- 【事業内容】
- 通信サービス事業 通販事業 エネルギー事業 人材事業 BPO事業 飲食事業
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 営業事務 ☆未経験歓迎 ☆札幌勤務+転勤ナシ♪ ☆残業ほとんどナシ! 営業に代わって業務を行なうことで、営業が自身の提案活動に専念できるようサポートする役割。業務は大きく2つに分かれ、当社を通してサービスを契約しているお客さまのアフターフォローや、当社の代理店を務める販売会社の管理業務をお任せします!【お客様のアフターフォロー】 ご契約いただいた個人のお客さまからの電話お問い合わせに対応します。こちらから電話をかけることはありません。1人あたり1日7件程度のお問い合わせを担当。「サービス内容をもう一度確認させて」「インターネットの接続方法を教えて」などの内容が中心です。 そのようなお問い合わせに対して、基本的には自分たちで調べるなどして問い合わせに回答。8~9割は営業事務だけで解決しますが、ときには「営業と直接話したい」という希望をお持ちのお客さまもいらっしゃるので、その場合は営業に取り次ぎます。 (取り扱う商品・サービス例) ・スマホと連動させて、外出中も部屋の様子が見えるIOT家電 ・電力・ガスの自由化にともなう光熱費の見直しやウォーターサーバーの設置 【代理店の管理業務】 当社ではさらに70社もの販売会社に代理店として協力してもらっており、提供元企業(販売する製品のメーカー)との仲介役となります。代理店ごとに担当者が決まっているわけではなく「A企業のこの問い合わせ、私担当します!」と声を掛け合い進めていきます。そのほか、新製品の告知や営業時間など、提供元企業からきた情報を、代理店にメールでお知らせ。トラブルを防ぐために細かいことでも伝えます。 【その他の業務】 採用業務や、来客対応、郵送物の発送・仕分け等を行なうこともあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
《未経験・第二新卒歓迎!学歴不問!》 ■35歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため |
募集背景 | ☆急募☆新事業の立ち上げをスピードアップするための増員です! 大手企業の一次代理店として、ICT・IOTなどの最新のライフサービスを提供している当社。設立3年目の若手ベンチャー企業でありながら、毎年売上を伸ばしています。今後も成長の勢いをゆるめることなく、新しい事業にどんどんチャレンジしてくつもりです。そのためには、成長をしっかり支えてくれるスタッフの存在は欠かせません。そこで、新しい仲間を増員し、組織体制の強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) |
勤務地・交通 |
■本社
北海道札幌市中央区北2条西2丁目34 フージャース札幌ビル10F ■札幌営業所 北海道札幌市中央区南2条西3-1-7 MODAビル4F ※転勤はありません。UターンやIターンも歓迎です。 交通
■本社
JR「札幌」 駅 徒歩5分 札幌市営地下鉄「さっぽろ」 駅 徒歩3分 札幌市営地下鉄各線「大通」 駅 徒歩6分 ■札幌営業所 札幌市電「狸小路駅」より徒歩3分 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩4分 札幌市電、札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | ■本社、札幌営業所/10:00~19:00もしくは12:00~21:00 ※シフト制/実働7時間30分 ※配属部署によって、シフトが異なります。 ※残業はほとんどありません。あっても1日30分ほど、月平均10時間前後です。 |
給与 |
■本社、札幌営業所 月給20万円以上+賞与年2回(固定残業代月27時間分・3万円以上含む) ※固定残業時間を超過した場合は別途追加支給します。 年収例
300万円/入社1年目
380万円/入社2年目 450万円/入社3年目 |
休日休暇 | ■週休2日制(シフト制/月8日休み) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇(9日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ※5日以上連続休暇の取得可能 |
福利厚生・待遇 | 《ヘアカラー・ネイルOK!》 ■昇給年2回(4・10月)※スキル等を考慮の上、個人面談により決定 ■賞与年2回(2・8月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■扶養手当(配偶者:月5000円、子1人あたり:月5000円) ■結婚・出産祝い金制度(各5万円) ■バースデー制度(5000円の図書券) ■出産・育児支援制度 ■退職金制度 ■研修制度 ■各種表彰(MVP・敢闘賞・新人賞・初受注賞など) ■資産形成無料相談 ■定期健康診断 ■社内イベント ■社内分煙 |
入社後の流れ | ◎配属先で研修(1~2週間) 資料を見て扱う商品の勉強する、電話対応の練習をするなどの基本を、教育担当の先輩が一人そばについて丁寧にお教えします。(電話対応は、名前と電話番号を聞くところから。問い合わせへの対応は先輩がやります!) ◎個人のお客様のアフターフォローからスタート ! 問い合わせ内容によって、確認方法(説明書を見る、提供元企業に確認するなど)がわかるようになればOK。 仕事に慣れ、できそうであれば代理店業務もお任せします。アフターフォローと代理店業務両方できるようになったら、一人前。 早い方なら、1か月半~2か月。スピード感をもって対応できるようになるには、3~4か月かかります。 |
キャリアアップ制度 | 現在急拡大をしている当社。営業事務に限らず総務、人事、テレマーケティングなど様々なポジションで人材を必要としています。最初は営業事務からのスタートした人でも本人のキャリア希望に合わせて様々な仕事にチャレンジすることができます。 |
会社名 | 株式会社WinGrow |
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設立 | 2017年8月 |
代表者 | 代表取締役 澁谷 一貴 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 180名(2022年9月現在) |
売上高 | 20億円(2021年2月期実績) 12億円(2020年2月期実績) 5億円(2019年2月期実績) |
事業内容 | 通信サービス事業 通販事業 エネルギー事業 人材事業 BPO事業 飲食事業 |
事業所 | 本社/北海道札幌市中央区北2条西2丁目34 フージャース札幌ビル10F 大阪支社/大阪府大阪市中央区南船場3-3-3 ルオーゴ333 1001号室 福岡支社/福岡県福岡市中央区天神3-3-6 天神サンビル3F 東京支社/東京都新宿区高田馬場1-28-5 水上ビル4F |
企業ホームページ | https://wingrow.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社WinGrow 【ベンチャー企業】から【メガベンチャー企業】へ https://en-gage.net/wingrow_jobs |
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