- 【事業内容】
- ■旅館業(リゾートホテル)
勤務地
特長
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仕事内容 | 仲居さん(男女) ◎創業56年|鬼怒川温泉にある伝統のホテルです!◎社員寮、完備! 当ホテルに宿泊されるお客様に対して新型コロナ対策を充分したうえで、館内のご案内や、お食事のご提供などをお任せします。当ホテルがこだわる和のおもてなしで、丁寧にお迎えしましょう。接客はすべて着物です。男性の方は作務衣(さむえ)もご用意しています。【ある1日の流れ】 ▼14:30/出勤、お部屋の点検、チェックイン準備 各お部屋に備品の不足や汚れがないか、最終確認をします。 ▼15:00~/チェックイン対応 お客様のお出迎えや館内のご案内など。大浴場や食事会場の場所、貸し切り風呂などもご案内します。お部屋までお連れする間に、ホテル内の日本庭園や周辺の観光地などもご紹介。 ▼16:00~/お食事 社員食堂で、ちょっと早めの夜ご飯をいただきます。 ▼17:00~/お食事の準備 食事会場の最終確認など、料理をお出しできるよう準備を行ないます。 ▼18:00~/宴会・お食事のご提供(フェイスシールド、マスク、手袋を準備して) 季節に合った和食のお料理です。事前に料理長から提供される情報を覚え、お客様にご説明。宴会場では1人で10人ほどのお客様を担当します。 ▼20:30~/スタッフで分担して後片付け ▼21:00頃/終業し寮へ ▼翌日6:30頃/出勤、朝食準備 ▼8:00/朝食のご提供 ▼9:00頃/玄関前に並んでお客様のお見送り チェックアウト後はお部屋の茶器を片付けたり、羽織や帯をたたんだりします。お布団上げ・清掃などは、委託会社が担当します。 ※担当するお客様のご予約や朝食のお時間によって、出勤・終業時間が前後します。 ★月に1回、おもてなし係のミーティングがあります。業務の改善・共有などを行ない、よりよいおもてなしをめざしましょう。 また新型コロナ対策にも重点をおき、各社員の検温・消毒を常時行ない、万全の対策を実施。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問|経験・資格いっさい不問> ◎【職種・業界・社会人未経験の方】【第二新卒の方】、歓迎します! ◎【ブランク】【転職回数】【前職の雇用形態】など、いっさい問いません。 ★以下のような方、ぜひご応募ください! 「留学したいから、お金を貯めたい」「毎年、海外旅行に出かけたい」「無理なく奨学金を返済したい」「老後の資金を貯めておきたい」「子どもの進学に向けて教育資金を貯めたい」といった方、歓迎します。先輩たちもさまざまな想いを胸に、活躍しています。 実際に、当社のスタッフとして働きながら貯金をし、ニュージーランドに1年間留学して、さらに中国にも留学した元スタッフもいます。あなたも当社で夢や目標を叶えましょう。 |
募集背景 | <最高のおもてなしでお客様を迎えるために…> 1963年に設立して以来、鬼怒川温泉の宿として多くのお客様をお迎えしてきた「鬼怒川グランドホテル -夢の季-」。鬼怒川の天然温泉をはじめ、地元の幸をふんだんに使った和のお食事や、ドラマのロケに使用されたこともある日本庭園などが人気です。昔からの政府登録国際観光旅館でもあり、昨年までは日本伝統のおもてなしができるホテルとして、海外からのお客様も多かったです。 今後も当ホテル伝統のおもてなしで、より多くのお客様をお迎えしたく、今年6~7月に改装工事を実施し、リフレッシュオープン。そこで今回、【5名】の新しい仲間を募集することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員◎【3ヶ月】の試用期間があります。 ◎試用期間中の給与は【月給:21万円以上(みなし残業代40時間分・4万9000円以上を含む。時間超過分は別途支給)】となります。 ◎その他、待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
【鬼怒川グランドホテル -夢の季-】
栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021 ◎転勤はありません。 ◎社員寮を完備。U・Iターンを歓迎いたします。 交通
東武鬼怒川線「鬼怒川温泉駅」より徒歩8分
◎社員寮からは【徒歩1分】です。 |
勤務時間 | 変形労働時間制(週平均39時間) <シフト例> 7:00~21:00(実働8時間/中休みあり) ※担当するお客様により、朝の出勤時間や午後の出勤時間が前後します。 |
給与 |
