| 仕事内容 | 宅配ロッカーメーカー大手のサービスエンジニア◎未経験歓迎！（点検・メンテナンスからスタート） マンションや戸建て住宅、オフィスビルなどに設置されている宅配ボックス「フルタイムロッカー」の修理やメンテナンスをお任せします。基本的に1日平均3～4件の案件に対応。マンションなど現場での作業となり、場所によっては直行直帰も可能です。◎導入場所／種類について 「フルタイムロッカー」はマンションや戸建て住宅のほか、オフィスビル、駅・空港、商業施設、学校・図書館、保育園、病院など、さまざまな場所に導入されています。また、顔認証タイプや除菌機能付きタイプなど、いろいろな機能を搭載した機械があります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■故障対応 故障の多くは、音声が出ない、扉が開かないといった内容。中には、大きな荷物が引っかかっていたことが、扉が開かなくなる故障原因になっていたケースもあります。 ■定期メンテナンス／部品交換作業 機械によりメンテナンス方法は異なるため、機械に応じた作業を行ないましょう。 ■全体の進捗管理・業務割り振り 故障対応やメンテナンスについて、どのエンジニアがどの現場に行くのか指示出しをする、この仕事の心臓部分といえる業務です。コールセンターには一日150件ほど故障対応などの依頼が入るため、状況に応じて業務を割り振りましょう。 ■交換報告書の作成 管理組合や管理会社などに提出する報告書を作成します。 ＜業務のポイント＞ ◎コミュニケーションが大切な仕事 マンションの管理人さんに故障原因やメンテナンス内容を報告することもあるため、「コミュニケーション」が大切な仕事です。現場によっては管理人さんの立ち合いが必要な場合や、マンションの利用者様とお話しする機会もあるため、感じの良い対応を心がけましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問＜業種・職種未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ◎ブランクや転職回数は不問です。 ◎必須ではありませんが「電気工事士の資格」や「電気・機械関連の業務経験」をお持ちの方は活かしていただけます。 ～こんな方はなお歓迎！～ ■機械いじりが好きな方 ■手に職をつけたい方 ■人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ■さまざまなキャリアを積んで活躍したい方 |
| 募集背景 | 1983年に宅配ボックス「フルタイムロッカー」を開発し、マンションや戸建て住宅、駅などあらゆる場所に普及を進めてきた当社。宅配ニーズが増加している現在、「フルタイムロッカー」の需要も右肩上がり。宅配ボックス業界のパイオニアとして、今後も多くの依頼に対応していきたいと考えています。そこで、当社の商品の設置から修理までを一貫して対応するサービスエンジニアを増員募集することになりました。まずはメンテナンスからスタートし、ゆくゆくは故障対応などもお任せする予定です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■東京本社
東京都千代田区岩本町2-10-1 ■大阪支店 大阪市中央区南本町1-3-9 サンコービル5F ■広島営業所 広島市東区光町1-11-5 チサンマンション308 ■札幌支店 札幌市中央区南一条西23-1-33 北勝ビルヂング3-A ■仙台支店 仙台市青葉区一番町3-3-11 Human青葉通りビル6F ※希望を最大限考慮して勤務地を決定します。 ※現場での作業となり、直行直帰も可能です。 ※ゆくゆくは神奈川県エリアにも拠点を拡大させる予定です。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
■東京本社
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩3分 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩5分 JR総武本線「馬喰町駅」より徒歩7分 各線「神田駅」より徒歩9分 各線「秋葉原駅」より徒歩10分 ■大阪支店 大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩1分 ■広島営業所 JR各線「広島駅」より徒歩3分 ■札幌支店 東西線「円山公園駅」より徒歩5分 東西線「西18丁目駅」より徒歩7分 ■仙台支店 東西線「青葉通一番町駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間／休憩1時間） ※残業は少なめで、月平均15時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円～40万円＋賞与年2回 ※経験・資格・年齢などを考慮した上で決定します。 ◎当社独自の技術手当あり！ 1～５級までのエンジニア等級があり、スキルに応じて評価。3級からは手当を支給しています。 年収例
