整備受付<転勤なし・車通勤OK!│九州最大級の店舗「ケイカフェ」での勤務│選べる雇用形態>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/10/22 - 2020/12/02)
整備受付<転勤なし・車通勤OK!│九州最大級の店舗「ケイカフェ」での勤務│選べる雇用形態>
正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
「また○○さんにお願いしたい」の言葉が何より嬉しい。
1992年に設立し、独自のコンセプトで自動車販売店を展開している当社。気軽に来店できるとあって、定期的に何度もお越しくださるお客様も増えています。さらに店舗では、営業・整備受付・整備士が一丸となって連携しながら対応。その連携の強さが評判で、順調に業績を拡大しています。
お任せするのは、お客様のカーライフをより安全で豊かにするためのサポート。お客様のご要望や整備士のアドバイスから、お客様に寄り添う提案を行なっていきます。
たとえば、「家族で旅行に行きたい」方には、“こんな車はいかがですか”とおすすめ。「忙しくて整備の頻度をなくしたい」方には、“エンジンオイルが長持ちするものもありますよ”と提案。「雨が降っていると運転が怖い」という方には、“撥水コーティングしてみてはどうでしょう?”とご案内。
丁寧に対応し、関係性を築いていくことで、長いお付き合いにつながります。ときには、お客様をご紹介いただくこともあり、そんな瞬間は嬉しさもひとしおです。
長く関係性が続けられる環境で、あなたも活躍してみませんか。
募集要項
仕事内容 |
整備受付<転勤なし・車通勤OK!│九州最大級の店舗「ケイカフェ」での勤務│選べる雇用形態> 社内の整備士とお客様の間に入って、来店の受付業務や整備・部品などの提案を行ないます。
<具体的には> お客様は、メーカーズで車を買ってくださった方。20~40代くらいの年齢層で、家族連れが中心です。定期メンテナンスや傷直しで来店されることが多く、お困りごとやご要望を伺うところからスタート。メンテナンス・修理中は、店内でお待ちいただきますが、カフェがお店の中にあるので、リラックスして過ごしていただいています。
<仕事の流れ/例> 1時間ごとに枠があり、予約はシステムからお客様自身が行ないます。来店される目的は、車検やオイル交換、定期的な部品の交換等です。
▼予約時間にお客様が来店 ▼受付 自己紹介して、予約を確認し、ヒアリング。その後は、整備にバトンタッチします。 ▼お客様対応・次の予約準備 修理やメンテナンスの間、お客様には併設のカフェでお待ちいただきます。スタッフは他のお客様の準備を実施。気持ち良く利用していただけるように心がけましょう。 ▼提案 お客様からご要望があったり、整備士から共有があったりすると、部品交換や整備を追加で提案します。雑談から提案につながることも。提案が通れば、価格や時間などご要望に合わせて対応します。 ▼引き渡し
※お客様1組あたり、車検は1時間半~2時間ほど、オイル交換は30分ほど。店舗によって異なりますが、1日に車検8~10件、点検10~20件。分担しながら対応します。
※当社では、毎月の目標があり、達成をすると昇給や賞与で評価。全体で1位になると3万円の報奨金を支給しています。
<入社後> 実際に整備の現場で一通りの整備や車検の流れを学んでいただきます。また、先輩の横につき、部品についてや接客方法といった知識も身につけていきましょう。独り立ちまでの目安は、3~6ヶ月ほどです。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■営業や接客など、顧客対応の経験がある方(お客様と問題なくコミュニケーションがとれる方を想定しています)
◎学歴不問 ◎ブランクのある方、社会人歴が10年以上の方もOK!
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募集背景 |
1992年に設立し、新車から登録済未使用車・中古車までの販売を行なう自動車販売事業や車検整備事業をはじめ、自動車に関する幅広い事業を展開する当社。カフェを併設した当社独自の販売店は、1人でも家族でも利用しやすく、多くのお客様から好評です。今後もさらに事業拡大してくためにも、組織強化に伴って整備受付を担っていただける方を増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員、パート・アルバイト ※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与やその他の条件に変更はありません。 ※雇用形態は、100%本人の希望に合わせます。 |
勤務地・交通 |
福岡県内にある8店舗のいずれか ※勤務地は、希望を考慮します。 ※転勤はありません。 ※車通勤OK!駐車場も完備しています。
■ふくおかにし店/福岡県福岡市西区石丸4-5-53 ■ちくしの店/福岡県筑紫野市永岡711-1 ■しんぐう店/福岡県糟屋郡新宮町大字原上1730-2 ■くるめ店/福岡県久留米市荒木町白口105-1 ■おおのじょう店/福岡県大野城市御笠川2-10-12 ■こくらみなみ店/福岡県北九州市小倉南区上曽根5-4-10 ■やはた店/福岡県北九州市八幡西区則松2-11-26 ■いいづか店/福岡県飯塚市弁分65-5
交通
■ふくおかにし店/各線「姪浜駅」より車で10分 ■ちくしの店/西鉄大牟田線「朝倉街道駅」より車で5分 ■しんぐう店/JR鹿児島本線「福工大前駅」より車で6分 ■くるめ店/西鉄天神大牟田線「試験場前駅」より車で4分 ■おおのじょう店/西鉄天神大牟田線「春日原駅」より車で7分 ■こくらみなみ店/JR日豊本線「朽網駅」より車で5分 ■やはた店/JR鹿児島本線「折尾駅」より徒歩で13分 ■いいづか店/JR筑豊本線(福北ゆたか線)「飯塚駅」より車で9分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※基本的に、残業は月10時間ほど。ですが、1~3月の繁忙期は20時間程度になることもあります。 |
給与 |
月給20万円~30万円+賞与年2回 ※経験、能力により決めます。 ※上記給与には、みなし残業手当(月10時間分・1.4万~2.2万円)を含みます。10時間を超える分については、別途支給します。
【月収例】 ・月収:37万円(入社10年目:副店長) ・月収:27万円(入社4年目:リーダー) ・月収:24万円(入社2年目:一般職)
■パート・アルバイト/時給940円
年収例
年収530万円/30歳(入社9年) 年収360万円/26歳(入社5年) 年収300万円/23歳(入社2年)
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休日休暇 |
<正社員> ■週休2日制(水曜+他/月8~9日休み) ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■介護休暇 ※5日以上連蔵休暇の取得可能
<パート・アルバイト> ■週3日以上の勤務で応相談 |
福利厚生・待遇 |
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■マイカー通勤可・駐車場完備
<正社員> ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7・12月、昨年度実績2ヶ月分) ■交通費(上限月2万円) ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■資格手当(整備士、自動車検査員、損害保険募集人など) ■報奨金あり ■家族手当(配偶者:5000円、子1人:3000円/月) ■住宅手当(家賃総額の27%を支給/月) ■禁煙手当(1万円/月) ■退職金制度あり ■社員持株制度あり ■制服貸与 ■社内研修/社外研修 ■クォーター制度 ■MVP・レジェンド会 ■部活動 ■スタッフバースデー ※上記は正社員の待遇です。アルバイト・パートを希望される方は、労働基準法に準じ各種手当支給。 |
配属部署 |
現在、当社で活躍する整備受付は、20~30代の若手が中心。8店舗展開している中で、少ない店舗だと2~3名、大きな店舗だと5名ほどが在籍しています。男女比=3:7で女性が多く、前職も飲食店スタッフや営業、接客などさまざま。システムで管理された予約制ですので、イレギュラーもなく、対応しやすい環境です。 |
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