しています。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3ヶ月あり。
※1ヶ月間の研修期間中は、月給23万円となります。その他の待遇は変わりません。

<正社員登用制度あり!>
正社員への登用を積極的に推進しています。過去には入社半年で限定正社員になったメンバーもいます!
勤務地・交通
札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル
★転勤はありません。ずっと札幌で働くことができます。
★U・Iターン歓迎!
交通
札幌市営地下鉄南北線・東西線・東豊線「大通駅」1番出口より徒歩1分
勤務時間 9:00~21:00(シフト制/実働8時間)

<シフト例>
早番/9:00~18:00
遅番/12:00~21:00
※1ヶ月間の研修期間中は9:00~18:00

★残業は多くて月10時間程度です。
給与 月給24万円+各種手当
※スキルアップに応じて昇給あり。
※1ヶ月間の研修期間中は、月給23万円となります。

<月収例>
月収26万5350円(基本給24万円+シフト手当+残業手当1万8750円 ※10時間程度)
休日休暇 <年間休日124日 ※2020年度>
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇(連続休暇もOK)
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得・復帰実績あり)
■看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※日本IBM健康保険組合加入
■交通費全額支給
■残業手当(100%支給)
■シフト手当
■研修制度(入社後研修)
■教育支援制度(オンライン英会話レッスンなど)
■資格取得支援制度あり(※規定あり)
■服装、髪型、髪色自由(ジーンズOK)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■正社員登用制度
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)※最短6ヶ月で登用!

会社概要日本コンセントリクス株式会社

会社名 日本コンセントリクス株式会社
設立 1990年
代表者 執行役員社長 山崎 眞裕美
資本金 3億1000万円
従業員数 3000名
※グローバル(グループ連結)/30万名
事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。
※派遣事業許可番号:派13-310926
事業所 ■本社
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー

<事業所>
■札幌中央事業所
■札幌大通事業所
■札幌大通公園前事業所
■札幌駅前事業所
■旭川事業所
■旭川第二事業所
■葛西事業所
■大阪御堂筋事業所
■福岡中洲川端事業所
■福岡博多事業所
■博多東事業所
■博多西事業所
■福岡天神事業所
■那覇事業所
■うるま事業所

<センター>
■仙台センター
会社の取り組み 当社は従業員の満足度を大切にし、常に働きやすい環境を提供できるよう尽力しています!

具体的には、
・従業員満足度調査アンケート(毎年実施)
・メンタルウェルネスの取り組み
・地域ボランティア活動
・地域環境保全への取り組み など。

様々な取り組みを行なうことで、従業員満足度を向上させます。
企業ホームページ https://japan.concentrix.com
採用ホームページ Different by Design 日本コンセントリクス株式会社
https://en-gage.net/japan_concentrix
\経験者 採用ページ/テクニカルサポートスタッフ経験者多数活躍中!! 米国Nasdaq…
https://en-gage.net/concentrix_saiyo1tech
個人名の表記について
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