1. エン転職TOP
  2. 転職 エンジニア系(IT・Web・ゲーム・通信)
  3. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理
  4. 転職 テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニア
  5. 日本コンセントリクス株式会社の転職・求人情報
  6. テクニカルサポート★月給30.6万円~!服装・髪型・髪色自由!ずっと大阪で働けます!の転職・求人情報(掲載終了)
日本コンセントリクス株式会社
掲載終了

日本コンセントリクス株式会社テクニカルサポート★月給30.6万円~!服装・髪型・髪色自由!ずっと大阪で働けます!(1043161)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

日本コンセントリクス株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポート★月給30.6万円~!服装・髪型・髪色自由!ずっと大阪で働けます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/11/09 - 2020/12/06)

テクニカルサポート★月給30.6万円~!服装・髪型・髪色自由!ずっと大阪で働けます!
契約社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
大阪で初募集!働きやすさもITスキルも、手に入れよう。
★月給30万6000円スタート!プライベートも大切にできます。
今回は、大阪事業所で初めての公募!あなたの活躍に期待を込めて、月給30万6000円からのスタート。さらに毎週2日休みの完全週休2日制で、年末年始休暇なども含めると年間休日124日。残業も月10~20時間と、自分の時間を大切にできます。

★将来もずっと役に立つスキルを身につけられます。
お任せするのは、Microsoft社SaaS製品に関するお客様からの問い合わせに対応する仕事。ExchangeやSharePoint、Teamsなど多くの企業で使用されているサービスのサポートですから、身につけたスキルは将来もずっと役立ちます。メール・電話対応で、マニュアルもあるので仕事も無理なく覚えられます。

★他にも、魅力はいろいろ。
心斎橋駅や本町駅から近く、通勤にも便利です。転勤もありませんので、ずっと大阪で働けます。服装・髪型・髪色自由だから、自分らしさも大切にできるでしょう。

新しい素敵なオフィスで、ワンランク上のサポートを提供してみませんか?

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート★月給30.6万円~!服装・髪型・髪色自由!ずっと大阪で働けます!
Microsoft社SaaS製品に関する、お客様からの問い合わせへのテクニカルサポートをお任せします。

【具体的には…】
Microsoft社SaaS製品とは、Microsoft社が企業向けに提供しているビジネスアプリケーション。具体的には、以下のサービスに関する設定や操作方法、トラブル等をサポートしていただきます。

■メールや予定表(Outlook、Exchange)
■チャット、通話、会議ツール(Microsoft Teams)
■クラウドストレージ(One Drive、SharePoint Online)など

【仕事の流れ】
▼専用システムに届くお客様情報を確認
▼お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細などをヒアリング
▼適切なサポートを提供し、解決まで導いていきます。
(メールと電話の両方を使って対応します)
※検証機あり。

【仕事のポイント】
★1ヶ月程度の研修があるから安心!
まずは専任のトレーナーが、クラスルーム形式での製品知識の研修とOJTを実施します。その他、オンライン形式の学習などを通じて基本的な知識やスキルを身につけていきましょう。

その後は、電話対応の流れをロールプレイング形式で学びます。メンターにサポートしてもらいながら現場デビューを目指しましょう。パターンごとの対応マニュアルも用意しています。

★新しい組織だから、自分の声でより良くしていける!
大阪では初めての公募ですし、新たにスタートするプロジェクトです。これから変わっていく組織だからこそ、みんなでアイデアを出し合いながら組織をより良くしていける環境です。

★服装・髪型・髪色は自由だから、自分らしく働ける!
ジーンズもOKです。個性を大切にする職場ですから、自分らしく働けます。
応募資格 <業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力やExcelの基本操作ができる程度)
■ITやシステムに関する何らかの経験をお持ちの方
◎転職回数やブランクは問いません。

\以下に当てはまるような方を想定しています!/
□テクニカルサポートやヘルプデスクの実務経験がある。
□IT業界での実務経験や、システム・アプリなどの開発・構築・運営の知識・経験がある。
□コールセンターなどでIT関連のサポート経験がある。
□コールセンターのオペレーターの実務経験がある。
※Microsoft 365のサポート経験者は大歓迎です!

