- 【事業内容】
- ■清掃サービス ■フロント代行 ■オペレーション代行
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルのエリアマネージャー│オープンしたばかりのホテルをプロデュース！東京6施設の運営責任者！ 浅草・新宿エリアに展開する『Stay SAKURA Tokyo』におけるマネジメント業務です。マネジメントするホテルは6施設。各ホテルにはフロントや清掃などを手がける社員がおり、あなたには各ホテルの責任者という立場で管轄ホテルのマネジメントを実行していただきます。入社後は既存のエリアマネージャーのもとでOJTからスタート。各業務を一つひとつ丁寧に教えていきます。【具体的な仕事内容】 日々の業務の多くを占めるのが、業績の確認や各ホテルからあがってくる承認申請や相談への対応です。ホテルスタッフは決裁権を持っていないため、備品の発注や勤務シフトの最終チェック、クレームへの対応（コールセンターや現場スタッフが対応できないイレギュラーなもの）などを手がけます。 また、ホテルの設備点検などの各種調整を設備会社と行なうのもエリアマネージャーの役目。このほか、マーケティングチームから寄せられた「こういう取り組みを各ホテルで実行してほしい」というオーダーを現場に浸透させていくのもあなたの仕事です。 その他、悩んでいる社員がいれば面談したり、相談に乗ったり。ホテル運営における要である経営資源を的確に把握します。定期的な会議は月2回。各ホテルに足を運び、ホテルの運営状況や社員からの定性的な情報などを収集し、問題があれば随時対処していきます。 ＞＞入社後は… 先輩エリアマネージャーのもとでホテルスタッフとのやり取りから始めていただきます。現場からどんな連絡が寄せられるか、承認業務はどうやって進めるかなど、業務に必要な知識を一つずつ身につけていける環境です。社員の出身はさまざまですが、日本語も外国語も堪能なスタッフばかりですので、外国語を使えない方もご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴・ブランク不問。職種・業種未経験、第二新卒歓迎！】意欲、人物重視の採用です！ ■部下や後輩の指導・育成など、人のマネジメントに携わったことがある方 ※正社員のマネジメントでなくてOK！アルバイトスタッフの管理などでも大丈夫です。 ※マネジメント規模は問いません。後輩1～2名の指導を任されていたという方、歓迎です。 ※外国籍の社員や海外のお客様に対応するため、英語や中国語、その他の言語が話せる方は語学力が活かせます。 ※必須ではありませんが、ホテル業界出身者や、責任者・マネージャー、経営者を経験した方は歓迎します！ |
| 募集背景 | 2016年の設立以来、宿泊施設の清掃やフロント業務、オペレーション業務の代行サービスを手がけている当社。グループ会社が運営するホテル『Stay SAKURA』を中心に、多面的な業態の宿泊施設に対応しています。今回の募集は、東京エリアのマネジメント体制を強化するための増員です。今後もより多くのお客様に満足度の高いサービスをお届けできるよう、ホテルの管理体制を強化することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京事業所
東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13階 ※浅草、新宿の各ホテルにて勤務をすることもあります。 交通
JR・東京メトロ各線「東京駅」より徒歩6分
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| 勤務時間 | シフト制（9：00～22：00の間で実働8時間） ※残業は月30時間程度です。 |
| 給与 |
月給30万円～35万円 ※能力や経験などを考慮して決定します。 ※月給には固定残業代（35時間分、6万2000円～7万2000円）が含まれています。 ※固定残業代の超過分は別途支給します。 年収例
500万円／35歳、入社2年目
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| 休日休暇 | ＜5日以上の連続休暇の取得可能！＞ ■シフト制（月8～9日休み）※会社規定カレンダーに準ずる ■年末年始休暇（3日） ■夏季休暇（5日） ■産休・育休 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 ■賞与年2回（6月、12月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（固定残業代の超過分を支給） ■出張手当 ■職能手当 ■自社ホテル割引 ■健康診断 |
| 会社名 | フロントマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2016年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 廣瀬 佳正 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 257名（2022年6月現在） |
| 売上高 | ＜3期連続売上UP＞ 2億60万円（2021年6月期実績） 1億9607万円（2020年6月期実績） 1億975万円（2019年6月期実績） |
| 事業内容 | ■清掃サービス ■フロント代行 ■オペレーション代行 |
| 事業所 | ■京都本社 京都府京都市南区東九条中御霊町53-4‐B2－2 ■東京事業所 東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13F |
| 企業ホームページ | http://front-management.com/ |
| 採用ホームページ | フロントマネジメント株式会社 京都３５店舗・東京５店舗のホテル運営・管理・代行を… https://en-gage.net/front-management |
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