動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象
「ファミリーサロン」として、お客様に長年愛され続けている同社。サービス展開は店での施術にとどまらず、最近では新たな試みに挑戦しているそうです。その試みとは、ゲームアプリの開発。ファミリー向けデジタルコンテンツを制作している「株式会社キッズスターごっこランド」との協賛で、子どもが美容師や理容師の仕事を体験できるようなゲームアプリを作り上げたそうです。それは単に店の知名度アップのためだけではなく、長い目で見れば仕事自体に興味を持ってもらうことで、業界への貢献にもなると考えられます。取材を通してそのような話を伺い、「これから先もずっと利用され続けるファミリーサロンでありたい」という思いがひしひしと伝わってきました。そんな同社であれば、安定した基盤のもと長く活躍し続けられそうだと実感しました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■施術を終え、お客様の笑顔を見ることができた時の達成感。
思い切って短くしたいと注文してくださったお客様から「気持ちが明るくなった」と声をかけていただいたり、セットを終えたお母さんを見た子どもが「ママかわいい！」と喜ぶ姿を見ることができたり。お客様と親密になれる同社だからこそ、得られる達成感も大きなものになるでしょう。
■モチベーションを高く保つことができます。
年1回のコンテストなど、スキルアップの機会がたくさん設けられています。また、経験値に応じてしっかり昇給するので、自分の努力の成果が明確だということも、社員のモチベーションを高く保つ要因になっているそうです。
思い切って短くしたいと注文してくださったお客様から「気持ちが明るくなった」と声をかけていただいたり、セットを終えたお母さんを見た子どもが「ママかわいい！」と喜ぶ姿を見ることができたり。お客様と親密になれる同社だからこそ、得られる達成感も大きなものになるでしょう。
■モチベーションを高く保つことができます。
年1回のコンテストなど、スキルアップの機会がたくさん設けられています。また、経験値に応じてしっかり昇給するので、自分の努力の成果が明確だということも、社員のモチベーションを高く保つ要因になっているそうです。
厳しさ■スキルアップのためには、絶え間ない努力が必要です。
お客様に満足いただける施術をするには、自身のスキルに満足していてはいけません。流行りのスタイルを勉強したり、周りのスタイリストたちと技術を共有したりしながら、常に高みを目指していく必要があるでしょう。
お客様に満足いただける施術をするには、自身のスキルに満足していてはいけません。流行りのスタイルを勉強したり、周りのスタイリストたちと技術を共有したりしながら、常に高みを目指していく必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人組織には若手が多く、お互い切磋琢磨しながら和気あいあいと働いています。また、お客様と会話する事が多いので、人との繋がりを大切にできる方やコミュニケーションをとることが好きな方に向いています。
向いていない人幅広い年齢のお客様を担当することになるので、基本的には「どんなヘアスタイルも一通りできる」方でなければなりません。自分の得意を活かすのはもちろんOKですが、それにこだわり過ぎてしまう方には向かないでしょう。
