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ドコモショップスタッフ ★毎年200名が正社員に!/安心の東証一部上場グループ/年間休日122日
MXモバイリング株式会社(丸紅グループ)
もうすぐ掲載終了(2020/11/25)
プロ取材
ドコモショップ横浜西口エキニア店と春日部ハクレン通り店に訪問し、スタッフの方々に取材。若手のスタッフが多く、みんなで楽しく仕事をされている様子が印象的。これから入社される方も、すぐに馴染めるでしょう。
エン転職 取材担当者
横銭
取材担当者-横銭
掲載期間20/10/2920/11/25
MXモバイリング株式会社(丸紅グループ)掲載終了間近

ドコモショップスタッフ ★毎年200名が正社員に!/安心の東証一部上場グループ/年間休日122日

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
ドコモショップスタッフ ★毎年200名が正社員に!/安心の東証一部上場グループ/年間休日122日イメージ1
何よりも、チームワークが大切!新入社員歓迎会や新年会、忘年会といった社内イベントも、たくさんありますよ!
結婚も、子育ても、キャリアも、丸紅グループなら安心。
結婚もしたいし、子育てにも挑戦したい。それに、仕事だってしていたい―欲張りな人ほど得をするのが、丸紅グループ。

★正社員として働きたい!
約2ヶ月の研修で、機種や料金プランといった基礎を学べば、未経験から誰でも活躍できます。その後も自分のペースで成長でき、毎年約200名が正社員になっています。

★ライフイベントを満喫したい!
結婚すれば、結婚祝い金と結婚休暇をプレゼント。子どもが生まれれば、産休や育休もOK。事実、多くの社員が取得・復職を果たしています。職場復帰後も、育児時短勤務制度を使って、子どもの送り迎えをしながら働く社員も多いです。

★プライベートを充実させたい!
使いきれなかった有給が蓄積される、ワークライフバランス休暇制度があります。1時間単位で利用できるので、お子さんの学校行事にもしっかり参加できます。

厚生労働省から、子育て支援の手厚さから【くるみん】の認定を受け、女性活躍推進企業として【えるぼし】最高位にも認められる私たち。将来も安心して、人生を充実させたい方におススメです。

募集要項

仕事内容
ドコモショップスタッフ ★毎年200名が正社員に!/安心の東証一部上場グループ/年間休日122日
創業から160年以上の歴史を持つ大手総合商社『丸紅』のグループ企業である私たち。当社が運営する携帯ショップで、スマホやタブレットPC、光回線などの提案をお任せします。入社後は約2ヵ月の研修で、接客マナーや商品、料金プランなどをすべてイチから学べます。

《主な業務》
◎機種変更や新規契約などのご案内
◎最新機種の機能説明
◎料金プラン・割引キャンペーンのご案内
◎フロアでの各種サービスのご提案

★お客さまとは長いお付き合いになります。
お客さまは学生やビジネスパーソン、ファミリー、高齢者などさまざま。店舗により多少異なりますが、一日に約30~100組のお客さまが来店されます。

★ポイントは、お客さまの立場になること。
料金が安くなるプランを提案したり、おトクなキャンペーンを案内したり…。商品やサービスはお客さまにとってメリットがあるものばかり。しかし、ただ案内するだけではご契約いただけないことも。たとえば、スマホやタブレットに馴染みのない高齢者の方がお客さまの場合、電源の入れ方やタップの意味などから丁寧に説明することで、信頼をいただき、ご契約につながるのです。

★チームワークを大切にしています。
常に約5~10名のスタッフで店舗を運営。来店されたお客さまをお迎えするフロア案内を担当する日もあります。気くばりや心くばりはもちろん、丁寧に仕事を受け渡すなど、チームワークが大切な仕事です。

★みんなでお店を盛り上げます。
季節限定キャンペーンのときなどはみんなでお店に飾り付け。また、ハロウィンのときは仮装したりすることも。お客さまに喜んでもらえるように、スタッフみんなで楽しんでお店づくりをしています。
応募資格 学歴不問 <職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>

