1. エン転職TOP
  2. 転職 販売・サービス系(ファッション、フード、小売)
  3. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当
  4. 転職 販売・接客スタッフ、売り場担当(アパレル・ファッション)
  5. 株式会社湘美会の転職・求人情報
  6. 美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなしの転職・求人情報

「湘南美容クリニック(株式会社湘美会)/美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなし」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(アパレル・ファッション)の転職・求人情報が満載です!

美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなし
湘南美容クリニック(株式会社湘美会)
プロ取材
新宿南口院に訪問し、美容カウンセラーの小澤さん(入社4年目)に取材しました。美に対する効果や未知の世界への好奇心で入社されたそうです!スタッフの平均年齢は28歳で、とても明るい雰囲気でした!
エン転職 取材担当者
夏秋
取材担当者-夏秋
掲載期間20/11/2320/12/20
湘南美容クリニック(株式会社湘美会)

美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなし

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ
美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなしイメージ1
1対1の会話でお客様に合わせたご提案を行ないます。あなたの提案力がお客様の「キレイ」を作るやりがいある仕事です。
提案するのは、すべての美しさ。
古来より存在し、時代を経ても無くならないもの。それは、美に対する人々の関心です。人と接する仕事は多くとも、美の総合提案ができる仕事は、そうありません。

湘南美容クリニックは、二重・小顔・美肌・脱毛・歯科など、美しくなるための総合的な医療を展開。すべてがファッションやメイクでは到達できない確かな美です。

お客様の相談にのる美容カウンセラーは、いわば美の総合プロデューサー。お客様が求める美をあらゆる角度から提案します。

お客様のニーズを引き出し、誠実にご提案を行うことで、私たちの話に真剣に耳を傾け、頼って下さることは、大きなやりがいに繋がります。

誰にでも同じ商品を提案する、一瞬の接客で終わる希薄さは皆無。お客様のお悩みに合わせた施術を提案する奥深さと、自分の存在価値を実感できます。

お客様からの評価はクリニック全体の売上に繋がり、賞与(年2回)と短期業績手当(年4回)として自分に返ってきます。20代で年収570万円の人もいます。あなたも、お客様に寄り添い、お悩みやコンプレックスを解決してみませんか?

募集要項

仕事内容
美容カウンセラー|★TVCM「好きな言葉は情熱です」の美容クリニック★全国104院展開★残業ほぼなし
クリニックにご来院されたお客様のカウンセリング業務を中心にお任せします。なお、受付・事務業務も担当します。

<カウンセリング業務>
【1】個別カウンセリング
ご来院されたお客様と1対1でお話しします。ご記入頂いたカルテやご予約内容をもとに希望する施術、気になること、改善したいことなどをヒアリング。リラックスしていただき、信頼関係の構築を目指します。ヒアリング内容はドクターに共有し、ドクターとお客様とのカウンセリングに同席。ドクターがお客様の体質や体形、症例写真などをもとに施術を決定します。

【2】事後カウンセリング
再び、お客様と二人でカウンセリングを行ない、スケジュールやケア用品を提案。やりたい施術と予算との折り合いで迷われる方が多いので、相談にのりながら決定に導きます。その後、料金やローンを説明し、契約や会計を行ないます。1日に4~10名のカウンセリング(1名30~60分)を担当します。

<受付・事務業務>
【1】受付
来院されたお客様を受付カウンターでお迎えします。初診の方には、問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をパソコンに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードをお預かりし、カウンセリングの順番をお待ちいただきます。

【2】施術へのご案内、予約
当日に施術する場合は、洗顔・着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。

【3】事務
バックオフィスにて、お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応したり、電子カルテの入力内容を確認したりします。

※内勤のため外出はありません!
※教育は下記「入社後の教育」をご覧ください。
※入社後の座学研修は、地方の方で宿泊を伴う場合、宿泊費用や交通費は会社が負担します。
応募資格 <高卒以上、職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>

▽以下の条件を満たす方が対象となります。
■正社員としての社会人経験が1年以上ある方
■一般的なPCスキル(メール、Word、Excel)をお持ちの方

☆販売や営業など、人と接する仕事に興味のある方は歓迎します。
募集背景 開業から20年で、業界トップクラスの国内外104クリニックを展開。「最新の注目医療」「低価格」「施術の種類の豊富さ」「業界トップクラスの症例数」などが評価され、毎年110~130%で来院者数が伸びています。1年間の来院者数は、現在230万人(2019年度)。紹介・リピート率も90%(2018年)と、多くの方々にご来院いただけるクリニックに成長しました。今後も新しいクリニックをオープンさせていくため、このたび15名以上の増員が決定しました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の研修期間があります。その間の雇用形態は有期雇用契約です。研修期間終了後に正社員雇用に切り替わります。研修期間中の給与は、【給与】の項目をご確認ください。
勤務地・交通
★全国の各クリニックいずれかへの配属。(104院/2020年11月時点)
★初期配属院はご希望のエリアに沿って決定。ご希望のクリニックへ配属できかねる事もありますので、ご了承ください。