月給23万円以上 ◎上記月給額には、みなし残業代(40時間分・5万4000円以上)を含みます。 ◎みなし時間超過分は別途支給します。 ◎経験・能力などを考慮の上、加給優遇します。 <試用期間中の給与が変わります> 3ヶ月の試用期間中は【月給:21万円以上(みなし残業代40時間分・4万9000円以上を含む)】となります。期間終了後に切り替わります。みなし時間超過分は別途支給します。 |
休日休暇 | <年間休日105日> ■シフト制(月7~11日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得実績あり) ■毎年4日間の連続休暇あり <産休・育休から復帰して活躍する社員が多いです> 実際に2018年の夏に産休に入った社員もいれば、育休から復帰した社員も。現在、産休・育休から復帰した社員は2名です。社長が女性ということもあり、結婚などでライフステージが変わっても働き続けやすい環境です。子育て中の勤務時間も相談に応じます。 <全館休業日があります> 当ホテルでは年間19日の全館休業日があります。その間に、社員旅行や懇親会を実施。できるだけ全社員がイベントに参加できるよう、工夫しています。 |
福利厚生・待遇 | <福利厚生> ■昇給年1回(6月) ■賞与年2回(5月・12月/昨年度実績1.5ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月1万円まで) <手当・制度> ■時間外手当(みなし残業代超過分を追加支給) ■役職手当 ■職能手当 ■食事手当(勤務日の昼・夜2食を、月7000円で食べられます。1食約150円!) ■社員食堂 ■社員寮(月1万3000円で、1DKを借りることができます) <その他> ■社員旅行、懇親会(2019年2月には磐梯熱海、昨年は鴨川、一昨年は群馬県の伊香保と、国内旅行を行なっています) ■海外研修(4年以上勤務し、社内規定を満たした方/一昨年度は香港) ■副業OK ■オフィス内禁煙・分煙 ■マイカー通勤OK ■駐車場完備(住み込みの方にも駐車場を提供しています) ■ストレッチルーム(2019年に新たに開設。血圧計や体脂肪計、血管年齢計などがあり、軽い運動もできます) |
教育制度 | <入社後について> 基本的には現場の先輩について、業務を覚えていきます。着物の着方から、お茶のたて方、挨拶の仕方など、ひとつずつ指導。半年ほどで宴会場1部屋を担当できるように教えていきます。完全なひとり立ちまでには、2~3年ほどを予定。お客様によって接客が変わってくるからこそ、一人立ちまでに時間を設けています。 <スキルアップについて> 年3回(4月・7月・12月)、専門の先生より外部研修があります。おもてなしの基本となる接客、立ち方、座り方、お料理の出し方、ふすまの開け方、お辞儀の仕方など、角度や指の揃え方まで学ぶことが可能。また、おもてなし検定(JTB主催)に参加し、検定の取得をめざしています。 |
働く環境 | <人数について> 正社員は20代9名、30代2名、40代1名、60代1名、50代1名です。中国やフィリピンなど、多国籍のスタッフが活躍中。派遣スタッフもいます。 <社内交流について> スタッフ同士の仲は良く、お客様をお待ちする間にお菓子や飲み物を持ち寄って雑談することも。休日にはカラオケや飲み会、ボウリング、プチ旅行も楽しみます。日帰りで出かけることも。全館休業日があり、新年会やBBQも全員で参加しています。 <寮について> 社員寮は各部屋にユニットバス、IHキッチン、エアコン、クローゼットが完備。和室は6畳+4畳、フローリングは6平米(6畳弱)。自分の時間も大切にできます。 |
会社名 | 鬼怒川グランドホテル株式会社 |
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設立 | 1963年12月 |
代表者 | 代表取締役社長 波木 恵美 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 83名(2020年9月現在) |
売上高 | 9億6000万円(2020年5月期実績) |
事業内容 | ■旅館業(リゾートホテル) |
事業所 | 【本社/鬼怒川グランドホテル】 〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021 【東京営業所】 〒111-0034 東京都台東区雷門2-18-6 レクセル浅草903 |
企業ホームページ | http://www.kgh.co.jp/ |
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