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株式会社10ANTZITサポートスタッフ ◎人気アーティストを起用したゲームアプリを手がける成長企業/年間休日128日(1041974)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ITサポートスタッフ ◎人気アーティストを起用したゲームアプリを手がける成長企業/年間休日128日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/11/09 - 2020/12/20)

ITサポートスタッフ ◎人気アーティストを起用したゲームアプリを手がける成長企業/年間休日128日
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
エンタメベンチャーの更なる躍進を、
あなたの手で支えてくれませんか?
人気アーティストを起用したゲームアプリの企画・開発・運営を行なう当社。代表作『乃木恋』は850万ダウンロードを突破し、今後も新タイトルをリリース予定です。

ゲーム事業を主軸に置きつつ、新規事業の開発を進めるなど、より一層の成長を見込んでいます。事業の拡大に伴い、現在1名で運用するヘルプデスクの人員を新たに募集します。

あなたは、二人目のITサポートスタッフ。最初は先輩社員のアシスタントとして業務をはじめ、問い合わせ対応を担当。将来的に期待するのは、全社視点でのDX化です。

例えば、業務効率化や在宅勤務におけるコミュニケーションツールの新規導入など。日々の問い合わせ対応が少ない日などは、DX化に向けた新しい情報のインプットや企画検討ができます。会社の成長のために、社員のみんながより高いパフォーマンス発揮を目指せる働きやすい環境づくりをしていってください。

成長企業を縁の下の力持ちとして支えるお仕事。スキルアップもできるうえ、何より面白そうだと思いませんか?

募集要項

仕事内容
ITサポートスタッフ ◎人気アーティストを起用したゲームアプリを手がける成長企業/年間休日128日
<成長中の企業を支える役割です。>
これまでに数々のゲームアプリをヒットさせてきた当社。二人目のITサポートスタッフとして、完全内勤で社員向けのヘルプデスク業務を行ないます。最初は、先輩社員のサポートがメイン業務。将来的にはあなた主導で、新しいシステムや業務ツールを導入していくことも歓迎します。

<具体的には…>
ベースで通常対応する業務は、
■従業員の入退社に関わるPCや各種全社ツールのアカウンティング
■PCトラブルや、ツールの問い合わせに関するサポート
■ソフトウェアやSaaSのライセンス管理
■PC、OA機器、その他IT資産(スマホ、WiFiルーター等)の管理、購買、予算管理
■NW機器、社内WiFiの管理
■ISMSの運営(アクセス権の棚卸や、セキュリティ研修等)

問い合わせ対応をベースとしつつ、セキュリティ強化や、在宅勤務におけるコミュニケーションツールの新規導入など、会社の動きに合わせた案件を担当していただきます。「これを導入すれば、社員の仕事がもっと効率化しそう」など、提案をし、会社の成長を支えていきます。

<縁の下の力持ちとして、会社の成長を後押しします。>
先輩ITスタッフと二人で業務を行なっていきます。30代半ばの男性で、前職はゲーム会社でヘルプデスク対応を主とした社内ITサポートを担当していました。明るく朗らかな性格で、気軽に相談・質問していただけますのでご安心ください。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

<大卒以上/職種・業種未経験歓迎>
■PCやソフトウェアのトラブル切り分けを行なった経験がある
■WindowsとmacOSのキッティング経験がある
└キッティングはなくても、Windows、macOSとも利用したことがある方でも可
■ユーザー向けの手順書等のマニュアル作成経験がある
上記の三点を満たす方を募集します。

◎ヘルプデスクの実務経験がある方は歓迎します。
募集背景 10ANTZは、アイデアと技術でファンとアーティストをつなげ、コミュニケーションの新しいカタチを創ってきました。代表作の『乃木恋』は850万ダウンロードを突破。これまでの実績が評価され、現在も続々と新たなアーティストとのプロジェクトが進行中です。そんな中、現在1人で運用しているヘルプデスクの体制強化を図るため、新たなメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
下記いずれかでの勤務になります。
※現在、一部在宅勤務を導入しています。
※転勤はありません。

<本社オフィス>
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル4F

<乃木坂クリエイティブスタジオ>
東京都港区南青山1-26-1 寿光ビル4F
交通
<本社オフィス>
JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩3分

<乃木坂クリエイティブスタジオ>
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩1分
勤務時間 フレックスタイム制/標準労働時間1日8時間
※コアタイム…10:00~15:30
※休憩時間…13:00~14:00

◎残業時間は月平均10時間以内です。
◎フレックスタイム制を導入しているため、出勤・退勤時間を調整してOK!私生活も大切に、メリハリつけて働いてください。
給与 月給24万円~35万円+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※上記金額には、固定残業手当(45時間相当分/62055円~90540円)が含まれます。
※超過分は別途時間外手当をお支払いします。
休日休暇 <年間休日128日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(5日 ※土日祝日をあわせて最大10連休取得可能)
■年末年始休暇
■有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
■慶弔休暇
■バースデー休暇(ご自身の誕生日月内で好きな日に取得できます)
■育児休暇制度(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回
■賞与 年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限3万円/月)
■時間外手当(固定残業手当超過分)
■定期健康診断・インフルエンザ予防接種
■外部セミナー参加支援
■私服勤務OK

<当社ならではの福利厚生をご紹介>
◎エンジョイ!エンタメ制度
好きなアーティストのコンサートや舞台、映画、スポーツ観戦といったエンターテインメントアクティビティに補助が出ます。(年2回、1回1万円まで)
◎10ANTZ資料館
書籍、DVDなどを買うための費用を会社が負担する制度。購入したものは誰でも自由に閲覧することができます。自宅への持ち帰りもOK。
教育体制 <入社後すぐには…>
先輩スタッフのアシスタントとして業務に慣れていきます。「社内のITトラブルや問い合わせはどのようなものが多いのか」「適切な対応方法は何か」を実務を通して習得します。  

<キャリアプラン>
ゆくゆくは、先輩スタッフに頼らずにトラブルの切り分けや対応ができるようになることが理想。会社の成長に合わせた、新しいシステムや業務ツールの導入も歓迎します。ネットワークの知識を自分でつけていくことができれば、サーバ管理などの仕事も任せ、業務の幅を広げていくことも可能。会社の成長を支える役割として活躍していってください。

会社概要株式会社10ANTZ

会社名 株式会社10ANTZ
設立 2013年
代表者 代表取締役 高澤 真
資本金 5144万円
従業員数 156名(2023年11月時点)
事業内容 ・ゲームアプリ事業
・映像・IP事業
・プラットフォーム事業
・デジタルマーケティング事業
・エンタメテックソリューション事業
事業所 <本社オフィス>
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル4F
制作タイトル ・『乃木恋~坂道の下で、あの日僕は恋をした~』
・『サクコイ』
・『ひなこい』
・『戦国 A LIVE』
企業ホームページ https://10antz.co.jp/
採用ホームページ 株式会社10ANTZ 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/10antz_jobs
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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