>>こんな方は、早期に活躍していただけます!
◎相手の立場になって考えるのが得意。
◎誰とでも気さくにお話することができる。
◎お客さまにとことん向き合える仕事に惹かれる。
◎アルバイトやパート等で接客や販売の経験がある。
◎携帯ショップで働いた経験(アルバイト・パート可)がある。
募集背景 <事業拡大に伴う増員募集です!>
ドコモやauの携帯ショップを全国で計426店運営している当社。大手総合商社『丸紅株式会社』を中心とする丸紅グループの一員として、安定的に事業を展開しています。近年は、スマホやタブレットの売れ行きが好調。さらなる事業拡大を図るため、全国でスタッフを募集します!
雇用形態 正社員、契約社員
※正社員は6ヵ月間、契約社員は3ヵ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
※石川県、富山県、福井県での勤務の方は正社員、左記3県以外での勤務の方は契約社員となります。
※契約社員の場合、正社員登用制度があります。年間に約200名が正社員になっています。
勤務地・交通
<ドコモショップでの勤務になります>
※勤務地は希望を考慮します。
※転勤はありません。

★積極採用エリア★(募集人数が多く、採用されやすいです!)
東京:東京23区、町田市、青梅市、武蔵野市
神奈川:藤沢市
千葉:船橋市、松戸市、市原市
埼玉:飯能市
茨城:石岡市、小美玉市
石川:七尾市
福井:福井市、坂井市
富山:富山市、高岡市、射水市、南砺市

>その他エリア
北海道・東北:北海道、岩手、福島、秋田
関東:東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城
甲信越:長野、新潟
東海:愛知、静岡、三重
関西:京都、大阪、兵庫
中国:広島、岡山、鳥取、島根
四国:愛媛(宇和島市/今治市)、香川(高松市)
九州:福岡(北九州市/福岡市/糸島市)、宮崎、鹿児島
沖縄:那覇市/豊見城市/中頭郡
交通
店舗により異なります。
★駅チカ、車通勤OKの店舗が多数あります。

※店舗の詳細は下記からご確認ください。
https://www.mxmobiling.co.jp/html/corporate/recruit/mid-career/Search/Top.php
勤務時間 8:45~22:00(実働7時間45分/シフト制)
※店舗により多少異なります。残業は1日1~2時間程度です。残業代は1分単位で全額支給します!
給与 ★首都圏の月収例:25万3000円(月給21万円+各種手当)
◎東京・埼玉・千葉・神奈川/月給21万円以上
◎茨城・愛知・静岡・三重・京都・大阪・兵庫/月給20万5000円以上
◎広島・福岡/月給19万5000円以上
◎石川・富山・福井・長野・新潟/月給19万円以上
◎北海道・福島・岡山・愛媛・香川/月給18万5000円以上
◎岩手・鳥取・島根・宮崎・鹿児島/月給18万円以上
◎沖縄/月給17万5000円以上
年収例
330万円/経験1年
390万円/経験2年
455万円/経験5年
休日休暇 <年間休日122日(2020年度)>
■週休2日制(シフト制/月8日~10日)
■慶弔休暇
■年次有給休暇(入社日に付与します/半日単位で取得できます)
■結婚休暇
■ワークライフバランス休暇
└時間単位で取得可能!3年目から消滅した有給休暇がワークライフバランス休暇になります。たとえば、今年で有給休暇が4日消滅する場合、来年にワークライフバランス休暇が4日増えます。

★厚生労働省からも子育て支援の【くるみん】の認定や女性活躍推認企業【えるぼし】最高位で評価されています。
福利厚生・待遇 【正社員・契約社員共通】
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤交通費支給(月10万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■資格手当(ドコモショップ:月2500円~5万6250円)
■年末年始特別手当(12/30~1/3の5日間は、給与とは別に日当3000円~5000円を支給)
■結婚祝い金
■弔慰金・災害見舞金
■制服貸与
■研修制度
■表彰制度
■産休・育休(取得後に職場復帰している社員がたくさんいます)
■育児時短勤務制度
■車通勤可(店舗による)
■提携保育園あり

【正社員のみ】
■扶養手当
■退職金制度
■リフレッシュ休暇(長期勤続年数に応じて付与される休暇)
■財産形成支援(財形貯蓄など)

