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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ★未経験者歓迎★東証ジャスダック上場企業★ リーズナブルで上質なサービスを提供するABホテルのフロント業務です。主な仕事は予約の受付やチェックイン業務など。最初は先輩社員による研修を実施し、ホテルの知識を習得できるよう丁寧に教えていきます。研修終了後は、ホテルのフロント業務を担っていただき、「ホテルの顔」として、お客様サービスに貢献いただきたいと思います。＜具体的には＞ ◆予約の受付業務 電話で予約の問合せがあったら、人数、宿泊日時、名前、連絡先、到着時間などを確認。空室状況を確認して案内し、予約を受付けます。お客様からの予約変更や問合せにも対応します。 ◆フロント業務 チェックインでお客様が来館されたら、予約内容を確認します。その後、館内案内を説明し鍵をお渡しします。荷物のお預かりやお渡し等にも対応します。 ◆設備・備品の管理 消耗した備品を発注。定期的に館内全体を点検し、「設備に不具合はないか」「クロスの張替えは必要か」などをチェックし、修繕が必要であれば業者に依頼します。 ※食事準備の補助や清掃管理業務、アルバイトスタッフの育成などにも携わります。 ＜研修について＞ ホテルの基礎知識を座学研修で習得し、その後先輩社員がついての実務研修を行なうので、未経験でも安心して業務を行なうことができます。 ＜ゆくゆくは＞ 「お客様にもっと喜ばれるサービスは何か」「リピーターを増やすために工夫できないか」などの改善案をぜひ発信して下さい。アイデアを存分に活かせるので、お客様になった気持ちで考えて取り入れていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜未経験者、歓迎です！＞ ホテル業界未経験者でも歓迎です！「会社とともに成長していきたい」といった業務意欲のある方、ぜひ応募ください。 ★人と接することが好きな方も歓迎。 ★ホテルをはじめ、飲食関係、旅行関係等サービス業での経験者であれば活かして働けます。 |
| 募集背景 | ビジネスホテルよりハイクオリティ、シティホテルよりリーズナブルな点が評判となり、ビジネスから観光まで幅広いお客様から支持されているABホテル。2017年に東証ジャスダック、名証二部へ上場し右肩上がりに成長中です。現在29店舗のホテルを運営しており、今後新しく4ヵ所で開業が決定しています。今後の事業拡大を見据えてフロントスタッフを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※4ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
ABホテル三河安城本館／愛知県安城市三河安城町1-16-17
交通
ABホテル三河安城本館／JR東海道線・東海道新幹線「三河安城駅」より徒歩1分
★マイカー通勤OK！駐車場を完備しています。 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 9：00～18：00 、15：00～24：00、0：00～翌9：00、いずれかのシフトです。 ※基本的に15：00～24：00の勤務を中心にお任せします。 |
| 給与 |
月給21万円以上+各種手当+固定残業代超過分 ★経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ★別途、年2回の賞与があります。 ※上記金額は月15時間分の固定残業代（月2万円以上）を含んでいます。超過分には別途、残業手当を支給します。 年収例
440万円／入社5年目／月給30万8000円+賞与
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| 休日休暇 | ◎月8～11日休み（シフト制） ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎特別休暇 ◎育児休暇・介護休職制度有り ★年間休日108日 |
| 福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回（4月） ◎賞与年2回（6月、12月 ※昨年度実績3ヶ月分） ◎役職手当 ◎通勤手当（月5万円まで） ◎社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ◎慶弔手当 ◎残業手当（月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給） ◎深夜手当 ◎子育て手当（子ども1人につき：月1万円） ◎退職金制度 ◎従業員持株会制度 ◎制服貸与 ◎車通勤OK・駐車場完備 ◎自社施設優遇制度 |
| 教育体制 | まずはじめに教育マニュアルに基づき、業界やABホテルに関する知識、接客の心得などを座学にて学びます。また、チェックイン業務などもあらかじめお教えするため、現場へ配属後のイメージがしやすいと思います。座学研修後は、現場にて実務を通して仕事を覚えていきましょう。先輩社員が近くにいるので、いつでも分からないことは遠慮なく聞いてください。 |
| 働く仲間 | ★20代～30代のスタッフが活躍中。 当社従業員の平均年齢は約30歳で、20代の方が多く活躍しています。先輩社員のほとんどはホテル業界未経験で、前職は営業職や製造業、飲食業など様々。話しやすい人柄の社員ばかりなので、すぐに馴染めると思いますよ。 ＜働きやすさも充実＞ 基本的に9時～18時、15時～24時の勤務が中心。生活リズムが整いやすい勤務体系で、有休取得も促進しています。当社では社歴や年齢に関係なく、業務に取り組む姿勢で評価される環境です。 |
| 会社名 | ABホテル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2014年10月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 沓名 一樹 |
| 資本金 | 9億5392万円（2020年3月期） |
| 従業員数 | 32名 |
| 売上高 | 62億9591万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ホテル事業 |
| 事業所 | 本社／愛知県安城市三河安城町1-9-2 第2東祥ビル6F ※全国29店舗のホテルを運営しています。 |
| 関連会社 | 株式会社東祥 ※当社は平成26年10月、親会社である東証一部上場企業「株式会社東祥」からホテル事業部を独立させ、「ABホテル株式会社」として、新たなスタートを切りました。 |
| 企業ホームページ | http://www.ab-hotel.jp/ |
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