- 【事業内容】
- マンション内コンシェルジュサービス
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職種×勤務地
仕事内容 | 高級マンションのバトラーガード(コンシェルジュ)★関西で初の募集!オープニングスタッフ★未経験歓迎 ◎新築の高級マンション内で、入居者様の日常生活の安全を守り、快適な暮らしのお手伝いをするお仕事です。クリーニングや宅配便などの様々な手配を取り次ぐコンシェルジュ業務をはじめ、夜間巡回警備業務、施設の管理業務なども担当いただきます。【具体的な仕事内容は?】 ■夜間マンション内や周辺の巡回や防犯カメラの監視 施設内の防犯、施設の破損や故障がないかチェックしたり、マンション内のあちこちに設置されたカメラで不審な点がないかの監視を行います。 ■出入管理や共有設備の維持管理 出入りされる方は、入居者様やゲストの方、宅配・清掃業者などさまざまです。マンションの受付で対応します。また、共有設備をいつまでも使って頂けるようにチェックし、必要に応じてメンテナンスを手配します。 ■館内施設のご案内・予約受付 ゲストルーム、パーティールームなど、マンション内共用施設のご予約を受け付けたり、ご使用方法の説明を行ないます。 ■クリーニングの取次ぎ お預かりした衣類をクリーニング店に引き渡します。提携のクリーニング屋さんがマンションまで集配に来るので、そこで受け渡せばOKです。 ■宅配便の取り次ぎ、タクシー手配など 入居者様が宅配便を出される際の業者との取り次ぎや、指定された時間にタクシーを予約するなど、身の回りのちょっとしたお手伝いをお願いします。 ★スタートアップメンバーとしての魅力★ 新築物件のため、サービスの取り組み方や体制づくりなどもこれからです。みんなでアイデアを出し合い、一から理想のサービスをつくりあげていただくことを期待します! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 【未経験・第二新卒歓迎!フリーターを卒業したい方もぜひご応募ください】 ★業界・職種経験ともに不問!人物重視で選考します。ブランクも問いません。 ★人と接することが好きな方が活躍できるお仕事です。 ⇒接客や販売の経験(アルバイト経験も可)をお持ちの方はすぐにご活躍いただけます! <歓迎スキル> ホテルサービス、接客サービス、警備業務の経験をお持ちの方 <こんな人物を求めています> ・人と接するのが好きな方 ・何事にも責任感を持って取り組む方 ・規則やルールに従って業務に取り組める方 ・企業のスタートアップに関わりたい方 |
募集背景 | 当社は、一流ホテルのような「おもてなしの心」で、マンションにおけるコンシェルジュサービスを展開しています。フロントサービスの枠を超えたワンランク上のサービスは、住まいの価値の向上と、そこで暮らす方たちの過ごしやすさを高めるためのものです。2021年に新規受託を予定しているマンションは、コンシェルジュ業務・警備業務・管理員業務を担う専門職『バトラーガード』としての新たなチャレンジ。ともに成長を目指してくれる仲間を求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。(試用期間中は給与、待遇等に変更はございません) |
勤務地・交通 |
以下エリアの高級マンションでの勤務です。
◎転勤はありません。 ■大阪府(大阪市・吹田市・豊中市・堺市・高槻市・茨木市・守口市・寝屋川市・枚方市・東大阪市・八尾市) ■兵庫県(伊丹市・尼崎市) ▽研修は関西営業所および東京本社にて実施します。詳しくはお問い合わせください。 <東京本社> 東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階 <関西営業所> 大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階 交通
勤務地により異なります。
<東京本社> JR山手線・京浜東北線「田町駅」西口より徒歩8分 地下鉄浅草線「三田駅」A3出口より徒歩6分 地下鉄三田線「三田駅」A8出口より徒歩6分 地下鉄大江戸線「赤羽橋駅」赤羽橋口より徒歩9分 <関西営業所> JR東西線「大阪天満宮駅」JR9番出口より直結 大阪メトロ堺筋線・谷町線「南森町駅」4-A通路経由で徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~翌9:00のシフト制 【例】8:00~翌8:00、17:00~翌8:00、20:00~翌8:00 ※勤務地により異なります。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週実働40時間) ※原則残業はありません。発生の場合、残業代は全額支給。 ※夜勤のみの勤務も可能です。 |
給与 |
月給20万5000円以上+残業手当100%支給+賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 |
休日休暇 | ◆シフト制(月7~9日/うち4日希望休) ◆有給休暇 ◆産休・育休(取得・復帰実績あり) |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月、12月)※業績により変動があります。 ◆住宅手当※当社の規定によります。 ◆交通費全額支給 ◆残業代全額支給 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆制服貸与(私服通勤OK!) ◆お客様満足賞 ◆精勤表彰制度 ◆永年勤続表彰 |
教育制度 | 入社後は、オリエンテーションから航空会社の講師による接遇マナー、マンション業界の基礎知識など、新人研修を受けていただきます。その後、ベテランによるOJTを通じた研修もあります。実際の勤務に入ってからも、現場スタッフを支えるマネージャーがいる他、バトラーガードを含めた社内のコンシェルジュたちのお困りごとを解決するスタッフ相談室、タイムリーに情報共有をする社内システムなど、サポート体制も抜群です。 実際に「前職はアパレルの販売スタッフだった」というメンバーも、イチから当社で仕事を覚えていき、今では一人前として活躍しています。資格支援制度もあり、今後は会社で試験費用などを負担していく予定です。 |
キャリアアップ | まずはバトラーガードとして、シフトにならって、様々な物件で勤務をしていただくことになります。何度も勤務するうちに、入居者様と仲良くなったり、別の場所で新しいことを学んだり、スキルアップが見込めるでしょう。そうやって経験を積み重ねていった先に、それぞれの社員にあった様々なキャリアアップへの道が用意されています。 入居者様と長年の信頼関係を築きながら、現場のリーダーとして第一線で活躍を続けるもよし。はたまた、意欲があれば各物件のスタッフさんを担当して巡回や面談を行なうマネージャー職を目指すもよし。働ていてみて、自分がより得意に思えることが活かせるポジションにつくことが可能です。 |
会社名 | 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ |
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設立 | 2002年12月6日 |
代表者 | 代表取締役社長 西川 尚希 |
資本金 | 9500万円 |
従業員数 | 900名 |
売上高 | 36億500万円(2020年3月期実績) 34億9900万円(2019年3月期実績) 33億2600万円(2018年3月期実績) 30億7000万円(2017年3月期実績) 28億2505万円(2016年3月期実績) 25億2711万円(2015年3月期実績) 23億6500万円(2014年3月期実績) |
事業内容 | マンション内コンシェルジュサービス |
事業所 | 【東京本社】東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階 【東海営業所】愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル6階 601号 【関西営業所】大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階 【西日本営業所】熊本県熊本市中央区帯山4-18-1 【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区下川端1-3 明治通りビジネスセンター別館501号 |
企業ホームページ | http://www.ql-c.co.jp/ |
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