【契約社員のみ】
■正社員登用制度(年間200名ほどの先輩が正社員になっています)
未経験でも安心。約2ヵ月の研修あり。 入社後は約2ヵ月の研修を実施。接客マナーをはじめ、ビジネスマインド、商品や料金プラン、契約手続きといった基本的なことから学べます。研修期間中には約1ヵ月間、ショップで実際に接客も行ないます。店舗内トレーナーのサポートもあるので、安心して取り組めるでしょう。(現在は集合研修だけではなくオンライン研修なども行なっています。)
20~30代のメンバーが中心に活躍中。 お客さまの応対を披露する「ドコモショップスタッフ応対コンテスト」でグランプリ、接客スキルと販売力の向上を目的とした「au CX AWARD」グランプリを受賞するなど、未経験からスタートしたメンバーが活躍しています。どの店舗でも、未経験スタートのスタッフがほとんど。年齢は20~30代が中心。社員のうち半分以上が女性スタッフです。スタッフ同士の交流を深める機会がたくさんあり、店舗ごとに新入社員歓迎会や、新年会、忘年会などを開催しています。
転職・求人情報イメージ1
接客業が初めてでも、研修があるのでご安心を。元・事務スタッフも、元・アパレルスタッフも、今ではたくさんのお客さまから頼りにされています。
転職・求人情報イメージ2
毎日の朝礼では、みんなで情報を共有し、頑張っているスタッフを称賛。みんなやさしいので、質問や相談があれば、遠慮なくどうぞ!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

転職する企業の安定性は大なり小なり、誰しもが気になるところ。ただ、企業基盤という点において、MXモバイリングは安心できるのではないでしょうか。その理由は大きく2つ。1つは、同社が、丸紅株式会社を中心とする丸紅グループの一員だからです。丸紅は日本有数の大手総合商社。穀物や発電、プラントといった分野に大きな強みを持ち、連結売上高はなんと7兆円以上。グループに属していることで、盤石の基盤に支えられていると言えるでしょう。もう1つの理由は、創業から47年もの歴史があること。携帯ショップを運営する会社の多くは1980年代後半から1990年代前半に設立されていますが、同社は競合他社と比べ、長く事業を続けているため、ノウハウや知見は豊富。ちなみに、ドコモショップの運営数は業界でもトップクラスだそう。安定企業で長く働きたい人に、同社はぴったりの環境ではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■未経験からでも活躍できる環境です。
充実した研修があるため、未経験からでもしっかりスキルが身につきます。全国の店舗が参加するコンテストでは、年齢や経験年数関係なく接客スキルを競い合い、上位に入賞すれば賞状や賞品がもらえたりするのだとか。実際に、未経験から始めた若手スタッフが受賞することも多いのだそうです。また、毎日の頑張りをきちんと評価してもらえることも同社ならでは。自身で思い描くキャリアを、着実に歩んでいる実感を得ながら働けるでしょう。
厳しさ■常に商品知識の勉強を続けなければなりません。
常に知識を身につけていく大変さがあると感じました。というのも、新しいサービスが次々と生まれ、スマホは半年ごとに新機種が4~6種類リリースされるとのこと。機種や料金プランなどは、「一度覚えてしまえばいい」という環境ではありません。お客さまに満足していただく接客をするには、常に商品知識を勉強し続ける必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークを大切にしたい方
新人にはみんなが声をかけたり、誰かが契約を取れたらみんなで喜んだりと、チームワークの良さが同社の特徴。「社員同士の仲が良い会社で働きたい」「チームで働くのが好きだ」という方にオススメです。
向いていない人△一人で黙々と仕事するのがお好きな方
同社が運営している店舗では、業務ごとに担当を分け、スタッフ同士が丁寧にコミュニケーションを取りながら仕事を進めています。人と協力することが苦手な方には、馴染みにくい環境です。

会社概要MXモバイリング株式会社

設立 1972年12月15日
代表者 代表取締役社長 長尾 頼明
資本金 10億円
従業員数 4,723名(2020年4月1日現在)
売上高 2,136億円(2020年3月期実績)
事業内容 ■携帯電話の販売代理店(ショップ運営)
■携帯電話関連商品などの販売
■法人向け携帯端末・ソリューションの提供
■固定回線サービス事業、その他取次事業
事業所 ■本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア
■支店等/北海道、東北、北陸、東海、関西、中国、四国、九州
■ショップ販売網/全国に413店舗
関連会社 モバイルケアテクノロジーズ株式会社
丸紅テレコム株式会社
マツハヤ・コーポレーション株式会社
南国テレホン株式会社
日本通信サービス株式会社
企業ホームページ http://www.mxmobiling.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)+適性テスト ※履歴書と職務経歴書をご持参ください。
STEP3
内定
※応募から最短1ヵ月以内で入社できます。
※面接日や入社日、勤務地は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※正社員採用(北陸地区)の場合は、面接を2回実施いたします。
※コロナウイルス対策のため、面接時はマスクの着用も可能です。アルコール消毒も用意しておりますのでご安心下さい。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。その際、希望勤務地をご明記ください。追ってこちらからご連絡します。
連絡先 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア
担当中途採用
E-MAILMXM-saiyo-ds@mxmobiling.com
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/11/25まで )
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