\中部エリアで積極的に採用中/
名古屋院、名古屋栄院、金山院、金沢院、長野院、岐阜院、静岡院、浜松院

<募集地域>
■東北エリア/仙台
■東京エリア/新宿、渋谷、池袋、上野、品川、銀座、六本木、表参道、蒲田、秋葉原、新橋、町田、八王子、
二子玉川、立川、赤羽
■関東エリア/横浜、川崎、藤沢、辻堂、横須賀、橋本、大宮、高崎、水戸
■中部エリア/長野、金沢、名古屋、名古屋栄、岐阜、静岡、浜松
■中国・四国エリア/高松、岡山、松山、広島
■九州エリア/小倉、福岡、熊本
交通
<すべてのクリニックが、最寄駅より徒歩5分圏内!>

(例)
【新宿本院】東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
【名古屋院】JR・名鉄・近鉄・地下鉄「名古屋駅」より徒歩3分、ユニモール4番出口すぐ
【仙台院】JR「仙台駅」西口より徒歩1分
【静岡院】JR「静岡駅」南口より徒歩1分
【金沢院】JR「金沢駅」より徒歩3分

▼詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.s-b-c.net/clinic/
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※一部のクリニックでは、9:00~18:00(実働8時間)です。
※残業は月5時間以下です(2019年実績)。残業手当は1分単位で100%支給します。
給与 ■四大卒/月給26万円(研修期間中は月給24万円)
■専門・短大卒/月給25万円(研修期間中は月給23万円)
■1年制専門卒/月給24万円(研修期間中は月給22万円)
■高卒/月給21万円(研修期間中は月給19万円)
※月給額は一律支給の手当を含みます。
※賞与年2回、短期業績手当年4回(研修終了1年後より)を別途支給します。
年収例
460万円(25歳・2年目/月給28万円)
530万円(27歳・3年目/月給28万8000円)
570万円(29歳・4年目/月給29万6000円)
※賞与+短期業績手当を含みます。
休日休暇 ■週休2日制(シフト制/月9~10日)
■有給休暇(入社半年後10日間付与、消化率81%!)
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇(取得・復帰実績多数!)
■5日以上連続休暇取得可能 ※入社半年経過後
※年間休日110日

<育児休業復帰率98%、女性管理職登用実績あり>
2019年度に育児休業を取得した167名のうち、164名が職場に復帰しました。今後も復帰したスタッフが働きやすい環境になるよう、より良い職場環境を創っていくことを目指していきます。
福利厚生・待遇 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給査定年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■短期業績手当(2月・5月・8月・11月)※研修終了1年後より支給
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(100%支給)
■家賃補助制度(正社員登用1年後より適用、社内規定あり)
■保育料支援制度(保育料基本金額の50%・上限2万円)
■チャレンジ休職制度(勤続3年以上/最大2ヶ月、5年ごとに一度利用)
■部活動(テニス・ウェイクボードなど)
■飲みニケーション制度(2ヶ月に1回会社がお食事代を負担)
■健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
■インフルエンザ予防接種
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
入社後の教育 ▼座学研修
入社後は、東京、大阪で行われる座学研修(集合研修)にて企業理念・ビジョン・事業内容など、会社全体についての理解を深めます。(研修形態は変更の可能性がございます)

▼配属先でのOJT研修(6ヶ月)
教育担当の先輩がつき、マンツーマン指導を行ないます。最初は「脱毛」「二重施術」「ボトックス」といった人気の施術から学びます。施術方法や効果・説明の仕方・料金などをまとめた勉強用紙を使って学ぶほか、先輩をお客様に見立てたカウンセリングのロールプレイングを通して、基礎知識を身につけます。