<求める人物像>
○人と話すのが好き。
○コミュニケーション力を活かしてスキルアップしたい。
○技術や知識を活かして人の役に立つのが好き。
○新しい技術や知識の習得に意欲的である。
○パソコンやシステム、アプリなどの知識がある。
募集背景 <採用予定10名以上!2021年1月に入社できる方は大歓迎!>
アメリカの通信機器商社・SYNNEXグループとして、さまざまな業界のカスタマーサービスを手がける当社。高い専門性と顧客満足度の高い対応を強みとしており、多くのクライアントからオファーをいただいています。業績も好調なことから、大阪のオフィスにて初めての公募を行ないます。

新型コロナウイルスの感染拡大を踏まえ、コンセントリクスグループでは、グローバルに事業を展開するネットワークを活かし、各国法人間での情報交換はもちろん、グローバルトップが積極的に情報発信に取り組むことで、全世界で働く従業員の不安軽減に努めています。
雇用形態 契約社員
※試用期間:1ヵ月
※期間中も福利厚生に変化はありません。給与については、【給与】の項目をご参照ください。
※正社員登用制度あり。希望した方の多くが正社員となっています。
勤務地・交通
大阪事業所/大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー13F
★転勤はありません。ずっと大阪で働けます。U・Iターン歓迎!

<将来的に在宅ワークの可能性あり!>
オフィスと在宅とでフレキシブルに出勤いただく場合や、オペレーション上必要に応じてオフィスにて勤務いただく予定です。在宅ワークの場合は、インターネット回線は無線ルーター不可、下り20Mbps、9/12/18pmの3回で安定した速度が必要となります。事前にインターネット環境等を確認させていただいております。PCは会社から貸与いたします。
交通
大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線・中央線「本町駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※入社後しばらくは月~金勤務ですが、将来的にシフト勤務を予定。シフトの詳細は未定です。

★残業はほとんどありません。
給与 月給30万6000円~32万6000円

※経験やスキルを考慮のうえで決定します。
※試用期間(1ヶ月)中は、月給22万4000円となります。
※月給には、一律支給の地域手当5万円が含まれています。
※月途中入社の場合は日割り計算となります。


【月収例】
28歳/月収32.6万円(入社3ヵ月目)
※月給30万6000円+残業手当2万円(10時間程度)
※MCP取得により資格手当の支給有り!
年収例
350万円~400万円/入社1年
休日休暇 <年間休日124日 ※2020年度>
■完全週休2日制(シフト制 ※月の土日祝と同数の休日数です)
※入社後しばらくは、平日(月曜~金曜)勤務となります。
※将来的にシフト勤務になる予定です。
■年末年始休暇
■有給休暇(消化率は70~80% ※連続休暇もOK!)
■慶弔休暇
■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日)
■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり)
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※日本IBM健康保険組合加入
■交通費全額支給
■時間外手当(100%支給)
■シフト勤務手当
■資格取得支援制度(TOEIC ※規定あり)
■研修制度(入社後研修)
■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり)
■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど)
■服装・髪型・髪色自由(ジーンズOK)
■正社員登用制度
■限定正社員制度(プロジェクト・エリア限定)へ最短6ヶ月で登用
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

会社概要日本コンセントリクス株式会社

会社名 日本コンセントリクス株式会社
設立 1990年6月
代表者 代表取締役 山崎 眞裕美
資本金 3億1000万円
従業員数 2800名
※グローバル/22万5000名
事業内容 ■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。
事業所 ■本社
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー

<事業所>
■札幌中央事業所
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1

■札幌大通事業所
北海道札幌市中央区北一条西1-6

■札幌大通公園前事業所
北海道札幌市中央区大通西6-2-6

■旭川事業所
北海道旭川市宮下通9-766

■葛西事業所
東京都江戸川区臨海町3-6-4 BECビル4F

■広島八丁堀事業所
広島県広島市中区鉄砲町8-18

■福岡中洲川端事業所
福岡県福岡市博多区上川端町12-20

■福岡博多事業所
福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21

■那覇事業所
沖縄県那覇市前島2-21-13

■うるま事業所
沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
企業ホームページ https://japan.concentrix.com
採用ホームページ Different by Design 日本コンセントリクス株式会社
https://en-gage.net/japan_concentrix
個人名の表記について
「日本コンセントリクス株式会社」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!