- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk（統合ITサービス） ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント／コンサルティング ■研修／トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink（リモートワーク） ■金融ワンストップソーシング
勤務地
特長
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| 仕事内容 | バックオフィス業務でのSV（候補）◎残業月20時間程度／階層別研修あり 東証一部上場企業であるSCSK株式会社（旧住商情報システム株式会社）のグループ企業として、IT関連サービスを中心に総合人材サービスを提供している当社。IT関連に強みを持ち、既存取引先があることを活かしてサービスの幅を広げています。◎コールセンターのバックオフィスSV候補として、プロジェクト運営を担っていただきます。コールセンターはコールの部門と事務センターにわかれており、事務センターのマネージメント候補となります。 【業務詳細】 ■業務運営管理、要員管理、コスト管理 ■クライアントへの報告書の作成、報告、提案 ※ご経験、適正により以下いずれかの業務を担当していただきます。 ■人材業界のコールセンター及びバックオフィス業務の管理業務 ■金融業界のバックオフィス業務の管理業務 └マイナンバー制度や証券業界などに関わる案件を対応等 ■大手クライアントのアウトソーシングの管理業務 【配属部署】 多摩センターには約400名が在籍しています。1チームあたりは5～40名規模のチームで運用しています。男女比＝管理者は男性7：女性3／メンバーは男性4：女性6で、社内の平均年齢は39歳です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業界・職種未経験OK／大卒以上＞ 以下いずれかに該当する方 ■何かしらの事務系管理職種の経験をお持ちの方（営業事務のリーダーや、本部管理部門等） ■金融業界でのバックオフィス業務経験者 ※証券外務員1種、2種／損害保険募集人・生命保険募集人／FP技能検定の資格をお持ちの方は歓迎！ ■人材業界における就業経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 毎年確実に業績が伸びている当社。事業計画達成のためにも、予定されている案件を対応する管理者が不足する見込みです。将来的には候補者のキャリアパス形成のために、計画的なローテーションを行なうための社内育成も考えているため、増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F及び 東京近郊
交通
京王線「南大沢駅」より徒歩4分（新宿駅から30分程）及び 東京近郊
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※月あたりの残業時間：平均20～30時間 ※配属プロジェクトによってはシフト勤務あり |
| 給与 |
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円～580万円を想定しています。 ※残業代は1分単位で支給致します。 |
| 休日休暇 | 【年間休日121日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（男女共に取得実績あり） ■介護休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 ■連休サポート休暇 ■エデュケーショナル休暇（自己研鑽／資格取得のための休暇） ■メモリアル休暇 など ★産休・育休の取得実績は豊富で、男性の育児休暇取得者もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（昨年度実績4.2ヶ月分） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■残業手当（全額／1分単位で支給） ■通勤手当（上限10万円／月） ■住宅手当（支給条件あり） ■退職金制度 ■従業員持株会 ■資格取得支援制度 ■スキルアップ研修制度 ■育児・介護休暇制度 ■SCSK健康保険組合加入（年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しています）他 ■受動喫煙防止策（敷地内全面禁煙） |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 取締役社長 渡辺 篤史 |
| 資本金 | 6億2000万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 5521名 |
| 売上高 | 351億8300万円（2023年3月期実績） 340億6800万円（2022年3月期実績） 315億9700万円（2021年3月期実績） 312億3600万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk（統合ITサービス） ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント／コンサルティング ■研修／トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink（リモートワーク） ■金融ワンストップソーシング |
| 事業所 | 本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 【センター】 札幌センター、札幌第二センター、岩手センター、新宿センター、新宿第二センター、多摩センター、多摩第二センター、多摩第三センター、横浜センター、名古屋センター、福井センター、大阪センター、島根センター、島根第二センター、福岡センター、福岡第二センター、北九州センター、大分センター、大分サテライトセンター、沖縄センター、沖縄第二センター |
| 関連会社 | ■株主 SCSK株式会社 ■グループ会社 株式会社アイネットサポート |
| 企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
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