▼独り立ち
先輩のお墨付きをもらったら、美容カウンセラーとして独り立ち。お客様と一対一でカウンセリングを行ないます。
転職・求人情報イメージ1
お客さまのニーズやお悩みを引き出し、お客さまに合わせたご提案をします。ドクターや看護師から医療目線のアドバイスをもらうことも。
転職・求人情報イメージ2
社員同士で旅行に行くことも!スタッフの平均年齢は28歳、9割が女性で人間関係はとても良いです。前職はアパレル販売・美容部員など様々。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「好きな言葉は情熱です」というTVCMで知名度を上げた同クリニック。美容クリニック業界では後発ながら、クリニック数や来院者数で業界トップクラスのクリニックに成長されました。来院者数はほんの3年前は3万人でしたが、現在は200万人を突破。顧客満足度を徹底的に追求し、技術・サービスの向上に努めてきた結果だと思います。

企業力は申し分ないですが、気になるのは女性が多い職場であること。取材にご協力いただいた美容カウンセラーの方々は「いい人が多くて仕事がしやすい」。採用担当者の方は「どこのクリニックもいつも明るい雰囲気」と話しています。取材したスタッフの方が長く働かれていることが何よりの証拠だと思います。また現在約250名(グループ全体)が産休育休を取得中。安心してライフステージを歩んでいける会社だと思います。若いスタッフが多く(平均年齢28歳)、年齢に関わらず活躍できる風土が整っています。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいがんばったらがんばっただけ、利益が自分に戻ってきます。個人目標はないですがクリニックごとに売上目標があり、達成度合いにより賞与の額が変動します。そのため、お客様に選んでいただけるクリニックになろうとスタッフ一丸となって接客に励むことができます。医師や看護師など職種をまたいで、目標に向かって業務に取り組めるため、やりがいはバツグン!また、指名制度はないものの、異動した先のクリニックにまでお客様が通ってくださる時に、満足の大きさを実感できてやりがいにつながるそうです。
厳しさ入社後の最初の壁は、学習量の多さ。300程存在する施術の種類・施術方法・効果・術後ケアの仕方・料金体系などをしっかりと覚えなければ、お客様の質問にスムーズに答えることができず、「この人を信頼して大丈夫かな?」とお客様に不信感を与えてしまいます。自分の身体に関わることですので、信頼関係ができないとご来院もリピートもしていただけません。
この仕事の向き&不向き
向いている人一般の方・芸能人・モデルなど、いろんなお客様が来院されます。年齢も様々です。そのため、あらゆるタイプの人と接することを楽しめる方に向いています。脱毛や肌ケアの施術が50%を占めていますので、通院回数の多いお客様が多数いらっしゃいます。顔を合わせるたびに、お客様と仲良くなっていける仕事です。
向いていない人人の気持ちに共感しすぎてしまう方には不向きです。施術内容で一緒に悩んでしまうと、結論が出ないばかりか、お客様が不安になってしまいます。同クリニックはドクターの技術やケア用品に自信をお持ちですので、自信を持ってお薦めすることが求められます。

会社概要株式会社湘美会

設立 2000年3月
代表者 湘南美容クリニック 統括院長 中村大輔
資本金 1000万円
従業員数 4500名
事業内容 <美容外科・眼科・歯科・血管外科・婦人科など、クリニックの運営>
湘南美容クリニック(SBC)/美容外科・美容皮膚科
新宿近視クリニック/近視眼科
湘南美容歯科/審美歯科
六本木レディースクリニック/婦人科、不妊治療、アンチエイジング
西新宿整形外科クリニック/整形外科、低身長治療、再生医療
横浜静脈瘤クリニック/下肢静脈瘤
AGAクリニック/毛髪再生医療(植毛、薄毛治療)
湘南メディカル記念病院/内科、外科、健康診断、禁煙外来、人工透析
セルフエステスタジオ「BODY ARCHI」
湘南内科皮フ科クリニック/内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット
湘南内科クリニック/内科、予防医療、医療ダイエット
事業所 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー24F
企業ホームページ http://www.s-b-c.net

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考 ※ご登録頂いたアドレス宛にアンケートをお送りします。アンケートの回答後に選考を開始しますので、必ずご回答下さい。
STEP2
面接1回 ※履歴書をご持参ください。
STEP3
内定
※関東以外にお住まいの方はweb面接→院内見学の流れを予定しています。
※Web面接の場合は、当日までにメールにて履歴書をお送り頂きます。

※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。
※最短で2月の入社が可能です。3月以降の入社も歓迎します。
※面接日や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※土日の面接も承っております。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。確認後、こちらからご登録いただいたメールアドレスにご連絡します。
※マイページにはご連絡致しませんので、ご注意ください。
連絡先 本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F
担当SBC事務局 人事部 採用担当
TEL050-5865-5943
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、夏秋の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。