初年度の年収例：300万円～550万円
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| 休日休暇 | ＜年間休日110日以上＞ ■週休2日制（土日）※月に1回土曜日出勤あり。 ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ※5日以上の連休取得が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（能力に応じて） ■賞与年2回（業績・評価に応じて） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■資格取得支援制度（電気工事士などの資格取得費用の補助） ■資格手当 ■技術手当 ■残業手当 ■子供手当（規定あり） ■休日手当 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■社宅制度 ■寮完備(規定あり) ■住宅補助（規定あり） ■引越し費用補助 ■退職金制度（規定あり） |
| 入社後の流れ | ▼現場同行（2～3ヶ月） まずは社内の研修施設にて商品知識を身につけつつ先輩の現場に同行し、機械のメンテナンス方法を実際に目で見て学びましょう。宅配ボックスにはさまざまな種類があるので、そのいずれかの機械を一人でメンテナンスできるようになることが最初の目標。先輩の現場に同行しながら、少しずつ手がけられる機械を増やしていきましょう。 ▼簡単な故障対応 何かあればチームリーダーに電話で相談してもOK。難しければ1次対応だけでも大丈夫です。 ▼工事対応 ある程度の経験を積んだら、新設・入替の工事対応もお任せします。 ◎先輩や上司のフォローがあるので、焦らず独り立ちを目指しましょう！ |
| キャリアステップ／配属部署 | ＜キャリアステップ＞ ゆくゆくは、フルタイムロッカーの新設工事や、新設時の技術説明、協力会社の手配、技術指導などにも携わることができます。もちろん、エンジニアとしてステップアップすることもOK。興味があれば、営業など別職種へ異動することも可能です。実際、社内の全部署にエンジニア経験者が在籍していますよ。 ＜配属部署＞ 現在当社では、20代～30代の若手サービスエンジニアがメインに活躍中。引越し費用補助や寮完備、住宅補助などの制度を利用して入社を機に引越しをした人も多く、出身地は北海道・青森・宮城・岩手・福島などさまざまです！ |
| 会社名 | 株式会社フルタイムシステム |
|---|---|
| 設立 | 1986年5月（フルタイムロッカー開発：1983年） |
| 代表者 | 代表取締役 原 幸一郎 |
| 資本金 | 4億9800万円（払込済資本金） |
| 従業員数 | 261名（2020年10月1日時点） |
| 売上高 | 72億4000万円（2020年4月期実績） |
| 事業内容 | ■宅配ボックス・電子制御付ボックス及びマンション生活関連施設、情報端末の開発及び製造、販売、輸出入、保守及び修理、運用及び管理、リース及びレンタル ■コールセンター業務（電話受信発信事務代行）ならびにこれらに関するコンサルティング業務 ■コンピューター、その他周辺機器・関連機器及びソフトウェアの企画、開発、設計、製造、販売、輸出入、リース及びレンタル業務 ■レンタカー事業及びカーシェアリング事業 ■集金代行業 ■通信販売業 ■情報処理サービス業及び情報提供サービス業 ■広告宣伝の情報媒体の販売及び広告、宣伝に関する企画、製作及び広告代理店業務 |
| 事業所 | ■東京本社 東京都千代田区岩本町2-10-1 ■札幌支店 札幌市中央区南一条西23-1-33 北勝ビルヂング3-A ■仙台支店 仙台市青葉区一番町3-3-11 Human青葉通りビル6F ■名古屋支店 名古屋市中区錦1-5-13 オリックス名古屋錦ビル2F ■大阪支店 大阪市中央区南本町1-3-9 サンコービル5F ■広島営業所 広島市東区光町1-11-5 チサンマンション308 ■福岡支店 福岡市博多区中呉服町3-11 キョーエイ呉服町5F ■沖縄営業所 沖縄県那覇市牧志2-20-28 グランドパレス牧志センターコート602号 |
| 関連会社 | 株式会社フルタイムシステム八戸 株式会社フルタイムロッカー 株式会社フルタイムファーム |
| 主要株主 | 株式会社ファミリーホールディングス |
| 企業ホームページ | https://www.fts.co.jp/ |
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